刚刚过完新年。在这段时间，在整个中国大地上，特别是在经济领域，人们都在关注和热议一件事，而且持续时间非常长。
什么事？ 四个字——电商直播。
大家知道为什么？ 以我的观点：中国正处在一个由高速增长向高质量发展的转型过程中。在这个深度转型过程中，中国的企业都在寻找突破口，都在苦苦探索新方法。就在这个时候突然传来一则消息：电商直播的带货能力远远超过传统的所有的方式。
在淘宝电商直播，有两超级网红，一个是美女——薇娅；一个是帅哥——李佳琪。他们的故事从两个侧面让全世界的人惊呆了：一个人全年的带货能力达到27亿人民币，超过了一间主板的上市公司。这个人不是别人就是薇娅；另外一个是淘宝电商直播头部的十大英雄主播，年平均收入超过了一千万。
电商直播在今天的经济生活中到底是一个什么样的新生事物呢？就是一个新物种。这个新物种它自身有什么特点？
我们先和它相似的商业模式对比一下。我们来看 第一，它和网红直播有点相似。但是网红直播和他有本质区别：大家都知道网红直播是怎么做的？网红直播是14年开始的，主要是建一个直播间，然后叫美女俊男到直播间表演节目。比如唱歌 跳舞 表演等。主要是来秀自己的歌声 美貌。通过秀这些东西来获得——打赏（关注直播平台的这些人）。通过打赏来维持网红的生计。这种模式我觉得属于那种无聊经济范围之内。无聊经济也是经济现象之一。
第二个相似的地方叫电视购物。在电视打造一个平台，平台全是要卖的东西。然后电视购物的导购员声嘶力竭地介绍整个大厅里的所有产品，把优点 价格等等全介绍出来。然后吸引屏幕前的观众来买它的产品。
这个模式告诉大家，今天正处在一种抑制增长的过程当中。全国全年的销售收入加起来才360亿左右。基本是不增长了。淘宝天猫双11一天的销售收入就是全国电视购物总额的七到八倍。
电商直播是一个新物种。它的本质特征是什么？我从两个方面给大家做一个汇报。首先我们来看一下电商直播的组织架构，这个架构由三个重要的部分组成，即第一个部分就是电商大平台。如果没有电商大平台的话是不可能有电商直播。这个大平台包括淘宝、天猫、京东、唯品会、拼多多等都可以作为电商大平台；第二个就是主播达人。没有人介绍产品就没法卖这个平台上的产品；第三个这个平台上的消费者。因此这三部分构成了电商直播的一个结构。
第二个层面，我想给大家介绍一下电商直播真正有生命力是它的内涵：第一，电商直播从某种程度上讲具有很强的社交属性。比如你是一个电商直播的主播，我来看你的直播。在看的过程中，我欣赏你的相貌音容，欣赏你对产品的介绍，欣赏你的气质和气场。如果合我的胃口我就会成为你的粉丝，甚至购买你的产品。在这个过程中就是人与人之间的情感交流，
因此它就融入了社交这个元素。
第二个特点是什么呢？电商直播它把静态的产品变成动态的解说产品。我们大家都知道我们原来电商买物，都是自己在手机上刷屏，看哪个产品，然后看文字，看它拍摄的短视频，然后看尺寸看结构，看好了以后我们就买。现在不一样了，现在电商直播直接全面地系统地把产品的最重要的部分给你介绍清楚。它是提前做了功课的。因此它介绍得特别清楚，所以你一听就明白。所以他对你选择好的产品非常有帮助。这是第二个特点。
第三个特点是什么呢？电商平台它打造了一个虚拟空间。叫直播间 这个直播间是什么？有一句话说的特别好，叫所见即所得。也就是你在直播间看到的东西你买到的就是这个样子，因此和现场购物是一致的， 让你放心！
第四个特点就是它有互动的环节。你在观察电商直播的直播过程中，你有问题，你可以在下面的空格栏里写上你的问题，然后发过去，这个电商直播的主播就会回答你的问题，或者是让他的助理回答你的问题。这样形成一种互动，在互动的过程中你们之间的情感就会越来越深厚。这是其他的商业模式不具备的一种特征。
第五个特征是什么呢？就是电商直播的主播变成你的导购专家了。为什么？ 因为它为了产品卖得好，提前要替你在淘宝这个平台 天猫这个平台上精选他要卖的产品。他精选这个产品有两个特征：第一个特征是什么呢？性价比非常高; 第二个特征是什么?就是让你放心大胆买吧。我给你选的，你闭着眼买就行了，不会有问题。这种做法实质上是从美国有一家公司叫Costco学来的。Costco的商品有两个特征：第一个特征就是你闭着眼买就行。为什么闭着眼买？老板亲自替你挑选的。老板是谁？老板是美国的零售业的巨无霸、亿万富豪。
你想想他给你挑选的产品你还有什么可顾虑的吗。第二个是什么呢？老板做到他卖的产品性价比最好。也就是你在全世界找同类产品，如果有比它的价格低的它给你退货。电商直播也有这个性质。但能不能做到这点，在于电商直播主播的能力。
第六个特点，就是电商直播是在大平台上进行的。多大的平台？淘宝天猫这个平台上，有大数据有云计算，他可以不断地给你推送分发信息，让你电商直播的这个小平台消费者越来越多。同时它还有一个关注按钮，也就是你对电商直播感兴趣你可以点关注，你就成了他的粉丝。这样电商主播的粉丝会越来越多。两种方式加起来会促进电商主播的平台良性循环。
从这两方面介绍一下电商直播的重要特征。这些特征意味着什么，意味着电商直播有巨大的空间。
通过上面的分析，我们清清楚楚地看到电商直播是一场售卖革命。这场售卖革命在未来有四个大的趋势性变化：
第一个趋势就是电商直播会在两三年内得到蓬勃的、迅速的、大范围的发展。
第二个就是所有适合电商直播的企业、机构都会学习电商直播这种方式来在全社会售卖自己的产品。
第三个就是与电商直播紧密合作的是什么？是电商大平台和电商直播间。电商平台+电商直播间，我估计未来的三到五年当中，会有一个大发展，让直播间的功能更加强大。
第四个特点，就是电商直播要想发展必须在法律法规上从一开始就创造一个好的环境、好的规章和好的制度，否则就会发展烂了。
好的环境靠什么来维系？两个平台，第一个平台就是大电商本身这个平台，比如淘宝、天猫、拼多多、京东、唯品会、蘑菇街等等。这些平台要对自己的电商平台上的商户严加管理，同时建立严格的电商直播主播的管理制度。
第二个就是国家层面的监督与管理。非常可喜地看到国家已经开始对电商直播的管理和规范列入议事日程了。
我们这个视频的题目是《2020电商直播是一个大风口还是一个大陷阱——都有可能》。我们前面的所有内容，都是说电商直播是一个大风口，只要我们每个企业抓住这个大风口
充分利用电商直播这个新物种所产生的好的工具，会像猪一样可以飞起来，企业会登上一个更好的台阶。
同时，我们也提到有可能是一个大陷阱。为什么这样说呢？凡是有点生活阅历的人都知道，在我们国家很多事情是什么呢，很多好事会出现这样一种局面：一哄而上 一哄而起。这个一哄而上造成的结果是什么呢？一上就乱 一乱就烂，结果搞得整个新物种电商直播一地鸡毛，消费者伤透了心。315不干别的了，只打假打什么？ 打电商直播中存在的欺诈问题。
听到这个地方大家就会想一个问题：怎样才能够杜绝大陷阱的出现，我想来想去觉得三个方面非常重要：第一个方面就是电商直播主播的职业操守非常重要。如果只想挣钱不考虑产品品质就可能掉到陷阱当中去。比如前面我们表扬的帅哥李佳琪，最近遇到一件事情：他给一家不粘锅做产品电商直播。前面在直播间讲这个产品的优点时间，讲的可以说眉飞色舞，最后要做一个产品实验了，倒上几滴油，啪打上一个鸡蛋，结果这个锅不争脸，沾得满锅都是。
这个事件就告诉我们一个教训：作为电商的主播的超级网红一定要什么呢？要选放心的产品。否则会让你的声誉一败涂地的。
第二个方面就是商家为了自己企业发展的目的，肯定会在发展的过程中会利用电商直播这种工具。这里就有一个例子：深圳交易所给两家上市公司，发函调查他们利用电商直播的全过程。其中有一家公司叫金字火腿。他们把刚才我们讲的李佳琪请来了。做了一场电商直播光佣金就花了150万，销售额是多少？300万。结果是什么呢？花钱赚吆喝。对企业的发展根本没什么真正的作用。这说明一个什么问题呢。就是电商直播要合理地用科学地用 不能够乱用。
第三个方面，就是一定要防止不怀好意的人进入电商直播这个行业。他们会利用电商直播这种工具，以次充好以假充真以劣充优。这样以来就会对消费者产生非常负面的影响。最近有一个网红自己的粉丝已经积累到72万人，结果他利用这72万人在直播间卖了一款韩国的化妆品。他在直播间里说得天花乱坠，消费者纷纷买了他的产品。拿到手后一对比和他在直播间买的产品完全不在一个档次上。结果消费者投诉，找到他的时候发现这个人已经卷款潜逃了。
所以说这种缺德的人进入电商直播，将会给电商直播带来很大的伤害。所以说我们前面讲到加强法制法规的建设是保证电商直播健康 稳定 安全成长的必要条件。
讲到这个地方我们也归纳一下：世间的任何事物都有两面性，正如我们今天所谈的电商直播，一方面它是一个大的风口，另一方面它有可能产生大的陷阱。真正的市场的高明者和聪明 ，绝不会因为它是一个大的风口而忽视对陷阱的防范；同时也不会因为未来有可能出现大的陷阱而放弃今天对大窗口大机遇的捕捉。市场上的成功者一定是在这两者拿捏的非常，到位的高明者。