2月4日，王俊凯粉丝站子”KARRYME_王俊凯个站”在社交平台发布动态，表示皮下最近要去支援武汉，因为暂时没有找到可以暂管账号的其他皮下，所以最近账号会暂时停更，向大家请个假。

随后，王俊凯工作室也表示，如果工作和生活上需要提供帮助，可以随时和工作室联系，希望该粉丝一切顺利，平安健康。

得知武汉疫情之后，王俊凯早早就联合焕蓝梦想公益基金一起捐款20万元，并且多次发布动态提醒粉丝。

2月3日，王俊凯再次在社交平台发布动态，配上了自己的自拍照，表示：”特殊时期，大家一定要照顾好自己，别让我担心。”

王俊凯还和很多明星一起演唱了为武汉加油的公益歌曲《我们心在一起》。歌曲由孙涌智作词，郭亮作曲，36位华语艺人共同演唱，除此之外还有一些医生的家属也参与其中，曲风温暖，令人非常感动。