2月13日，湖北省黄石市人民政府新闻办公室官方微博发布公告称：天空之城景区恢复运营之日起，一年内将对江苏市民以及全国医务工作者免票。

2月10日，国家卫生健康委办公厅公布的文件中明确，江苏省对口支援湖北省黄石市。次日晚，由310人组成的江苏省支援黄石医疗队便抵达黄石，投入工作。

“苏大强”支援“十四妹妹”黄石，“蛋黄苏”等热词也迅速成为了网络热点。

公开资料显示，湖北天空之城景区坐落于仙岛湖岸边的千里山山顶，景区内设有巨型玻璃观景平台、丛林穿越等游玩景点，可俯瞰仙岛湖。