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“线下没事干,线上不赚钱”?蓝象资本合伙人周爽:疫情下教培机构存活要具备这三个特点

每经记者:宋可嘉 每经编辑:梁枭

疫情之下,关于教育行业的讨论层出不穷。前有松鼠AI创始人栗浩洋认为,60%的线下教培机构会在疫情之下消亡;后有精锐教育CEO张熙表示,60%的线上教培机构会因疫情倒下。到底谁的观点更正确?疫情是逼死了线上、线下教培机构,还是利好线上、线下教培机构?

而各大教培企业从一开始的纷纷捐课,到被质疑捐课有推广拉新之嫌,再到目前不少教培机构开始出现员工、老师降薪的情况——疫情之下,教培机构到底遭遇了哪些难题?什么样的教培机构能存活下来?

就这些问题,《每日经济新闻》记者近日专访了专注于教育的风险投资机构——蓝象资本合伙人周爽。周爽直言,整个教培行业确实压力很大,很多教培企业主情绪复杂,公益心和社会责任感交织,殚精竭虑后的恐惧与危中取机的渴望并存。

图片来源:摄图网

实际上,在捐课背后,教培机构目前还面临两大难题,一是寒假销课问题,另一个则是春招。前者是指,教培机构需要把寒假期间已经报名付费的用户课程解决妥当,避免大规模退费导致的负债。后者则是,要解决好新一轮招生的问题。“对于线下机构来说,现金流都是挺薄的,就算解决了寒假退费的问题,如果你招不到生,也是死。”周爽表示。

而在薄弱的现金流下,一些教培公司也在采取降薪等措施来节流。“在商言商,我们做风投的觉得,降薪或者是停薪留职这种企业自救的方式是完全合理的,就是为了让企业更加健康地活下来。你只有活下来,才能继续去支付那么多员工的工资和社保,才能继续为孩子和家长提供服务。所以我觉得,采取这些降薪和节流的措施,我们是很认可的。”周爽指出,实际上,对于自家投的一些线下教培公司,周爽也建议能少花钱就少花钱。

不过,除了降薪节流来保住公司,周爽认为,能够在这次疫情之下求得存活的教培企业,应该是具备以下三个特点的——

“第一,它有一定的线上能力。它可能不一定要有全员直播的能力,但是它能够通过线上系统给学生答疑,能够跟家长沟通,能够改作业,这种基础的线上能力是要有的。”

第二,核心力量还是老师。“我们观察到,如果孩子喜欢那些老师,当老师挪到线上去,孩子和这个老师的教学体验肯定是比换一个陌生老师来说好得多。”周爽表示,能够进行远程教课的好老师是教培企业的核心力量。

第三,教培机构要会进行线上招生。“因为现在的市场下,传统的招生渠道例如地推门店这种招生渠道是不好用的,所以说教育公司还需要有很好的在线营销能力。”周爽表示。

不过周爽指出,对于创业企业来说,当一个市场发生了巨大变化,其实既是“大危”也是“大机”,创始人必须要迅速反应。“这些公司的创始人其实说老实话,他不知道这个东西对他来说是危还是机,他把握好了,可能就能够占据很强的优势。但是如果他把握不好,就说在线教育现在收不着钱,还拼命烧钱、拼命干活、拼命免费捐课情况下,他可能就把自己公司拖死了。”周爽感受到,疫情危机之下,绝大部分人是既贪婪又恐惧的。

不过,对于完全没有提前进行线上布局、科技赋能的传统K12教培企业,周爽坦言,不认为它们能够撑过这半年的寒冬,“就算撑过去我觉得也没有意义,因为他们的效率确实是低的,并且不能够满足现在家长和小孩使用科技的习惯。与其这样,不如让下一代既有线上科技能力,又有线下培育能力的机构成长起来,这样行业活过寒冬之后就会更加强大。

每日经济新闻