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苹果承认故意降速,愿出三十六亿和解,用这几款手机的用户可获赔

常常可以听到这样的言论,花一两千块钱购买一个智能手机,然后一年一换,三年时间也就是五六千块钱。用这五六千去购买苹果的高端机,用满三年再换新机,那么就能长久保持自己的高端机体验。这种说法跟“打工皇帝”唐骏的“买房不入住酒店”,其实有一定的相似之处。二者均具有参考价值,且充满颠覆性。更相似的是,唐骏没有料到房价的涨幅会如此惊人,果粉没想到苹果会反将粉丝一军。

于是乎,苹果公司很快便做出了回应,并承认这一事实。但是海外消费者并不买账,认为明明换个电池可以解决的问题,常常致使不知情的消费者换一部苹果手机。于是乎,多地“揭竿而起”,法国消费者认为这是“强制报废”,向苹果公司提起刑事诉讼。韩国的消费者一如以往地团结,足有十八万以上的用户参与到诉讼之中。而美国本地也不例外,光是2018年第一季度,苹果公司就已经迎来了不下于十五次的集体诉讼。

顶着股市和消费者的双重压力,一般的品牌也许就怂了,但是苹果公司没有。后来的故事大家都知道,巴克莱银行的预测并没有在现实中应验,那些抵制的声音,在iphone新品发布会上的粉丝狂热面前,实在是“人微言轻”。观望的投资者看到这,自然也对苹果公司的股票,进行了加注。本以为此事就将不了了之,但是2020年2月8日,法国的DGCCRF(法国竞争、消费和反欺诈总局)却称苹果公司败诉,并将作出2500万欧元(1.94亿元)补偿。

3月3日,36氪援引路透社消息称“苹果公司承认故意降速,并愿意向消费者支付最高5亿美金(34.85亿元)的和解费”。被和解的iphone包括:运行iOS 10.2.1 版本以上的iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7Plus,以及2017年12月21日之前运行iOS 11.2版本以上的Phone 7和iPhone 7Plus。每部手机可以获得25美元(174.29元)的赔偿,但仅限于美国用户。法国市场和美国市场的和解费相加,苹果公司大概要出36.79亿元,这并不是一笔小钱。于是笔者开始关心对于中国市场的赔偿,不过并未看到相关的报道。