极力寻找接盘侠,猎豹汽车的车你还敢接盘吗?

某些消费者会钟爱小众车型,但是车型小众也是有其各自的缺点,只要能接受和适合自己的都是好车。小众品牌往往会带来很多问题,维修点和零件难找,甚至连质保都成问题。类似的情况在猎豹汽车的车主身上就完美体现,买下一辆品牌经营不善的汽车到底有多难。

极力寻找接盘侠,猎豹汽车的车你还敢接盘吗?

气愤的詹女士于2020年1月27日找到了汽车投诉网,并发起投诉。在接到投诉后,投诉专员立刻将情况反馈到猎豹汽车的相关负责部门处,但猎豹汽车方面直至发稿前也并没有回复。

投诉专员分别在在2020年2月7日,2月15日,2月23日,已经2月29日多次联系车主了解情况。但车主均表示无法联系到相关4S店,并对猎豹汽车失去了信心。汽车投诉网专员也多次反馈到猎豹汽车相关负责部门,但也没有相关回复。

2019年已经放弃挣扎

极力寻找接盘侠,猎豹汽车的车你还敢接盘吗?

投诉不回复的情况其实早在2019年出现,纵观2019年汽车投诉的数据,猎豹汽车网站端全年有101宗投诉,但所有投诉都没有回复,相比2018年那可怜的数据,猎豹汽车像是放弃了挣扎,默默接受失败这个结局。

极力寻找接盘侠,猎豹汽车的车你还敢接盘吗?

新能源是出路还是死路

猎豹汽车在2017年已经开始布局新能源,规划了纯电动为主的多款SUV车型,还将加强在新能源汽车三电方面的战略布局,计划2020年前开发全新纯电动车平台,并于2021年陆续投产。猎豹汽车在官网招聘上公布的岗位也全是新能源相关的技术岗位,似乎也确实在这方面做努力。

极力寻找接盘侠,猎豹汽车的车你还敢接盘吗?

话到最后:猎豹汽车自救已经应接不暇,现在更没有心思放在车主上。猎豹汽车售后服务向来不尽人意,这可能就是导致需要自救的重要因素之一,越是自顾不暇越放弃售后,似乎陷入了一个死循环,猎豹汽车未来必将困难重重。

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注