3月10日，据香港媒体报道，近日张柏芝带着三个儿子去泰国苏梅岛旅游，昨天返回香港的时候，在飞机上疑似因为抱着儿子挡路，和机组人员发生争执，僵持近一个小时，大批保安上机处理，最后张柏芝一行人被赶下飞机。
从照片中可以看到，张柏芝穿着黑色的衣服，戴着黑色口罩，头发全部扎起，就算没有正面也能认出是张柏芝。
因为道路很窄，张柏芝站在那里就把路道占据了，爆料的乘客表示张柏芝应该不是故意的，只是因为抱着小孩，动作就比较慢，空姐催他们赶快坐下，所以有了争执。双方僵持了近一个小时，引起同机乘客的不满，因为双方一直在争执，飞机不能起飞，当时不少乘客都希望张柏芝一家能赶紧下机。
飞机被延误了半个钟才起飞，这件事情应该是双方都有不对的成分在，其实也不是一件很大的事情，也许是大家的态度都不够好才引起了这样的误会。