受疫情影响，很多单位工作堆积如山却不能按时复工，所以线上办公成为很多企业的无奈之举。早在三天之前，为了公司的正常运作很多企业采用线上办公，这使得阿里巴巴旗下的线上办公软件“钉钉”下载量猛涨，甚至超过微信的下载量，跃居苹果应用商城的排行榜第一。
这一举动同时也创造了阿里云自运营以来的短时间弹性扩容的记录。此前的最高纪录为微博为了应对多位明星出轨新闻的流量暴涨，一次性扩容八千台云服务器。相较于这次“钉钉”的扩容，可以说是小巫见大巫了。
紧急的工作同时也使得“钉钉”的工作人员只能在做好疫情防护工作的同时紧急复工。一月二十九日，“钉钉”紧急开发了全体员工发布个人健康状况的功能，让员工可以在线上打卡报平安。
而且，为了增强用户体验“钉钉”还正式对一千万家的企业和组织免费发布了“在家”办公的全套解决方案，将免费视频会议功能扩展到了302方。
截止目前，“钉钉”毫无疑问地成为了我国第一大办公软件，也可以说是阿里集团又一次经受住了考验，成长了。