辅佐苹果、阿里、雅虎起飞的顶尖产品经理,她的秘诀是什么?

#本 期 看 点

马云爸爸隐退之后,网上流传着种种阿里早期元老级员工的传说:他们大多走向财富自由的人生巅峰,隐藏在中国互联网的顶层权力体系中,发挥着举足轻重却又不为人知的深远影响。

今天我们要讲的,是阿里初创期的第84号员工:Lake Dai(戴学颖)。离开老东家多年之后,直到现在,阿里仍然为她保存着这个员工号码。

然而戴学颖光辉的人生履历,可远不止“阿里出品”这么简单。

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辅佐苹果、阿里、雅虎起飞的顶尖产品经理,她的秘诀是什么?

©图片来自网络

微信发布之初,响应者寥寥,被当初红极一时的“米聊”打得满地找牙。绝处逢生之际,张小龙提出了一个著名的设计理念:做产品要满足人的“贪嗔痴”。

在这个思路的指导下,微信是如何在一代代的更新换代中成长,通过陌生人社交、语音短信、朋友圈等功能满足用户隐藏的“贪嗔痴”,成为国内通讯类软件第一霸主的故事,想必每一个中国人都很熟悉。

所有人都明白,挠痒痒简单,但找到痛点、挠地到位而舒爽,太难。而这恰恰体现了一个产品经理最高级别的智慧和价值。

这一点上,罗永浩哭晕在厕所,而戴学颖和张小龙这两个顶级玩家,绝对是英雄所见略同。

在刚加入苹果公司的90年代,戴学颖所在的中国区团队还不到二十人。但就是这样一个“小而美”的团队,充分贯彻了苹果的创新文化:think different,在主流PC一统天下的时候,他们敢于做非主流。

当时,所有人约定俗成的观念里,电脑一定是黑色或白色。但苹果的彩色PC一经推出,就立刻受到了潮流年轻人的追捧。

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千禧年之际,当马云终于把阿里的办公室从湖畔花园搬到了正式办公楼,戴学颖明白,互联网时代属于中国的未来终于来了。

在阿里,她在六个月内带领不到五十人的团队快速起飞,推出了阿里商旅、电邮、网上商城、商务快递、中国供应商等多个产品。而面对一佳的采访,她坦言,最让她感动和有成就感的,不是上市和KPI,而是实实在在地、帮助了很多江浙一带的小生意人。

当客服告诉她,又有哪些客户对阿里巴巴表达了真诚的感激时,是她感受到最大动力的时刻。

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©初创阶段的马云及其团队/图片来自网络

2002年,在阿里走出初创期,迎来企业转型时,戴学颖选择了薪资待遇更优越的雅虎中国,勇敢面对新的变化和挑战。

最初,雅虎只是一个简单的信息分类网页。戴学颖经历了短暂的蛰伏之后,带领同样处于初创期的小团队,开发出了许多经典又实用的产品,比如站内信系统、邮件系统等。不夸张地说,正是这些产品,奠定了如今所有主流门户网站的基本形式和风貌,同时也真正做到了让用户和广告商“两开花”,在担任雅虎搜索负责人期间,戴学颖让雅虎搜索的市场占有率翻了三倍。

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©戴学颖成为卡耐基梅隆大学教授/图片来自她的twitter

和过去的产品经理工作类似,戴学颖是要打磨出一个好项目、好学生真正的光辉。而她的心态,一如既往地朴素真诚:当一个学生对她说,她教授的东西非常重要,对自己以后的人生大有帮助时,就是她作为导师的高光时刻。

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