文 | AI财经社 乔迟
编辑 | 鹿鸣
本文由AI财经社原创出品，未经许可，任何渠道、平台请勿转载。违者必究。
近期，全世界笼罩在新冠病毒的阴影之下，为了切断感染途经，人们只能将自己封锁在家，许多企业表示遇到了史无前例的“寒冬期”，科技企业巨头苹果也不例外。
3月底，美股指数史上第一次在短短10天内发生4次熔断事件，连股神巴菲特都直呼“很罕见”。
产能跟不上购买力的苹果开启了限购政策。3月20日，苹果中国官网iPhone、iPad与Mac等产品开启限购，包括iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone 11、iPhone XR、iPhone8 和iPhone 8 Plus在内的手机，每款机型每人限购2部。3天后苹果中国官网又解除了对iPhone、iPad的限购，但依旧限制每位顾客最多购买5部新MacBook Air、2部新iPad Pro。国内解禁了，但苹果公司又加大了中国境外的iPhone、新iPad Pro和新款MacBook Air的限购力度。
根据中国信通院发布的数据显示，数据显示，苹果手机在华出货量从2019年2月的127万台下滑至49.4万台，同比下滑60%。2月18日据腾讯新闻报道，苹果公司宣布，受疫情影响，全球iPhone供应紧张，截至3月份的季度营收目标将无法实现。
有意思的是，就在苹果遭遇新冠病毒肺炎疫情的冲击之时，3月24日傍晚，华为官方微博公布了P40系列的倒计时海报，该款手机预计在3月26日晚间上线。
疫情期售后问题无法保障
不只是股票大跌和工厂停摆，苹果还遇到了疫情期间的维修难题，有多位苹果用户在网络上表示，苹果设备在疫情期找不到开门的苹果门店维修，寄回返厂维修也是等了又等。
身为果粉的周凝对《财经天下》周刊骄傲地表示，她所有电子产品都是苹果的，之前新买的iPhone XS被人偷了又买了一台，不料一年后手机就出现了问题，经常性的突然黑屏，强制重启后屏幕又失灵。更不巧的是，手机宕机刚好发生在疫情爆发的时候，家乡街道被封路，为了安全起见苹果还把所有门店也都关了，连客服也不继续工作了，周凝只能在手机时好时坏的情况下勉强维持使用。
周凝还表示，自己两次买的同一型号手机在使用体验上有很大不同，之前被偷的iPhone XS使用感受很满意，但是第二台iPhone XS刚买的时候，周凝就察觉到电池有问题，用了三个月手机就经常性的发烫，“就跟烤红薯一样烫”，有次在强制关机半个小时以后终于变凉，没想到再重新开机后不到5秒钟时间又开始发烫。
一年以后，她的手机果然因为电池的问题被维修，维修报告表明这次宕机是由于电池性能问题，因为保修期没过所以苹果免费换了新的电池。周凝表示，“苹果现在质量真的不如以前了，我那台iPhone6 用了三年半一点毛病都没有”。