吕昕蔚（ Fiona ），创业导师&高管猎聘专家，中国TOP100招聘达人，前华为全球高端招聘总监，前优必选机器人副总裁。

• 曾为苹果、微软、谷歌、思科、甲骨文提供猎头服务；
• 曾为华为成功招聘企业网BG CTO、消费者BG工业设计副总裁、云计算科学家等多位行业领军人才；
• 曾在6个月内搭建起一家创业公司的核心团队并协助创始人把公司推上了独角兽榜单。

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专业素质，华为对HRBP的专业素质要求来源于V-CROSS模型

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5、如何识别和甄选高端人才

“小胜靠智，大胜在德”，企业的成功最终是人才和价值观的成功，所以我们会发现不管是华为、阿里，还是微软、谷歌，选人的时候不仅关注能力，更关注人的基本面，通过科学体系的面试流程，选拔出专业过硬、品德优良的人才。

吕昕蔚基于对多家领先企业人才选拔流程的研究，绘制出的一张高端招聘全流程图，希望对小伙伴们有所借鉴。

一、懂沟通

怎么让别人出他们想说的，而你听到你需要听的，既需要诚意也需要技巧。比如在面试中如何发问，可以得到我们需要的价值信息，又不会让候选人觉得被质疑？如果是做全球化招聘，外语和跨文化沟通能力是基础。

二、懂业务

公司所处产业的产业链价值分布是怎样的？产业链中的各个群体的价值博弈关系是怎样的？

公司所处的行业的宏观政策有哪些？行业未来发展趋势如何？

公司产品的核心价值，有哪些竞争对手，与同行的比较优势如何？

创业公司各轮融资的估值逻辑以及期权授予逻辑是什么，我们的资本方有哪些？

大公司的市场份额和增长率如何？公司的人才战略如何，会不会因为公司太成熟了人才发展会受限？

我们招聘的岗位的定位、部门人员情况、领导风格，岗位胜任力要求是什么？

……

理解业务，可以迅速的识别人才的真实水平以及和岗位的匹配度，也可以更好地吸引优秀人才。

三、懂战略

对内理解公司战略，理解每一阶段的决策处境和人力资源工作重点；对外能读懂产业政策、行业报告、企业财报，能做人才市场洞察，也能通过对各类资讯的解读，输出人才地图和竞争分析，并结合公司业务战略，制定企业的人才战略，更好的招聘、发展、激励、保留人才。

这整个流程也可以借鉴华为在应用的BLM模型和BEM模型。

战略思维的培养，需要日积月累的训练，吕昕蔚也分享了一些经验：

1. 深入业务，比如参加部门会议、部门员工访谈以及向业界大神请教等；

2. 了解行业，比如参加行业会议、通过专业论坛与优质公众号看大咖观点；

3. 洞察对手，了解对手在组织、人才、文化氛围方面的工作，了解对手吸引与保留人才的方法；

4. 学习标杆，标杆企业不一定是竞争对手，甚至不一定是同行，而是特定领域最优秀的企业，比如开放创新之于谷歌、高效执行之于华为。

5. 不断复盘，研究公司的某个项目或者某个机制的成败点与原因，比如华为手机确定转型战略后，我们就深度研究Nokia、Motorola、HTC的转折点和内部管理，引以为鉴。

6. 学习历史，俗话说以史为鉴可以知兴衰，比如读懂了《史记》就能读懂皇朝的更迭，读毛选也就读懂了创业。

四、懂人性

应用到面试，可以借鉴冰山模型和马斯洛需求理论，通过对候选人语言逻辑和肢体动作推测出其真实诉求与驱动力，才能逐个击破捕获人心。

五、懂运营

高端招聘最有效的途径是候选人推荐，怎么样让候选人心甘情愿为你推荐人？吕昕蔚的经验是用销售的思维去拓展人才，用运营的思维去做候选人关系管理，用双赢的心态去与人连接。

我们不可能招到所有我们想招到的人，但德才兼备的人才即使招不过来，也不妨碍与他们成为朋友，在成长的路上江湖相望。

吕昕蔚回顾说，她在2014-2016年在北美推行多个项目，项目的顺利推进离不开北美科技圈高端人才的支持，这其中不少人是2007-2009年为跨国科技企业提供服务时建立的友谊。

六、能吃苦

古之成大事者,不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志。

吕昕蔚分享2个小故事。

她曾经带过一位下属，下属说好羡慕磊哥好厉害，她的回答是你知道吗？我认识磊哥十年了，他每天的睡眠是4个小时，其他时间不是在工作就是在学习。

另一个故事，曾经在一家独角兽公司onsite3个月，第二个月开始，实在扛不住了，跟90创始人说“姐姐年纪大了，没办法每天跟着你们到1-2点，我申请以后我要11点下班！”对了，这个创业公司的核心团队是MIT回来的。

有一句话“将来的你一定会感谢现在拼命的自己”，有人会说这是鸡汤，但是我所见到的高端人才从来都是拼命的，他们身上有一种发自内心的使命感驱动着他们废寝忘食的工作。比你优秀的人比你还努力，你还有什么资格叫苦呢？

对于高端招聘，本来就需要与强大的同行抢人，一旦进入到全球化还需要在异国他乡不停奔波，只有不怕吃苦，获取更多的市场信息，见更多候选人，才能打好招聘的基础。

最后引用一句当代中国最富有思想冲击力、最具有历史使命感和知识分子气质的思想者之一的余世存先生的话：“年轻人的职责是平整土地，而非焦虑时光，你做三四月的事，在八九月自有答案。”厚积薄发是永恒的真理！

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