一、开园时间
2020年3月20日起，开闭园时间：9：00—17：00
二、开放区域
疫情期间，仅开放南门供游客出入。景区内仅露天非密闭区域开放，河南展园、游客中心、展馆、餐厅等室内密闭区域暂不开放。
三、购票方式
(一)普通票：
游客可通过郑州园博园官方微信公众号(第十一届郑州园博会)、美团网、携程网购票。现场暂停售票，园区暂不接待团客。
(二)免费票：
1.免费政策的群体凭身份证和有效证件即可免费入园。
2.为回馈广大游客，原享受优惠政策的游客也可免费入园(截止时间以园区公告为准)。
四、入园流程
第一步，扫描“扫码抗疫情”二维码登记(无法扫描二维码的老人、儿童须提供有效的健康证明);
第二步，向工作人员出示扫码凭证并检测体温(≥37.2℃不能入园，如体温异常，将在园区南门临时隔离点进行隔离，等待防疫部门处理，已购买门票按原渠道退票);
第三步，网络实名制购买景区门票;
第四步，到检票口凭身份证及有效证件入园。
五、免票政策
自恢复开园起至2020年12月31日，全国(含港澳台地区)所有持有医务相关证件的医生、护士、医技人员，公安干警，媒体记者，凭有效证件(医师执业证、医师资格证、护士/护师资格证、医疗相关的技术资格证、警官证、国家新闻总署颁布的市级以上新闻记者证)及本人身份证，无需购票，经检票人员查验有效证件后即可免费入园。
年满60周岁(含60周岁)的老人、18周岁以下(含18周岁)中小学生、全日制本科生、全日制专科生、残疾人(一二级残疾人，凭残疾证可免一名陪护的入园门票)、中国现役军人、消防救援人员凭有效证件及本人身份证，无需购票，经检票人员查验有效证件后即可免费入园。
六、游览须知
1.园区实行限流政策，每天限流5000人。
2.游客须佩戴口罩，在出示绿色健康码并测量体温正常后才能入园;体温异常者禁止入园，且须配合园区采取隔离措施。
3.车辆停放时需按要求隔位停车。
4.入园后游客请自觉全程佩戴口罩，在检票、消费时与周边游客保持2米以上距离。
5.使用电子支付消费。
七、服务咨询
咨询电话：0371-56818129
郑州绿博园将于3月21日恢复开放
记者从郑州绿博园了解到，随着全国疫情形势总体再向持续向好的态势发展，在保障园区疫情防控工作的前提下，郑州绿博园决定于3月21日 正式恢复营业。
实名预约须知
1、每天实行限时限流的开放措施，所有游客(包括已办理年卡游客)提前通过“绿博园(zzslby)”微信公众号实名预约。
2、预约成功后，可提前30分钟凭预约成功页面到入口处进行防疫检查，逾期为自动放弃游园资格。
3、凭预约人员身份证和预约成功页面到售票窗口办理购票，并进行预约核销。
4、所有入园游客，均需提前预约。未预约者不得进入景区。
购票入园流程
1、游客按照预约时间，可提前30分钟持预约成功页面进入购票通道。
2、游客扫描“健康二维码”，显示绿色图标的无风险人员，经测量体温无异常，可办理购票。扫描后显示红色图标的高风险人员和体温测量异常的人员，拒绝入园。
3、游客持预约成功页面和预约人员身份证到售票窗口办理购票或预约核销。
4、游客持门票或年卡，经再次测量体温正常后入园。
5、若游客出现发热、咳嗽等身体不适现象，工作人员有权对其进行临时隔离，同时按疫情防控要求上报防疫部门。
优惠政策
1、全国的医务工作者，可凭有效证件(医生凭本人医师执业证、身份证;护士凭本人护士执业证、身份证等)全年内不限次数免费游览。2、其他优惠人群仍按原政策执行。
游览须知
1、购票和入园排队时，请按1米地贴线有序排队，严格保持1米距离。
2、游玩过程需全程正确佩戴口罩，并自觉与他人保持1米以上的安全距离。
3、请配合景区工作人员的管理，谢绝未戴口罩者入园，谢绝携带宠物入园，客服中心将不再提供宠物寄存服务。
4、景区室内餐饮场所、室内展馆暂停开放。
年卡暂停办理
由于年卡办理需要人像采集，疫情期间暂停办理年卡。
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来源：大河客户端
记者：张超 通讯员：宋剑丽
编辑：邱瑾
审核：王站营