上世纪80年代，加拿大滑铁卢大学的两位工科生共同创立了黑莓的前身，经过数年的摸爬滚打，创始人看到了无线数据通讯技术的前景，并致力于这一方面的研发工作。进入90年代推出了双向寻呼机和电子邮件设备等颇具新意的设备。其独特的键盘设计，更是获得了商务用户的青睐。
黑莓手机曾经是智能手机的代名词，他们搭配的全键盘手机和智能的系统吸引了全球消费者的目光。即使是在iPhone 4火遍全球的年代，黑莓出货量依然高达五千万部，占据全球20%市场。后来随着苹果和众多安卓手机品牌的快速崛起，其市场份额不断流失、高管离职。从那以后，它再也没有恢复元气，并开始逐渐没落。
期间，黑莓试图挽回颓势。为了取悦用户，他们甚至放弃了引以为傲的全键盘设计和自家的操作系统，转投安卓阵营。但优势早已荡然无存，市场销量依旧惨淡。大概在四年前，黑莓公司宣布放弃其智能手机业务，并将手机品牌授权给了TCL。