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抽点高达20%,还收买家配送费,竟然亏损1155亿,美团怎么做到的

大家好,我是勇谈。对于美团平台已经有不少的商家提起过不满,不仅仅是超过20%的抽成,还有美团平台的很多“霸王条款”,基本上使用过美团的商家基本都有这样的感受“替美团打工”。没办法,这就是互联网平台的力量,而根据媒体消息来看,美团从成立至今已经总共亏损1155亿,大家都在疑惑“美团到底怎么做到的?”。借此机会简单谈谈我的观察。

美团前期烧钱就是为了击垮竞争对手,争夺市场份额,如今基本已经达到扭亏为盈

根据美团公布的2019年第三季度财报来看,美团营业收入274.94亿元,同比上涨44.1%,净利润19.42亿;这也是美团在持续多年亏损后,第二次财报显示有利润(上一次是2019年Q2);可以说,在美团合并了大众点评后,提高抽成点数,收取买家配送费等各种手段后,终于在2019年实行了盈利。这对于美团来说实属不易,几点观察:

互联网做的是“习惯生意”

第一、大家可以回顾下自己为何会依赖和习惯于用外卖点餐?原因就是在过去数年当中美团这样的平台给予了大家极大的便利,从刚开始的订餐补贴(甚至比实体店吃饭还便宜),商家补贴等。当使用者数量达到一个数量级(比如1个亿)的时候,那么美团就有了营收来源。而这个时候包括商家和消费者都已经习惯于美团外卖了,美团也就是这个时候开始慢慢的收取平台服务费,外卖配送费等。这个时候大家会发现,原来美团外卖点餐越来越贵了,不过已经离不开了。

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第二、互联网企业基本都是从培养用户习惯才活过来的,淘宝等电商如此,外卖也是如此。毕竟在互联网兴起之前,大家还是多数习惯于线下逛实体店的。而互联网的发展,使得大家拥有了越来越多的选择,这也成为互联网企业的机会。不过这些机会是需要真金白银“烧出来”的,毕竟互联网的风口很短,2-3年就过去是常态。这也是为何美团在前期拼命砸钱,如今还在跟饿了么疯狂竞争的原因。