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2020生意怎么做?如何遵循商业发展的逻辑?

纪元张铭博士分享

晨曦HGH总代

幕僚慧分享

从“信息对称”到“价值对等”

在探讨商业未来之前,我们一定要先理清互联网的三个阶段:

1. 信息互联网(PC互联网、移动互联网)

2. 物体互联网(物联网、人工智能)

3. 价值互联网(区块链)

第一个阶段解决了信息不对称的问题,信息不再被区隔,把那些以特殊渠道获得信息并谋利的二道贩子淘汰掉了。

第二个阶段解决了物体不衔接的问题,物体由静止不动变成能和人类互动;产品型号和设计由一刀切变成了定制化、个性化。

第三个阶段解决了价值不对等的问题,分配方式不再依靠职位、年薪、奖金等,每个人创造的价值都能得到精准记录并随时兑现。

打一个具体的比方:

现在对于一个公司的员工来说,它的收入往往是这样产生的,除了约定的工资之外,公司再从利润里拿出一部分按照职位、贡献的不同,给每个人发一笔年终奖,这种分配方式是很粗放的,每个人最终能拿多少钱,一方面要看公司的整体效益,另一方面还要看领导或老板对你的认可度。

但是这并不能真实而精确的反映你创造的价值,所谓价值互联网,就是让价值互相联通并自由流动,如果这里有人为性、行政性、第三方性的因素干扰或阻隔,都不足以称得上是价值互联。

而区块链的诞生,却很好地解决这个问题。它的本质就是人类开创的一种精准记录价值的方式。既然是精准记录,就必须有一种更加客观记账方式。区块链既可以实现全民参与记账,还可以实现点对点直接记账,价值互联网正在诞生。

从“买卖关系”到“服务关系”

再来做一个形象的比喻:

比如一家传统的菜场,上面有很多家菜贩子在卖土豆,他们的土豆都是从批发市场以2块钱/每斤的价格批发过来的。但是他们在这家菜场里卖的价格却不同,老实的人只敢卖2.3/每斤,胆大的人可以卖到卖3块钱/每斤。

戏剧性的是,老实人卖得便宜却不太会吆喝,胆大的人卖得贵却很会吆喝,所以胆大的人赚的钱更多。后来胆大的人还学会了如何包装和营销,所以赚的钱越来越多,后来干脆承包了菜场,脱离了菜贩子这个阶级。

阶级和贫富分化就是这样产生的。

未来的菜场是这样的:

所有的菜贩子依然会以2块钱/每斤的价格从批发市场进货,但是他们卖的时候价格是规定好的,比如就是2.5/每斤,但是每一个前来买菜的人,都是默认这个价格的,不会有讨价还价这个环节,而且他们的钱都是付给菜场的,拿了就走。

肯定有人要说,那菜贩子怎么赚钱?

菜贩子赚的钱只跟他卖的土豆的多少有关系,由菜场事后统一结算,每个菜贩子那里都有一个记账本,每一个菜贩子每做一次生意都会喊到:我又卖了三斤、我刚才卖了五斤等等。由于所有生意都被大家看在眼里,所有很难作弊,大家都会统一记账,然后即使你的账本丢了,别人那里也有你的账。

如果菜场想除去运营的费用之外,还想再多留点私房钱也是很难的,因为每个人手里都有一个账本,每个人都知道自己赚了多少钱,隔壁老王赚了多少钱,多少钱应该交给菜场管理运营,这是一笔公开账目。

所以未来的一切生意都是光天化日之下进行,每一笔订单都是众目睽睽之下产生,你想坑蒙拐骗,门都没有。

这就是一种可以分布、各自记账的技术。

那么OK,这时肯定又有人说:有的菜贩子勤快,有的菜贩子懒惰;有的菜贩子聪明,有的菜贩子愚笨;难道我们不鼓励多劳多得吗?

当然是你卖的土豆越多、赚的钱就越多,每一个菜贩子都应该把自己的聪明勤劳放在吸引更多顾客上。当然传统的忽悠是肯定行不通了,因为太公开透明了。

这时传统竞争就会升级成一种服务竞争:

比如有的菜贩子会这样对买菜大妈说:你买了我的土豆,我会帮你把削干净。

其它菜贩子就不服了:你买了我的土豆,我不仅帮你把皮削干净,还帮把菜你送到家。

而真正聪明的菜贩子会这样干:

大妈,我这里不仅有土豆,还有牛肉,您可以再买一点做土豆炖牛肉,另外我还可以再送您两根葱,送给您一份菜谱,把菜都给您洗干净打包……

看明白了吧,这就是消费升级。

商家和消费者的关系,正在从“买卖关系”升级成为“服务关系”,未来比拼的是你的深度服务能力。

产品的事交给厂家去完成,售后和客服也是另外一块单独的内容,商家要做的是产品的衍生,它决定着你吸引消费者的能力,也是商家最有价值的地方。

我们还可以发现,在这种商业逻辑之下,就不存在暴富的方式和暴利的产品了。这才是在一个真正成熟的社会具备的特征。

你只管努力,上天会安排好一切

上述举例也可以引申出商业变革的基本逻辑:

传统商业是一环吃一环,在产品经过的各个环节中,每个环节都会加价,然后再出货,这其实是一种单向的赚“差价”模式。你的上游环节究竟赚了你多少差价,你是不知道的,当然你也不知道你的下游环节究竟能赚它的下游环节多少钱,所以大家都是在互相保密。

显然,上下游环节是一种侵吞的关系,此消彼长,你赚的多我就赚的少,你赚的少我就赚的多,所以每个人都尽量使自己的利润最大化。

而未来,由于互联网的公共性和链接性,消费者有机会直接跟各种品牌方接触,于是越来越多的消费者能够直接付钱给品牌方(生产方),这就导致现金会不增不减地直接到了品牌方手里,不再像以前那样被层层盘剥。

那么渠道方和服务方该怎么赚钱?品牌方拿到钱之后,再按照事先的协议把价值分配出去,(当然每个环节的价值回报是和其贡献作用直接对等的),于是大家以契约条款为约束,组成了一条新的价值链,然后井水不犯河水。

于是,你的回报是由你提供的价值决定的,你的服务能力越强大,能吸引的人就越多,得到的回报也就越多。而且未来你能产生多少价值、能赚多少钱,都是公开、透明的,而不像以前被捂着,这就是点对点的价值链。

这冥冥之中也应了另外一句话:你只管努力,不求回报,上天会安排好一切的!

所以未来只有现金流,没有利润率。

未来你靠什么而活?

未来的社会只有三种企业角色:

1. 负责国计民生的资源型企业(国企、央企)

2. 负责商品流通的平台型企业(腾讯、阿里巴巴、百度等)

3. 在各种细分领域里有独特产品或深度服务的小公司(价值主体)

除此之外,就是各种游离在各种平台上的个体,比如:网店主、自媒体、律师、设计师、会计师等等(价值个体)。

如果以上这些都没有你的位置,你就应该考虑一下自己的未来定位了。

在社会不断向“平台+个体”的结构转变过程中,平台先淘汰掉了一部分人:各级经销商、中介、经纪人、销售等二道贩子等。

与此同时平台又需要很多新人:技术、美工、客服、采购、策划等运营人员。

每一个平台都需要一个规模化团队去运营。也就是说,虽然大量中间商不存在了,但是大量服务人员出现了。

比如由于产品越来越趋向定制化,所以大量产品设计师出现了,比如由于产品的后期服务越来越重要,所以大量售后人员和客服出现了。

平台的价值,就是通过运营能够精准地将接生产者和消费者对接起来,你想要的那一个,就在这里。

于是定制化、个性化产品越来越多,并且都在千方百计地提升产品的附加值,这就是点对点的服务。

而之前这是不可能实现的,因为生产者和消费者是无法直接对接的,所以只有让大量的中间商去充当,但是这些中间商只充当了信息桥梁作用,并没有提升产品的附加值。

也就是说:原来的投机倒把、囤积居奇、反经济周期、低买高卖等差价思维,正在被一种创新、与众不同的创造性思维取代。

所以未来我们唯一要做的,就是要成为一个价值放大者,即:你要使产品或服务流经你这里时能把它的价值放大,这样流体才有流经你这里的价值。而不是成为一个传统的阻隔,让人家必须从你这里流通,然后去收个买路钱。

在未来的价值链里,你要想获得价值,自己首先得有存在价值。

未来社会,产品、信息、货币、人群的流通会越来越快速,而中间所有的阻碍,也就是传统那些存在却不产生价值的节点,都会被冲击掉,比如那些加价的代理商、经销商、利用信息不对称赚钱的商家、囤货的投机者等等。

天变了,世道变了,这个社会越来越不一样了。要想能在未来立足,必须读懂未来的生存法则

01

关于安逸

今天的时代,永远不会有安逸的生活。

我们每个人就像在大海上航行的小船,现在的海面是波涛汹涌,浪头不断来袭,选择安逸的人,一定会被巨浪掀翻。

看一下这个社会吧,没有一种商业模式是长存的;没有一种竞争力是永恒的;没有一种资产是稳固的。

无论你是一个多么牛的人,总有一种革新针对你。比如机器人要取代蓝领、人工智能要取代白领。

所以,我们必须随时做好各种准备和防范,静观其变。

奋斗,才是中国人一生恒定不变的主题。

谁要是停下来享受生活,谁就会被赶超。

所以,无论你有多少成就,多高的地位,你都不能选择安逸,你必须时刻准备战斗!

02

关于淘汰

每一个时代,都成全了一部分人,也淘汰了一批人。

第一阶段是胆大的淘汰胆小的;80年代谁胆子大,谁敢闯都成功了

第二阶段是机灵的淘汰迟缓的;90年代谁先发现机会,谁就成功了;

第三阶段是有文化的淘汰没文化的;这个时代要成功,一定得有文化,善于学习的人才能引领社会进步。

2020年,必然会有一大批人倒下,但同时必然也有另外一批人站起来!

我们一定要乐观积极,勇于面对新的浪潮。

03

关于忽悠

这已经不是那个靠使劲忽悠就可以搞定客户的时代了;

这已经不是那个靠大胆承诺就可以搞定姑娘的时代了;

这已经不是那个靠自吹自擂就可以吃遍天下的时代了;

这是一个极简,极真,高效的时代,它需要你最短时间内拿出你的真功夫,抵达事物本质。

这个时代,人的心智变的越来越成熟,大家都早已见惯了各种伎俩,面对五花八门的套路,变的越来越理性,越来越淡定;

一切都在变:

你的消费者变得更有品味了

你的客户变得更加谨慎了

你的恋人变得更务实了

你的朋友变得更简单了

于是,你只有两个出路:

你要变得更专注!

你要变得更坚定!

04

关于说话

看一个人的身价高不高,就看他的时间值不值钱!

成功人士的时间太值钱了,他们没有时间听别人闲聊,也没有时间给别人吹牛逼,他们一旦张嘴说话永远都是最关键的话。

所以越成功的人废话越少,他们都简单干脆,直奔目标,往往每句话直指问题最核心。

那些说话没有重点的人,讲半天都触及不到问题本质的人,充其量是个辅助角色。

真正成功的人,永远只说最关键的话,永远只做最高效的事。

05

关于靠谱

过去,我们高度评价一个人,会说他很善良、聪明、或者能力很强,而现在,我们对一个人的高度评价是这个词——“靠谱”。

之前的社会,有一种人很受欢迎,这种人能说会道、八面玲珑;很会做人、能搞定人,所以很容易得人心。

而如今,这些很会耍各种套路的人,越来越寸步难行了,因为我们见了太多喜欢玩“虚”的人了,都已经有免疫力了。

有一种人,你跟他聊天时候,他会让你很舒服,因为他们很会揣摩你的想法和意图,然后无限附和你,而且轻下诺言,让你感到很开心。

不好意思,这样的人往往只适合聊天。这种人,往往让你一见如故,再见平淡,三见就索然无味了。

聪明的人只适合聊天,靠谱的人才适合一起做事。

记住,做事一定要找靠谱的人!

06

关于忠诚

未来,没有任何一个人有义务对另外一个人忠诚。

未来,人所有的忠诚,都在演变对价值的忠诚。

不要指望有人无条件的对你忠诚和付出,除非你这里一直都有他想获取的价值。

一旦你身上价值消失了,不仅时代会抛弃你,你身边人也会抛弃你,合作/恋爱/婚姻都是如此。

为什么现在人太容易就分开了?因为人们纷纷跳出了世俗道德的束缚,都直奔价值而去了。

所以,你要想有存在价值,必须能创造价值,

这就是价值定律。

07

关于好人

未来,不会再有专门为你而生的人,也不会有一心只为你好的人。

未来,很少有纯粹的好人或者坏人,大家都是各自为自己的利益而战而已。

你伤害了他的利益就是他眼里的坏人,你符合了他的利益就是他眼里的好人。

你有用就是好,你没用就是不好。

世俗的层面,有用就是一切。

世界真的很有意思:

当你指望获得别人的帮助的时候,大家都会远离你,

当你完全可以靠自己的时候,所有人都来帮助你。

所以:自助者,天助之!

08

关于人品

如今社会,聪明有才的人很多,勤奋刻苦的人很多,但是品行端正才是最难能可贵的品质。

物以稀为贵,知识可以学习,努力可以人为,运气只能靠天。好人品才是最珍贵的。

人品好的人虽然有时会吃亏,但是这种吃亏也是福,别人亏欠你的,上天都会还给你。

一个人能走多快,是能力决定的;一个人能走多远,是人品决定的。

人品才是最后的底牌,也是一个人的黄金招牌。

在这个冷峻又善变的时代,人品是人们彼此心灵最后的依赖。

世界变幻莫测,人生技巧无穷,唯有人品永远光芒万丈!

09

关于愚蠢

这个世界上,所有的成功,都离不开愚蠢的反衬。

马云的成功,离不开无数贪图便宜又爱慕虚荣的女人;

马化腾的成功,离不开那些无所事事又沉溺虚幻的男人。

正是因为大众有愚昧无知的一面,才成就了世界上极少数人。

很多自以为聪明的人,总会因为看到太多愚蠢的人而痛苦,其实这是自讨苦吃,杞人忧天。

因为一个人要想成功,必须建立在一个条件上:你比周围的人都聪明,如果你发现周围的人个个都那么聪明智慧,你就很难有出头之日。

所以,当你发现很多人都那么愚蠢的时候,你应该感到庆幸,这只能证明你比他们聪明,你比周围的人更容易走向成功。

你遇到的每一个愚蠢的人,都是来度你的。他们冲撞你,是为了提升你的格局和修养,他们埋头做傻事,是为了把机会让给聪明的你;

能跟聪明的人相处融洽,最多能证明你也是一个聪明的人,但能跟愚蠢的人相处融洽,则可以证明你是一个大智慧的人。

10

关于投机

越好的东西,越能藏住坏的东西。

社会上这么一帮人,专门追捧各种新鲜概念,然后用来变现自己的贪婪。

所以每一个新概念出来,首先得被一波骗子抢着利用,然后再被一波投机的人运用,最后才能轮到老实的人,或者真正热爱它的人去干。

2012年时,他们是“互联网思维”的信徒;

2013年,他们自诩为“微商大咖”;

2014年时,他们强调自己做的是“o2o”;

2015年时,他们追捧“资本运作”。

2016年,他们干起了“P2P”;

2017年,他们开始疯炒“虚拟货币”;

2018年,他们大张旗鼓干起了“区块链”;

没错,上面这一波又一波的人……

其实都是同一伙人!

自古真情留不住,唯有套路得人心。

这些人永远“立足”时代最前沿,大发横财。

可笑的是,这些人赚到了钱后就以为大功告成了,想一直高枕无忧,他们全然忘了“投机取巧必招灾”的规律。

有人说,中国最好的时代已经过去了,因为各行各业的红利期都已经不在。

而我认为中国最好的时代就在眼下,因为那些凑热闹的人正在被清场,只剩下真正热爱这个行业的人在坚守,只有他们才能将这个行业引向光明。

11

关于骗局

有时候打败一个骗局的,是另一个更大的骗局。

比如自从有了炒虚拟货币的行当之后,传销的生意一天不如一天。

为什么这个时代总有各种骗局出现呢?

冥冥之中,我终于悟出了答案:

这是一个真正公平的社会,它始终用一种独特的方式维系着社会的公平:不断的通过各种方式来筛选出“坏人”和“蠢人”,“坏人”就是编织骗局的人,“蠢人”就是深信骗局的人。

蜘蛛结网,飞蛾自投。让“坏人”去收集“蠢人”,再让法律去惩罚“坏人”。总而言之,社会就是要变相的筛选这两种人,把他们打入地狱,永远不得翻身。

当前商业的主要矛盾,是人民群众日益提升的文化水平,同落后的骗局之间的矛盾。

骗子越来越多,而傻子却越来越少。

总之:靠收“智商税”就能谋利的时代过去了。

所以,我们首先必须做一个好人。

当然,如果可以选择,我们一定要做一个聪明的好人!

12

未来是三无社会

1、未来,我们将无生意可做。

之前之所以有生意做,是因为传统社会的信息往往是不对称的,这就造成“供给”和“需求”始终是错位的,因此出现了一批商人去对接他们,并从中谋利。

而未来的信息越来越通透,随时都可以精准连接,中间环节大量消失,赚差价的商业思维也落伍了。

2、未来,我们将无工可打。

之前之所以还可以选择打工,是因为传统社会遵循的是大工业时代的标准化流程和逻辑,人只需要执行命令,并不需要承担结果。这就是打工的本质。

而在新世界里,个体开始崛起、公司开始平台化,你必须主动思考和去解决问题,并发挥特长为社会创造价值,否则你就没有存在的价值。

3、未来,我们将无机可投。

之前很多人之所以选择投机,是因为传统社会里有很多不完善的地方,导致每个行业都有潜规则,这让很多人可以通过不正当途径获得灰色收入。

而在新世界里,法律、法规变越来越完善,苍蝇不叮无缝的蛋,每个人都应该适应在公开、透明的情况下展开活动。

13

未来的六大黄金原则

1:与其拥有更多物质,不如拥有更多时间;

很多人虽然日进斗金,但是被各种事务缠身,时间都消耗在应酬/会议/拜访客户上,这种状态下,赚再多的钱也不会有幸福感。)

2:与其依赖公司,不如依赖个人实力和影响力。

一个人只有实现了独立自主,才有海阔凭鱼跃/天高任鸟飞的感觉。)

3:与其提高薪水,不如提高个人品牌;

未来是个体崛起的时代,早一天树立个人品牌就早一天实现自由。

4:与其赚更多的钱,不如让自己更值钱;

赚钱会越来越辛苦,值钱则可以越来越轻松

5:与其一味推销,不如提供帮助;

一味推销只能让你离不开别人,提供帮助则会让别人离不开你。

角度一换,峰回路转。

6:与其服务更多的人,不如服务更优秀/更少的人;

与其提供更多的产品,不如提供更优质的服务;

比数量的时代过去了,未来比拼的是质量,是纵深化发展。

宁可把时间和重金砸在一件事上,也不会花在很多无谓的事上!

14

中国有个千年不变的规律

这就是:

短期看机遇,中期拼实力,长期靠人品。

一个人起点多高,是机遇决定的,

一个人能走多快,是能力决定的,

一个人能走多远,是人品决定的。

最后送给大家三句话:

1:一个人的名声,不能大于自己的实力,

2:一个人的财富,不能大于自己的贡献。

3:一个人的职位,不能大于自己的能力。

否则:德不配位,必有灾殃。

●企业家的格局、眼界,决定了企业的发展境界;企业家的学习能力,关系着企业的发展速度与生死存亡。

● 如果企业家不懂资本的知识、没有融资的技巧、没有金融的圈子,没有众筹能力、没有股权划分的思维,企业要想长久发展,赢得现代的竞争分外艰难!

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