诸多原因推动下的“国民爆款”软件钉钉火炎焱燚到频繁上热搜，最近钉钉上的在线会议数单日突破2000万场、超1亿人次，又双叒叕升级了新的视频会议功能，上线入会口令、白板功能。尽管此次升级的关注度确实比不上月余前五周年发布会上钉钉“出圈”（推出圈子）那次，但是正是短时间内快速升级视频会议的功能，也证明了彼时外界解读“出圈等功能是钉钉在IM社交、构建社群等方面直击微信”是个伪命题。为了体现办公软件和社交软件微信的区别，笔者使用了一段时间这两次升级的几项重点功能，与微信对应功能进行比较，来说明移动办公早就终结了“碰瓷”社交软件的时代。

经历过传统OA的90后，大概还记得五六年前企业是如何进行协同办公的——上下班用指纹打卡机打卡、在传统OA网页或PC端系统上提交办公流程、RTX作为IM工具可以和同事做对话交流、会议室里沉重的三方电话机要拨号进行电话会议……

钉钉5.0新品见面会会现场

功能评测圈子VS朋友圈+群聊

在这次产品见面会最受关注的“圈子”功能，再一次让外界把钉钉的行为誉为和微信朋友圈硬拼的试金石。但事实上，如果深度使用起来，就会发现二者从表到里都有完全不同的差别。圈子的页面实际上非常之多，功能也是嵌套了微信的“朋友圈+微信”的功能，即群聊融合了朋友圈，朋友圈又融合了群聊，功能也很丰富。

圈子配置流程

如果工作中只需要运营一两个社群、每个社群人数也不多，那么微信完全可以满足。但是社区人数非常多的情况下，类似于十个以上群聊、每个群人数过百，那么聊天内容和图文展示的混杂、文件传输没有单门分隔区、视频需求无法满足全员参与，那么早期的归纳、整理就是必不可少的了。笔者将使用感受汇总成一张表格，方便大家更直观的理解二者区别。

微信+石墨协作/编辑在线协作/协作更新版本

而钉钉此次与WPS合作，即作者写完稿件后多名审稿人不需要反复下载、上传或生成外链，编辑、主编都可以生成处理意见。

文档区域文件

微信群视频的功能大家多少在日常生活中会或多或少用到，钉钉的视频功能和微信的共同点是都可以选择参与视频的人，不同的是常规微信能支持视频的人数有限，而钉钉视频的可以支持302人同时在线。

视频设置页面

视频支持一键发起、1080p全高清画质应用、多端画面自由切换这些配置就比我们一般使用的社交软件功能丰富。笔者也率先体验了入会口令和白板的两个功能，感觉基于一些特定的场景还是很方便的。实际操作中，像商务这种需要和外部使用微信沟通较多的岗位会使用微信多一些，入会口令实际上对于偏爱社交软件办公的人来说还是能起到快速提醒的作用，避免错过会议，对于一些外部的人也可以通过口令方式加入。

白板功能演示页

屏幕切换这个功能着实惊艳，是目前包括微信等社交软件内鲜有的实用功能，例如笔者在确认最终版手机评测视频时，和后期、编辑一起沟通，直接切换窗口到视频播放窗口，大家可以一边看视频一边总结，当然后下文中的直播功能同样可以做到。

直播发起界面

电脑版更直观，已经内置了很多任务模板。

从以上的评测不难看出，笔者认为，钉钉瞄准的并非“社交”这块蛋糕，而是去满足所有办公场景中，基于社交这一场景下的办公需求，其本质还是要依然会深耕企业级市场，服务于商业场景。

结语

在传统定义上，OA虽然是办公自动化的简称，但是传统的OA仅用于一些流程的审批，开放协作远远达不到现在的水平。正如开篇所说，聊天需要专业的IM工具、管理人事相关的系统需要用HR软件、所有的客户管理都要用CRM统一管理……而随着信息技术的发展，新一代的OA在适应企业办公需求的同时也在不断发展，并融合很多其他固有产品的功能形态，打破了不同软件带来的信息壁垒。就像我们无法定义办公软件的视频会议功能是要“直击”直播软件，此次钉钉所推出的圈子也不能被定义为要与微信强分社交天下。

尽管早社交软件和办公软件功能有部分重叠，使得二者在应用场景中有所混乱，经常将深耕2B的钉钉与受众C端的微信做对比，但是两款软件本身就是属性完全不同的两类产品。因为时代的发展，我们享受了微信带来的便利，也习惯了用此来处理工作信息。但是此次疫情间线上办公、线上教学的需求大爆发也间接反映了社交软件在满足办公需求上是有一定瓶颈的。此次疫情也使得不习惯使用办公软件的人开始数字化办公，同时也看出了数字化办公的巨大潜力。相信随着技术的发展，办公软件和社交软件的分化将更加明显，二者的使用需求或将专注于垂直的领域之中。