在携号转网正式启动之后，关于中国移动用户流失的问题就成了网上热议最多的话题，很多人吐槽中国移动的资费过高，缺乏足够的善意，而中国移动日前也正式发布了2020年2月份的公司运营数据，数据显示中国移动遭遇了史上第二次移动业务用户总数下跌，流失严重。
然而对于中国移动来说这并不是结束，而是”噩梦”的开始，在其公布二月份用户数据报告中显示中国移动用户数为9.42161亿，相比1月份大幅减少了725.4万，两个月累计净减811.6万，绝对是史上最严重危机。此外，中国移动5G用户数已达1539.9万，4G用户数降至7.45亿；中国移动固网宽带用户数目前为1.886亿，今年前两个月分别净增123万、33万，累计净增156万，去年12月还曾净减60.9万。
还有一个很重要的原因就是中国移动虽然在一、二线城市的信号还不错，但是在乡镇地区、尤其是在偏远的乡村信号远不如联通与电信，动不动就会没有4G，而且3G网基本就是废物，把4G关了，直接就到了2G，3G一点也不稳定。
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