失业在家,才发现以前当导游的好

—关注全国80万导游共同的:导游之家

失业在家,才发现以前当导游的好

导游是一个提升自我的职业,导游这个职业让人迅速成长。

首先做导游和旅游是俩个完全不同的概念。

旅游是去玩,导游是工作。当游客抱怨明天早上六点就要起床的时候,导游可能四点就要起来了;11点才到酒店,导游可能凌晨2点才能睡觉。游客抱怨三四星的酒店像招待所,可能导游只能裹件外套睡旅游大巴。总之一句话,导游,尤其是全陪(国内全程陪同导游)和领队(国外全程陪同)的工作,是从接团开始就24小时无休。

其次做导游需要强大的心理素质。

你会遇见之前你想象不到的人和事,或许是负面的,或许是正面的。至于扯皮打架之类的事情,简直就是各种正常,没有强大的心理素质,没法胜任这工作。比如客人莫名其妙地聊天了几句,回头就冲你鼻子不是鼻子眼睛不是眼睛的,真心莫名其妙,哪儿得罪您了?这种最常见。

我们导游在酒店基本上都按照性别拼房住,有一次我和其他两个导游聊天。一个导游说“我做了五年的导游,最大的体会就是我现在对人很宽容了。现在别人犯个错误啥的我都非常理解。”以前我也是一点就炸的。现在没什么原则性问题,我都是一笑而过。

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