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拼小圈来了!拼多多要对你们下手了

拼多多在产品迭代上,有大动作——类似于朋友圈的“拼小圈”功能,上线了!用户可以收到系统的好友推荐,添加后双方可见购物动态。那这功能可以带来什么用处呢?

这个业绩,相当程度上得益于百亿补贴!

买 iPhone,真香,买iPad Pro,真香,买switch,真香……我和我的几个朋友同事,就是这么被拼多多转化为高客单价客户的。

看这个增长曲线,我是出了一份力的~

这个功能对拼多多比较重要,用了比较强势的入口,不光每次登录 APP 都弹出浮层提示我添加好友,在购物完成的场景里,也会推荐添加相关好友。

信任作为底层影响要素,贯穿始终。

拼多多为什么现在特别需要信任呢?

拼多多,从低端市场起家,采用社交电商玩法,成为唯一一家四年时间GMV破万亿的平台,这一历程已经载入互联网史册。拼多多构建的 C2M 供应链,满足了下沉市场需求:它对人性的把握,游戏化的创新设计,一直被模仿,从未被超越。

拿下下沉市场之后,继续进军「五环内人群」的拼多多,通过「百亿补贴」攻城略地,效果也确实是肉眼可见的有效!

做过简单的统计,我身边已经有 45%的用户在拼多多有过消费。

不过,大部分依然是没有过高客单的消费记录的,也对商品质量颇有质疑。

我听到的最好笑的想法就是:

  • 我很喜欢拼多多,不能吃不能喝不能穿的东西,我都在拼多多买!
  • 拼多多的 iPhone/华为 能买吗,会不会是假货啊?

可见,一个品牌在消费者心目中的定位,是很难短时间被改变的。光靠砸钱、补贴是不够的,还需要改变消费者对品牌的认知,产生对品牌的深度信任。

历史是惊人的相似的:

阿里用了多年时间打造天猫,天猫才以一个新的品牌形象,在消费者脑海中生根——天猫,是品质生活的代表,和原先的淘宝不是一回事。

在旺旺里,我会添加现实中的好友,我会经常偷偷翻看他们买了什么,给什么东西做了好评,并给自己种草,下一次我也会在他们消费过的店铺购买。

属于淘宝旺旺的时代,早已过去,但这个idea,不是太阳底下的新鲜事。

来看看拼多多,它拥有一个不能忽略的资源:多年来,通过「砍价免费拿」等一系列社交游戏积累下来用户真实关系链。

这些帮用户砍过价、拆过红包、浇过水的朋友,可能会对用户的消费决策产生信任加成。

曾经,我的朋友听我在朋友圈、微信群里谈起拼多多,会来主动询问我:百亿补贴的产品是否靠谱,手机是否有假货?我会耐心与他们解释我的消费体验,因为他们信任我,所以他们也就信任了拼多多,直接下单去了。

(2)好友带货,效率低

我们这些消费者,消费频次是有限的,也无法创造优质的可被消费的内容,所以带货内容的质量和数量,不一定能得到保障

那么,下一步,怎么办呢?

MCN 机构的入驻,KOC、KOL 的引入,可以解决上述问题。

(MCN,全称Multi-Channel Network,是一种多频道网络的产品形态,将PGC内容联合起来,在资本的有力支持下,保障内容的持续输出,从而最终实现商业的稳定变现。)

为什么这么说呢?

还去看看淘宝老大哥,它在站内内容生态上,探索了很多年了,从 2016 年开始,就一直在不断演进,从最初的图文,到微店,到短视频,到直播……直到薇娅和李佳琦的横空出世,这一场内容生态的战役,算是打赢了!

业内人士称:以前站外引流,阿里靠的是引导淘客去腾讯系撸流量,引导品牌去微博等渠道花钱买广告流量。现在变成了,所有站外有流量的人,以微博的大网红、主持人、流量艺人为代表,主动入淘直播把站外流量送给淘宝。

电商平台,必须要构建站内的内容生态,因为不能把种草环节,都放到站外去,用户消费决策的上游,就是流量,需要抓在平台自己手里。

看下面这张图,快手直播、抖音直播 2019 年给淘宝带货达到千亿和百亿,淘宝直播自己给自己带货,两千亿!(预测)