疫情之下，无人配送火了！

自疫情爆发以来，人们尽量闭门不出，采购物资便成了困扰他们的头号难题。如果前去超市采购，不仅会消耗珍贵的口罩，还有违“少聚集”的号召，免不了被感染的风险。

看到这种状况，电商巨头们陆续推出了无人配送的方案，帮助人们解决采购难的问题，同时降低了配送员感染的可能，助力防控疫情扩散。

其中率先落实无人配送方案的，是京东物流。2月7日武汉市青山区吉林街上，一辆小巧的京东无人车一路前行，躲避了来往的车辆和行人，顺利将医疗物资送进医院，完成了封城后武汉智能配送的第一单。

这种无人车采用了京东自主研发多年的人工智能技术，工作人员只需设置好参数，将物资放入车内，它就能自动前往目的地，无需专人远程驾驶。

看到这些在路上行驶的无人车，不得不感叹无人配送真的火了。但随之也迎来了另一个问题：如果当这场疫情过去，无人配送还能保持现在的热度吗？

不是“替代品”，而是“必需品”

虽然人们对无人配送在疫情中发挥的作用表达出了高度认可，但就社会舆论的风向来看，大多数人还是把无人配送当成了临时的“替代品”，并非长久之计。

其实，不管有没有发生疫情，无人配送的落地几乎都是必然的，只是疫情让投入使用的时间提前了而已。其原因在于，相比于人工配送，无人配送的优势实在过于明显。

首先，无人配送可以大大提高配送的效率。即使是经验再丰富的配送员，也难免有不熟悉的地址，会因绕路等问题耽误时间。但这种问题在无人配送系统面前是不存在的，它可以结合实时路况，规划出最省时的线路，让货物第一时间送达。

其次，无人配送的普及可以让从业者更安全。每天在路上奔波的配送员，可以说是风险相对较高的职业，即使没有疫情，交通事故也是致人伤亡的主要因素。而在理想情况（无人技术普及）下，无人车几乎是不会出现事故的，即使真出了事，也不会有人因此受伤。

由此来看，新技术只要合理地加以运用，只会让世界更美好，让人们生活地更加幸福，让职业的分工更细、更多元化。人类社会向前发展，总是一直在消灭岗位，然后创造更多的岗位。

况且，现在离无人配送的普及还有很长一段时间，足够相关从业者升级自己的技能，学习新东西了。在这个世界上，将人淘汰的往往不是新技术，而是懒惰和不思进取。

所以，任何人都要居安思危，保持学习，时刻思考自己的事业与发展方向。只有这样，我们才能从容面对未来的不确定性，才不会被时代淘汰。

来源：首席电商观察

作者：刘峰