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国产特斯拉Model 3陷入“减配门”,首批车主被“割了韭菜”

特斯拉关于中国制造Model 3环评清单问题的官方回复 来源 / 特斯拉官方微博

问题是,HW3.0芯片与HW2.5芯片在性能上有区别吗?据资料显示,HW2.5硬件是特斯拉在自动驾驶领域,最早先与英伟达等企业合作,使用的是由英伟达定制的Drive PX2计算平台;出于成本考虑,特斯拉决定自主研发,HW3.0为特斯拉自己专门为FSD打造的新计算平台。

该硬件于2019年4月正式发布,据当时官方宣传称,HW3.0芯片容纳多达60亿个晶体管,每秒帧数处理能力达到Hardware 2.5的21倍;2.5版本每秒能处理110帧图像,而3.0版本每秒可处理高达2300帧的图像,但同时,HW3.0的硬件成本比HW2.5减少了20%。其中,HW2.5的硬件编码开头为148,而HW3.0硬件开头为146。

实际拆车所显示的配置 来源 / 受访者

据多位车主反应,在未提车之前,特斯拉官方宣传和销售均称国产Model 3配置是HW3.0,特斯拉也曾经官方表示过:2019年3月20日后生产的所有Model S/X,以及2019年4月12日以后出厂的所有Model 3,均将配备HW3.0。

“这个配置在电动车的部件当中,属于最核心的一个零件,是它的卖点,也是我购买这辆车的原因”,徐先生说,“现在不是更换就可以解决的问题,哪怕在交车之前,他们跟我说如果现在选装2.5,以后可以升级,我觉得也是一种做法,但现在是它们在欺骗消费者。”

有律师表示,特斯拉产品芯片与随车环保清单上所标注不一致、与其宣传也不一致,对消费者产生明显误导,损害了消费者的合法权益;但是否构成欺诈,要看特斯拉是否知道自己提供的产品与清单上的不一致。如构成欺诈,按消费者权益保护法规定,卖家应承担退一赔三。

特斯拉1月11日在抖音上给用户的回复 来源 / 受访者

在事情持续发酵后,即将提车的特斯拉Model 3车主,收到了在提车之前需要先签署交付声明和借据的要求,其中要求车主在交付车辆后需要完成的重要工作,第一条为“交付后升级为3.0”。

特斯拉国产化进度 来源 / 华西证券研究所

据财联社报道,特斯拉上海临港超级工厂联合厂房1.5期部分重要项目招标已经截止,包括冲压车间钢结构制作等关键结构即将启动,预计工期仅一个月。这意味着特斯拉上海超级工厂后续项目正在加速进行。

而据燃财经得到的一份来自申港证券的会议记录显示,2020年3月1日,特斯拉上海工厂专家和重点投资者进行了电话会议交流,专家称特斯拉上海工厂一期主要生产Model 3,规划产能15万辆,但通过技改和部分零部件外包代加工,可以继续提高产能。年后受疫情的影响,目前一期工厂的产能是2000辆/周,每天单班,周六加班,延长单班时间,产能不受影响;3月分开双班,预计可达到3500辆/周;整个上半年产量为5-6万辆。

特斯拉上海工厂的专家表示,从7月开始一期工厂产能会有很大爬坡,预计6月底会做产能压力测试,现在整个特斯拉上海工厂从高层到普通员工,都在全力推进产能提升,预计7月开始,可以达到5000辆/周的产能,也就是每个月2万辆,今年上半年和下半年产能加起来预计17万辆左右。从明年全年看,如果整年按照5000辆/周产能运行,可达到近25万辆/年的产能。

另外,国产Model Y目前处于定点前期阶段,预计10月份可以投产,原计划2020年12月底之前上市,但是因为疫情影响,上市计划被延迟,预计要推迟到2021年1月份上市;Model 3长续航版正在开发中,下半年有望实现量产。

目前,特斯拉正在逐步完成供应链的国产化,据会议记录显示,按照特斯拉目前国产化的零件数量和配套价值来说,国产率已经超过30%,目前预计在40%左右;对于外界传说的年中70%、年底100%,特斯拉中国工厂专家表示,实际进度只会比这个快,预计年中会超过70%,不用到年底就能达到100%。目前公司高层和采购部门都在不断加速国产化进度。

特斯拉Model 3和苹果iPhone 4的对比 来源 / 华西证券研究所

虽然中国市场对于特斯拉至关重要,但特斯拉并没有因此放下身段。

在特斯拉身上,寄托着政府的厚待和希望。除了特斯拉在上海可以拿地建厂外,2019年12月,特斯拉从多家银行获得累计100亿人民币的资金支持,另外国产Model 3还被纳入国家新能源目录,可以免征车辆购置税。如若中国工厂下半年产能能够提升,特斯拉进一步降价,销量必然会进一步提升。

“在中国和美国,特斯拉都属于政治正确的公司”,原蔚来资本管理合伙人、平安智慧企业副总经理兼首席战略官张君毅说,“对美国来说,特斯拉代表着美国高端制造业的形象;对于上海来说,作为一个国际制造型大都市,也需要特斯拉这样的明星制造企业。”

“国产车和进口车的配置材质不一样,是一个历史遗留问题,不是特斯拉单有的。有一种说法是,进口品牌的第一批国产车肯定不能买。”张君毅说。而在中国新能源汽车从业者周舟看来,“这算是行业低级错误,应该是在切换供应商的时候出现了一些问题。”

之前据自媒体“电动车公社”报道,在特斯拉一线销售看来,目前特斯拉的培训机制和危机公关能力上都存在问题。为了节约成本,减小开支,目前特斯拉销售的新人培训是以线上看视频的方式完成,很多在学习中遇到的问题,不能得到及时解答。而在燃财经致电特斯拉销售询问时,销售称,北京车辆交付是在亦庄完成,他们完全不知情,事情发生后,也没有收到来自上面的更多指示。

在张君毅看来,特斯拉忽视客户服务的一贯态度,造成了现在特斯拉中国一部分问题的产生。只不过,张君毅认为服务对于目前的新能源汽车企业来说,没那么重要。“服务好不好,是在销量到达某个临界点之后的事情,现在消费特斯拉的大多还都是它的粉丝,好与不好都会继续购买。况且如果成本太高,消费者连享受服务的机会都没有,又何来竞争?”

“但马斯克对服务的忽视,会让特斯拉吃到一些苦头,这是肯定的。”张君毅说。