来源:海外网
近日，国家卫健委表示，我国疫情防控形势继续积极向好，取得阶段性重要成果。
回溯过去的一个多月，突如其来的疫情对中国多个行业都是一次考验，对零售行业而言更是大考。面对生产迟缓、物流不畅等一系列问题，京东凭借以“智能供应链和智能物流“一系列核心能力，从保障商品正常供应、稳定物价到高效的物流配送，再到重点防疫物资的输送，在保障整个社会的正常运作中起到了关键作用，也凸显了京东商业模式的价值所在。
随着我国新基建的快速推进，将极大地推动中国在智能供应链和智能物流的建设步伐，深刻影响零售行业未来的发展。而京东早已有所布局，正在以技术为基础、以数据为驱动、以供应链和物流为依托，全力打造高效的新一代基础设施，再次为其他行业和企业提供了学习借鉴的经验。
是逆行担当，也是巨大水库
这场突如其来的疫情，因春节假期、生产延缓、交通运输受限等因素影响，导致一些地区对防控物资、医疗物资及生活必需品的需求迅猛增长，从生产到消费、从国内到国际，都使零售行业面临巨大挑战。
在这个困难时期，京东一直保持着正常运营，不仅承担和协助大量特定医疗应急物资运往疫区，还与供应商配合，从货源、仓储配送、平台管控等方面全力保障了防疫医疗物资和民生物资的供应和价格稳定。
疫情发生后，在全国已经实施隔离状态以及交通封锁的背景下，京东物流担当了抗疫先锋的重任，为全国各地的急救物资及生活物资运输提供快速、优质服务。数据显示，京东物流已在全国累计承运医疗应急物资约5000万件，超过1.5万吨。
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此外，京东还利用自身在全渠道布局上积累的优势，通过多种手段帮助线下零售、餐饮、制造等成功拓展线上业务。数据显示，2月10日以来，2096名时尚居家行业的门店导购通过京东超新星云店线上复工，7天达成下单金额近千万；近十万线下中小门店在京东新通路的帮助下展开线上销售……
疫情之下，当整个线下零售市场几乎停摆，供需之间出现断裂之时，在很多消费者的眼里，京东就像是一个巨大水库，面对疫情下爆发的供给需求，稳稳地保障了千千万万个家庭的安定生活。
值得一提的是，尽管多个公司发布财报称，受到疫情影响，预计今年第一季度业绩将出现下滑。但京东在财报中预计，2020年第一季度净收入较2019年第一季度相比将至少增长10％。
是毛细血管，也是基础设施
而京东之所以能够在疫情期间表现突出，主要因为它同时拥有京东智能供应链和智能物流两大体系。但仔细研究京东的不同之处，就会发现这其实是京东以技术为基础、以数据为驱动、以供应链和物流为依托，全力打造高效的新一代基础设施。
由于很早就开始智能供应链建设，京东的供应链具备出色的柔性和弹性，在此次疫情中的快速反映也使其在与各大品牌商沟通货源供应、自营产品入仓、保障稳定货源方面凸显优势。粮食生产企业十月稻田自1月26日开工以来，在短短4天时间内，向京东发运产品共计50万袋。
供应链上的高效率在十月稻田集团总经理赵文君看来已经轻车熟路，“我们和京东的合作模式已经非常成熟，遇到这种临时补货的特殊情况，可以非常高效的沟通、运转起来，让这些民生物资第一时间送到下单的消费者手中。”
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与此同时，疫情也让更多用户采取和接受线上购物，很多上下游企业也更加重视互联网渠道，甚至是全渠道布局。而京东再一次走在了整个零售行业的前面。
中国连锁经营协会会长裴亮曾指出：“零售业的产品销售，全渠道化是一个必然的选择，在商品销售中作为零售业的核心功能，全渠道化之后，零售业的服务就变得更加重要，零售的服务将成为零售业创造价值的一个新的支撑。”
京东一直致力于打造一个智能化、全渠道的履约网络，从多种场景和业态中选出成本最优、效率最高的方案，来确保消费者在任何场景中购物都能获得最优体验。目前，京东已经在消费品、汽车、医药等众多领域开展了全渠道业务的推进，并取得了不错的效果。也正因此，京东在此次疫情期间能够通过多种手段帮助一大批零售企业成功拓展线上业务。
以智能供应链和智能为代表的新一代基础设施，不仅成为京东抗疫作战的核心能力，也帮助大量企业跨越疫情阻隔，实现“逆生长“。这种以技术为基础、以数据为驱动、以供应链和物流为依托所打造的新一代基础设施，也将在在未来也会扮演越来越重要的角色，引领并推动中国零售行业未来的发展，助力中国经济高质量增长。