题记：但是，对于现在的支付宝来说，它可能是唯一正确的路。

支付宝正经历一个重大转变，从一个支付工具向生活平台的变化，在2020支付宝合作伙伴大会上，蚂蚁金服CEO胡晓明说，支付宝未来要做全球最大的数字生活开放平台。

根据我长期对支付宝的观察，这种变化更多是出于支付宝自身战略的延续性所致，当然，2020年的新冠疫情对这个战略的推出，有临门一脚的作用。

几年之前，可能是在2016年或者更往前，哇，已经五年前了，这时间真的很快。支付宝就想成为一个生活平台，那时候的支付宝甚至考虑过品牌的变更。当然具体变成什么我不知道，但比如叫做“生活宝”什么的还是很有可能的。

基于这样的思考，当时支付宝做过社交关系链的拓展，买下过春晚的红包独家合作权，但是后来这条路并不顺畅，因为当时以社交为基础的对更广泛生活领域的拓展，遇到了用户黏性不高等方面的挫折。另一个原因是，在那个时候，微信支付在线下二维码领域迅速的拓展，也让支付宝如芒在背，同时在几个条线上打仗，支付宝当时并没有那样的能力。

所以，当时的支付宝选择了战略收缩。在工具派和平台派的争论中，工具派全面占据了上风。现在回头看，当时的战略选择是对的。与其和多个对手在多个战场上“缠斗”，又无全胜把握。不如集中在一个战场上，打出自己的一片天下。而这个战场，又是非同小可的意义非凡。支付是所有商业闭环的最后的环节，在数字经济时代，这个环节的重要性又更加突显出来。

“支付就用支付宝”的广告语就是这种战略选择的体现。当时的支付宝集中力量，在2017年和微信展开了线下支付生死战，用创新式的寄送付款、双向红包以及每天千万的补贴，硬生生的和微信做到了线下支付的分庭抗礼，也形成了目前零售支付的“两大”格局。

这场战斗在阿里巴巴历史上的战略意义，我认为怎么强调也不过分，它是支撑现在蚂蚁金服市值的重要根基，线下支付团队乃至整个公司当时的付出，与拯救了阿里巴巴的阿里铁军作用同等重要。

经此一役，支付宝重新找到了自身的价值，回归了自己的“种子用户”，赢得了继续生存的空间。

为什么？

因为聚合本身是有价值的。几乎我们每一个人都去过万达广场，我们会明白聚集扎推的商业价值，商家在平台上的聚合，实际上是在相互引流。有了数据和AI，这种相互引流的效果将更加明显。

道理是这样，实践上也是这样。我认为，支付宝在金融服务平台这个方面，已经取得了压倒性的成功。以我个人来说，买基金、做定投，已经基本在支付宝上了，因为它客户体验确实挺棒。我相信，今天比我更年轻的人，在支付宝上借花呗、借呗，甚至理财的比例，已经非常之高。支付宝赢在，1）聚合、2）客户体验、3）年轻人口碑、4）由支付、消费金融、借款以及理财打通的综合金融服务能力。

在金融上能成功，在更广泛的生活服务上也有可能成功。所以，支付宝要想赢，一定是赢在聚合，一定是赢在极致的用户体验，一定是赢在更高效的AI上，一定赢在让小企业能赚钱上。

而疫情，只不过让本来就箭在弦上的这些改变，加速了而已。

就在我今天看APP Store时，我发现，支付宝的口号，已经从“支付就用支付宝”变成了“支付宝-生活更简单”。

这条路，很难。

但是，对于现在的支付宝来说，它可能是唯一正确的路。