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钉钉“红”了

2月10日开始,全国各地中小学开始陆续使用钉钉上网课。因为钉钉的网课功能实在太好用,导致本以为可以在家上网冲浪的学生们,却被网课全天支配,加上因为大量用户涌入,导致应用出现网络卡顿等问题,激怒了不得不上网课学生们。

“我的心好累,一听到钉钉的通知声,我就像上了紧箍咒的孙悟空。”那一声“钉”的提示音成了万千学子的噩梦。

随后,因为听说一个APP的评分低于1会被强制下架,大量中小学生开始集体出征去应用商店报复性给钉钉打“一星好评”,还出了一个新梗:五星好评分期给,每次就先给1星。

随着这场一星活动逐渐扩散,许多本就对钉钉不满的上班族也加入进来。随着评分无限逼近1星,钉钉也不得不做出应对,无法确定究竟是出于对品牌的担忧,还是想借势营销破圈。

2月14日,钉钉官方紧急下场公关,亲自在官方微博求饶,用一张跪地求饶的表情包开始了这次史诗级危机公关。

“相识是一场缘,不爱请别伤害”、“我还是个5岁的孩子,求求手下留情”、“讨个生活而已,少侠手下留星”……这条卑微委屈求饶的微博点赞了超过了100万。

结果没想到,B站Up主“白夜长路”和“因你而在的梦”在当晚推送了一首歌词为:“你钉起来真好听,像唐僧在念经,像首老歌把我埋在遗失的水域……建议大家都给个五星,分五次还清……”的“黑钉”歌曲《你钉起来真好听》,

在15日哔哩哔哩官方直接转发这条学生们送给钉钉的歌后,再度引发大批小学生连夜去应用市场给钉钉连续5天只打一颗星。一夜之间,孩子们将这款在苹果应用商店里下载排行第一的APP,评分从4.9分拉到了可怜的1.3分,钉钉自己调侃产品经理哭晕在厕所。

于是,2月16日钉钉又紧急跑去B站发视频向学生们求饶《钉钉本钉,在线求饶》,要知道B站那才是学生们的聚集地啊。

“少侠们,饶命吧”“大家都是我爸爸”“我知道老师还得洗头,给你们填麻烦了”“我知道各位少侠假期不想那么充实”“难为你们了,可是我也不想牵连老师和你们”“少侠们,行行好,五星分期赔不起”钉钉在线叫爸爸,跪求少侠们五星好评一次付清的行为一下就出圈了。

目前这个视频播放量已经超过了2061万,评论25.9万,弹幕也被网友调皮的“逆子”刷屏。钉钉发布求饶视频后口碑一路飙升,这一支视频成功扭转了局面,钉钉红了,小学生不气了,大家还很同情钉钉,纷纷要去救救孩子。目前,其商店评分已经有上升,安卓应用市场评分回升至3.6分,苹果应用商店评分也回升至2.5。一大片网友声援钉钉,你辛苦了,你们也不容易,组团给钉钉刷5星好评。

2月20日,阿里云在线发布视频,“钉钉别怕,我在你身后”表示为钉钉提供技术后盾,提升用户体验的决心。

2月25日,钉钉5.0版本在线发布。钉钉CEO陈航发布会上自己大大方方主动cue被小学生打“一星好评”的事,他表示团队会虚心接受小朋友们的意见。“实际上小孩子天性喜欢玩,要是我小时候天天上网课,说不定我也很讨厌这件事情,肯定也会打一星。”

2月26日,东京的一所语言学校“COSMO学园”,开始使用中国软件钉钉进行进行远程会议和学习。随后钉钉很快出圈日本,没想到在日本被“疯狂”输出一星。之后,“一星钉钉”的梗甚至火到了美国。

3月1日,钉钉发布日语版在家办公指南,全球钉化。

3月10日,在万千网友的期盼之下,钉钉“终于”崩了,随后钉钉搞笑回应崩了“扛到了最后,没有想到还是摔了一跤”,强势冲上热搜,如果最初的一星还带着学生们的负面情绪,之后的评论已经完全是善意和喜爱的调侃。