疫情防控期间，电商作为促进农产品流通和销售发挥了积极作用。但是有的农民反映，自己不会上网、不会开店、更不会营销，手里的农产品不知道怎么卖出去。对此，商务部消费促进司负责人王斌表示，农村电商发展将从人才培养开始。
据了解，疫情期间，大量滞销农产品通过各类电商平台和物流网络，打通了“无接触”销售渠道；不少农民朋友将快手、抖音等热门平台转变为农产品信息化“商铺”，变身“带货主播”进行线上营销，对冲疫情影响。电商进农村在畅通城乡双向流通、助力脱贫攻坚和乡村振兴等方面取得了明显成效。
习近平总书记强调，要把现代信息技术引入农业产加销各个环节，积极发展农村电子商务，支持各类人才到农村创业。3月24日国务院常务会议指出，要支持发展农村电商，促进农产品销售。2014年以来，商务部会同财政部、国务院扶贫办等有关部门，深入开展电子商务进农村和电商扶贫工作。到目前，已累计支持1180个县，对国家级贫困县实现了全覆盖。