三大运营商为5G抢人,半年揽下2600万用户,有人没手机被迫办套餐

文 | AI财经社 实习生 周享玥

编 |鹿鸣

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你办理5G套餐了吗?你是“假5G用户”吗?

近日,随着三大运营商陆续公布2019年年报,5G套餐办理再次成为了一个热点话题。

根据三大运营商发布的财报显示,截至2020年2月底,中国移动和中国电信的5G套餐客户分别达到了1540万户、1073万户,合计2613万户,而中国联通并未在2019年年报和2月运营数据中公布其5G套餐用户数。

另据中国信通院此前公布的国内手机市场出货量显示,2019年5G手机出货量为1376.9万部,2020年1-2月5G手机出货量为784.5万部,累计2161.4万部。

这就意味着,仅中国移动和中国电信两家运营商的5G套餐用户数就已经超出中国5G手机累计出货量451.6万。而这些多出来的数百万用户,除去一部分5G手机用户可能拥有两张5G手机卡外,仍有大量用户办理了5G套餐,却并未购买5G手机和使用5G上网。

值得注意的是,最近,也有不少网友反映接到了三大运营商面向4G手机用户推出4G升级5G套餐服务的客服促销电话。阿远就是其中之一,对于自己的升级5G套餐的经历,他表示,“我知道她有任务在身,一时心软,就成了一名假5G用户”。

“首月特惠”、“网速快”、“大趋势”……继续5G建设大赛的同时,三大运营商又开启了一场“争抢用户”竞赛。

三大运营商为5G抢人,半年揽下2600万用户,有人没手机被迫办套餐

(图源:视觉中国)

进入2019年,三大运营商的5G战争进一步升级。

2019年4月23日,联通宣布将在北京、上海、广州等7座特大型城市城市开通5G试验网,在核心区域连续覆盖,同时在33个大城市的热点地区和部分行业也开通5G网络。同日,广东移动公司宣布联合近百家5G产业链合作伙伴组建5G产业联盟。4月26日,电信明确将“Hello 5G”作为其5G品牌,并重申了SA(独立组网)策略。

2019年6月6日,工信部向中国移动、中国联通、中国电信和中国广电颁发了4张5G商用牌照,标志着中国正式进入5G时代。自此,除了继续在基建上跑马圈地,5G终端和5G套餐这两大主战场也相继打响。

2019年8月开始,电信、移动、联通在全国多个城市启动了5G体验活动,推出“4G用户不换卡、不换号、不换套餐,只需更换5G手机即可享受5G网络”的5G用户体验计划,并上市了多款5G手机。

而在套餐上,电信推出了为期两月的免费5G测试套餐,采用内测邀请制,在购买了5G手机的电信客户中挑选内测用户,提供免费套餐服务的同时,每月还会赠送100G流量。移动也发布了“每月200G流量、1000分钟语音通话、100条短信”的5G测试统一套餐,联通则向5G内测用户提供“20元10G流量,超出部分按5元/1GB增收费用”的测试套餐。

2019年10月31日,三大运营商共同发布5G套餐,开展正式商用。一反此前的“价格战”打法,三大运营商在5G套餐的内容和定价上颇为一致,电信和联通最低129元/月,包含30GB流量,最高599元/月,包含300GB流量,而移动的每个挡位的套餐价格分别比联通和电信低上1元。

造成这一现状的主要原因是因为运营商在5G网络建设上投入了巨额资金,打不起价格战。

据三大运营商2019年年报显示,2019年,移动、电信、联通的5G资本开支分别为240亿元、93亿元、79亿元,分别建设开通了超过5万个、4万个、4万个5G基站,此外,联通和电信还共享对方超过2万个5G基站,可用5G基站均超过6万个。

除此之外,基站建成后的运营和维护费用也将是一个一项巨大支出。单就电费一项,据中国电信技术创新中心副主任杨峰义此前表示,三大运营商2018年移动基站共耗电约270亿度,总电费约240亿元。在同样覆盖目标情况下,5G网络的能耗将是4G的9倍以上,达到2430亿度,电费达到2160亿元。

值得注意的是,三大运营商在5G上的布局已初见成效。除了已经建成的上万个5G基站,三大运营商的5G服务都已经实现了对50个商用城市的覆盖。而在5G套餐用户方面,截至2020年2月底,移动和电信的5G套餐客户已分别达到了1540万户、1073万户。

“被5G”、资费贵,5G套餐槽点仍难解

随着2019年战局的最终结束,为进一步抢夺5G市场,三大运营商又展开了新一轮的布局。

在5G资本支出和网络建设方面,移动计划投资1000亿元,新建25万个5G基站,实现地级(含)以上城市规模商用,并通过加强4/5G协同和加强向SA演进,有效满足ToC、ToB市场需求。

电信与联通则表示,将继续深入合作,分别投入约453亿元、350亿元,共建约25万个5G基站,覆盖全国所有地市级(含)以上城市。据此计算,2020年,三大运营商将再投1803亿元,新建50万个5G基站。

值得注意的是,此前,面对对手移动在5G投资上的大手笔,电信与联通曾于2019年9月9日宣布“抱团取暖”,在全国范围内合作共建一张5G接入网络。目前,这种共建共享模式已初见成效,2019年,电信和联通分别以93亿元、79亿元的投资,拥有了超过移动耗资240亿元建设的5G基站数量,节省了大量成本。

三大运营商为5G抢人,半年揽下2600万用户,有人没手机被迫办套餐

据联通发布的“5G升级包”计划显示,其收费共分三档:29元/月,首月9.9元,每月10GB全国流量,76元及以上套餐用户可订购;49元/月,首月19.9元,每月20GB全国流量,49元及以上套餐用户可订购;99元/月,首月49.9元,每月30GB全国流量,无订购限制。

对此,阿远表示,如果自己有5G手机,这个套餐还比较划算,“不过明知我没有5G手机,还给我推销,就觉得为了冲数据有点为难人,为难客户也为难工作人员”。

不过,值得注意的是,该项升级包计划还显示,订购用户登录4G网络可以享受4G网络速率,但登陆5G网络需持有5G终端(手机),“在理想状态下可达到5G升级包对应的最高速率”。

三大运营商为5G抢人,半年揽下2600万用户,有人没手机被迫办套餐

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