过去十年,电商因为便捷、性价比高等因素,已逐步取代线下,进而深深地改变着大家的生活方式。此次受疫情影响,为避免人群聚集,“无接触购物”的需求更是催生着电商的进一步繁荣,及电商本地化的快速到来。
中国社会科学院信息化研究中心主任姜奇平认为,在新基建的硬件与商业操作系统的软件上,中国已处在世界电商行业的最前端,“没有新冠肺炎,电商本地化趋势也会出现。疫情让变化提前到来”。
然而,电商行业高速发展的背后,仍然隐藏着诸多与消费者自身利益相关的问题亟待解决。根据中国质量万里行消费投诉平台受理情况统计,2018年度,中国质量万里行共收到电商行业有效消费投诉25576例,其中有关商品质量问题的投诉为29%,约占三成。
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近日,天眼查发布315电商大数据报告,纵观国内近十年电商行业的发展,从企业分布、融资状况和风险数据等多角度入手,试图展现一个真实的“电商江湖”。
我国近300万家电商企业
40万已注销吊销
天眼查专业版数据显示,全国企业名称或经营范围含“电子商务、互联网销售”的企业共有近300万家,其中约87%的企业成立时间小于等于5年,超70%的企业注册资本在200万以下。
(图片来源:天眼查)
而由于经营过程中各种各样的问题,众多电商企业已经“牺牲”。截至目前,全国共有43万家电商企业显示注销或者吊销,占企业总数的近15%,其中约32万家注销、吊销的企业为创业型企业(成立时间小于等于5年)。
这些企业中,不乏一些已有一定实力的企业, 其中超3万家企业的注册资本超过1000万,357家企业有公开融资事件。
(图片来源:天眼查)
今年1月16日,网经社电子商务研究中心发布《2019年度中国电子商务投融资市场数据监测报告》。根据已公开披露的数据显示,2019年我国电商市场融资总金额达1933.81亿人民币。其中,物流科技568.66亿人民币,占比29.4%;生活服务电商622.67亿人民币,占比32.2%;零售电商340亿人民币,占比17.58%,跨境电商214.7亿人民币,占比11%;产业电商187.7亿人民币,占比9.7%。
近五年累计73万次经营异常
超9.5万家企业产生过行政处罚
经营风险方面,天眼查专业版数据显示,电商企业近5年累计产生超73万次经营异常,2019年就有20万次,占比近30%;而电商企业的行政处罚数量也从2015年起开始翻倍增长,直到2019年新增数量才有所回落。
从企业数量上来看,超过9.5万家的电商企业产生过行政处罚,近7千家公司产生过3条及以上的行政处罚,在这7千家公司产生过超4万条行政处罚中,因涉“食品安全、产品质量、无证经营、虚假宣传”而产生的处罚约有5,700多条,占比超过14%。
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2019年是《电商法》的元年,实施了一年的《电子商务法》,在规范电子商务主体行为,在维护各方权益方面发挥了积极的作用,比如搭售需有显著提示、保证押金顺利退还等。
此外,我国发布了首个电商产品质量网上监测标准《电子商务交易产品质量网上监测规范》,初步构建了“网上查找、源头追溯、属地查处、诚信管理”的电子商务交易产品质量监管新机制,为电子商务交易产品质量监督等相关标准化工作奠定了良好基础。
但是,对于直播带货、零星小额、二选一、大数据杀熟、个人信息保护等问题仍然需要法律够给出更加确定的答案。