据报道，这名5岁的小女孩在凌晨时分拨通了紧急电话，她无言向警察求助，挂断电话前听起来十分苦恼。接线员接到电话后非常紧张，决定联系警察前往来电住址查看，以防是居民遭遇不测而无法交谈。于是伊拉瓦拉湖警署的警官彼得·诺西（Peter Northey）和一众同事一起前往该住址，确保居民的安全。

诺西中士说：“无论在紧急电话里说什么话，都足以引起接线员的警惕，一定会派警察前去确保居民的安全。”他还说：“我已经执勤18年了，这样的乌龙还是第一次发生，但我们也很庆幸发生了这样的乌龙事件。”