云上市、云卖房、云逛店……疫情之下,各类线上直播收获了大量注意力,而从马斯诺需求理论出发,作为第一层次的生理需求一定首先需要被满足,所以“直播带货”自然是最火的一个赛道。2月27日,第一财经讨论了《疫情之下,电商直播带货的机遇》,很多观点,启发我们重新审视这个新领域的新动向。
1、传统电商“云柜姐”强势崛起
与之前以李佳琦、薇娅等头部网红主播带货不同,疫情期间涌现了大批一线导购员做起了直播,号称“云柜姐”,而且有些竟然取得了相当不错的成绩。
在前面的音频节目中,苏宁易购品牌部门表示,苏宁在疫情期间重点发力“超店播计划”,也就是把以往各个门店的柜台柜姐、促销员等变身成为线上主播,帮助去不了线下门店的消费者“云逛店”,为消费者介绍产品的功能、实景体验展示,并且联合银行等金融机构推出24期免息付款的金融服务。
2、突发的刚需&可靠的柜员直播
突如其来的疫情,让很多行业的从业者猝不及防,当“停课不停学”通知发出,习惯了教室教学的老师和学生们被动变成了十八线主播和观众,而此时又发现家里电脑配置跟不上直播要求、家里打印机也需要采购,手机也要更新换代了……老师、家长们急得团团转,怎么办?
这时可以看到,平时在商场里的柜员出现在了网络上,依然热情、细致地导购适合你的产品,告诉你买这个、不买那个。比起原本只是冲着明星的人气、对专业与否和产品本身并不太在意的网红直播来说,疫情之下的“柜员直播”就显得有保障很多,他们用这样一种互动方式告诉消费者:产品是可靠的。这种人、货、场合一的互动,让刚需用户尝到了甜头。
劳帼龄教授表示,人们的消费模式、消费习惯捆绑着商家,在这种特定形势下正在发生改变,这个改变是一种协同,在协同的过程中,是对整个产业能力和生态连接的压力测试。
直播带货,一场大战带出来一次大考,这一单点的突破,或许也预示着整个互联网经济正不断从“危”中产生“机”,有可能是一个新的经济起爆点。
作者:王俊稷
编辑:李昂
监制:王俊稷
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