全球疫情爆发，马云向欧洲、非洲、东南亚等多国提供捐助。而马云宣布向美国捐赠50万个试剂盒及100万只口罩，却遭到一些人的怒斥。他们的理由是在中国抗疫期间，美国无动于衷，因而不该对其捐助。
3月26日凌晨，马云在微博发文疑似回应此事称，善良是真正的的自信。设身处地，急人所困是真正的强大。无论国别信仰，任何人不应该对无助民众求生求救的呼声冷嘲热讽、坐看笑话。
马云称，今天的我们同在一片着了火的森林里，一荣未必俱荣，一毁肯定俱毁。在这场灾难面前，只有合作，互助，团结起来打败它，才是唯一的出路。相信灾情过后，世界会看到的是善良的中国人、勇敢的中国人和担当的中国人！
马云回赠日本100万只口罩，一句话感动网友：青山一道，同担风雨
三周前，阿里巴巴菜鸟网络的李敏负责包机事宜，亲自接收了日本捐赠的12.5万套防护服。提货交接，出口申报，他和同事们星夜兼程，将物资送到国内急需医疗物资的二十多家“抗疫”一线医院。
三周后，他们又在忙着运输送往日本的物资。
5辆长16.5米的厢式货车昨晚从天猫超市菜鸟浙江嘉兴仓连夜出发，前往上海，车上装的是100万只口罩。
过去一个月，来自日本的防疫物资经常通过上海松江海关抵达中国。而这次不同，100万只口罩要从中国去往日本。
今天下午，当这批物资在上海报关的时候，马云公益基金会和阿里巴巴公益基金会通过微博发布了一个消息：“出发，100万只口罩今天去往日本，希望能够帮助到有需要的人！这不仅仅是阿里巴巴的心意，也是许许多多中国人的心意，希望日本好起来，希望中国好起来！20天前，还是这里，日本各地紧急为中国筹集的12.5万套防护服从这里送往湖北武汉、黄冈、宜昌、鄂州，浙江杭州、温州、宁波，以及河南郑州、南阳、信阳，辽宁大连，海南三亚……解防疫一线燃眉之急……感谢，感动，感恩！守望，相携，相助！青山一道，同担风雨。再大的风雨，这次我们一起面对!”
这100万只口罩，是阿里巴巴公益基金会和马云公益基金会多方紧急筹措来的，抵达日本后，将交由日本一般社团法人日本医疗国际化机构名誉理事长二阶俊博，并通过他转交相应急需部门。
当初来自日本的物资上，附着《唐大和上东征传》里的偈语：“山川异域，风月同天。“此刻，正在去往日本的中国包装箱上则贴着：“青山一道，同担风雨。”
