来源:人民邮电报
“沃智护”智能守护社区
“这个软件好，联通真是雪中送炭啊!”
2月10日，北京联通开发的“沃智护”小程序一上线就受到欢迎。使用伊始，2月11日的数据显示：天竺新新家园社区“沃智护”的使用量为203次，史家社区使用28次，另外北京联通神路街营服中心等多个部门也在应用。正如文章开头某个社区管理人员夸赞的一样，使用效果良好。
疫情面前，看到居民社区在市委市政府领导下，都在紧张且忙碌的组织登记管理，北京联通信息化部就研讨：能否发挥自身研发优势，为社区管理做出贡献？技术专家们随即远程开会、办公，三天内利用微信小程序将“沃智护”研发成功，并在后台相应建立起数据库。
这个简单易用的“沃智护”社区登记平台，可以提供出入社区电子登记功能，降低纸质登记的接触传播风险，便于社区管理人员对社区出入情况进行查询、统计。
社区管理人员可在微信中搜索小程序“沃智护”，进入小程序。在“社区管理”页面中创建社区，选择社区所在区域、街道，填写社区名称、负责人信息后提交，随即生成社区二维码供打印使用。社区业主和其他出入社区人员可通过微信扫描社区二维码，填写姓名、身份证号、联系方式、门牌号、体温及事由，提交后即登记成功。社区管理人员可在社区管理页面中对社区出入记录进行查询和导出。业主和出入人员也都可以在个人页面查看过往进出社区的记录。
为保障各企事业单位复工安全，北京联通产业互联网中心及时推出了热成像体温检测的解决方案。他们通过自主实施的方式，保障在客户开工前将方案完整交付。截至2月11日，已支撑成功洽谈14单涉及98套设备，已自主实施安装开通3单，项目实施随设备到货陆续开展。
北京联通在手机营业厅APP和网上营业厅中，都有一个“抗击疫情专区”，各种业务都可以在线上办理。不只是宽带免费提速，联通5G也一样可以在线升级，联通用户只需在线订购5G升级包，即可一键升级。5G升级包近期还推出了新的优惠政策，2月份仅需9.9元价格，就可以购买10G的流量，此项政策为许多人带来了便利。
特殊时期，北京联通电子商务中心作为主要线上渠道销售及触点运营单位，充分运用优势，为广大客户提供便捷自助服务，保障通信需求。引导客户在线上办理话费充值、业务查询、宽带报障、在线客服等数十项服务。