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2019年最后一天,小米帝国新晋“狠角色”刘少顺正式登台

实战派CFO,你身边的超级大脑

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2020年,新时代变革的信号

“风险如雾霾,不能等风来。要主动防范。”小米副总裁刘少顺对小米若隐若现的风险有自己的判断和手段。今年7月,小米美女总监贪污700万被抓,后扭送到了公安机关。

事件发生后,小米很快官宣,内控内审监察部查处了多起员工违规舞弊案件,并声明,辞退涉事人员,永不录用。违反刑法的送往公安机关。对于年销售额近2000亿的小米而言,700万根本不算什么,充其量只是平头百姓购买一袋大米的钱。

事实上,此次反腐动作,仅仅是一个开端,一个小米改革的开端。

刘少顺告诉CFO小黑板,2020年内控内审监察部有一个大计划——打造集团廉洁生态。

没错,贪腐线索是这样被发现的

利用职务便利,向供应商索要好处费。一般这样具有道德风险和违法风险的事情,涉事人员做起来都非常隐秘,通过内控系统自动发现的概率是非常少见的。

那贪污线索是如何被发现的,以及金额是通过什么方式核算出来的?企业的老板和内控审计监察的人员对此非常关心。这与他们的日常工作息息相关,尤其希望向业界大佬讨得一招半招,以减少公司的损失。

要么外部投诉,要么内部举报。

“对,内部举报”,刘少顺证实了业界财务审计人员的推测。小米财务报告显示,小米搭建了全球诚信合规举报平台,支持40多种语言,外部用户和内部员工均可以举报。如小米的用户、合作伙伴、公众可以拨打电话直接举报,内部员工可以匿名发邮件举报不廉正的人和行为。

小米集团诚信合规平台官网

据了解,互联网公司的贪腐的重灾区主要有几块:

1.首先就是采购,回扣空间大。

2.其次是营销费用,广告创意的价值很难衡量,所以最容易出现灰色地带。

3.第三是代理商、渠道商合作,在礼尚往来的商业礼仪下,也容易成为腐败高发区。

此外,员工若有亲属在同一家公司工作、或供职于供应商,也容易滋生腐败。

今年,小米成立了三部三委,质量委员会、技术委员会、采购委员会。其中采购委员会的成立归功于内控部门的推动。刘少顺表示,“采购委员会的成立,可以把生产性采购和非生产性采购都管起来”

从小米2018年和2017年的财报可以看出,非生产性采购中的销售及推广开支、行政开支,不断增长。其中销售及推广开支直接涨了4亿元。巧合的是,700万贪腐的涉事人员正式来自市场部的一位总监。

公司就像一架快速运转的机器,在业务高速扩张中,必定会留下很多漏洞。发现漏洞,堵住漏洞是刘少顺部门的重点职责之一。

冲突与尴尬

另外,互联网企业是喜欢风险的,风险和机会是并存的,创始人看到的是机会,财务人看到的是风险和损失。对于一个互联网创业企业来讲,首要目标根本不在于管理风险。内控落地起来会比较困难。

“公司偏好风险,那你做风险防范,会比较吃力。找别人聊,别人不会跟你聊。大家的心态就是我亏个500、1000万无所谓。创业就是不断试错的过程。我看到的是风险、是损失,他看到的更多是机会。就像财务人创业难,我们看到的更多是损失。而内控在财务里是更加保守的。因此,工作起来有些挑战。”

角色的定位,让他们在公司显得十分格格不入,有点遭人嫌的感觉。另一方面,也有一些人由于看不到这个部门的显性价值,难免对他们的工作不太理解。

对于这样的境况,刘少顺显得有点无奈,但坚信部门对于小米集团的可持续发展来说意义重大,他经常要求团队努力融入市场部,跟业务交朋友,跟stakeholder交朋友,做他们心中最酷的内控。

尽管更大的几率被拒之门外,用刘少顺的话来说,“风险如雾霾,不能等风来,要主动去做。我孤独,但并不寂寞。”

东汉末年的神医华佗,擅长以外科手术和治疗各种绝症而出名。但华佗却认为比两个哥哥差远了!因为大哥二哥擅长防患于未然。内控内审监察部在企业中做的就是防患于未然的工作。

图片来源:小米集团2018年年度报告

这样的架构给内控内审部门提供了更多的可能。“内控很容易发现控制缺陷;内审的重心是把对公付款的流程审计做出来;监察则对企业的“高危人群”进行监控。工作开展起来,前后搭配更为容易。”

当然,小米的规模决定了内控体系的庞大。据了解,小米的内控曾请普华永道风险管理部门操刀,上市前后总共梳理出2600多个风险点。

风险无处不在的焦虑感,得到深度的缓解和掌控。对于小米和雷军来说,都意义非凡。

如今,小米经过9年的野蛮生长,已然成为了中国最年轻的世界500强企业。这并没有让小米内部感到轻松。

2019年初的年会上,雷军提出,小米发展面临的两个主要矛盾:

公众对小米的期待与小米创新、发展速度之间的矛盾;小米的高速发展需求与现有组织管理能力之间的矛盾。并要求小米同学们,丢掉速胜论的幻想,坚定地打持久战!将发力点回归到了自身的组织管理能力上。

内控内审监察部正是夯实组织管理能力的重要一环。

11月29日,小米发内部邮件,宣布多位高管变动情况。其中黎万强的卸任吸引了媒体和圈内人士的关注。但可以感知到雷军内心很自信地将小米推向一个新阶段,重大人事变动已经不会影响小米的正常运营发展。

这标志着小米从创业文化走向专业文化。

用刘少顺的话说,真正好的管理就是做局。什么做局?做局就是建立游戏规则,有规可依,才方便监督管理。