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入华18年,韩国科玛如何赢得中国市场?

以研发为后盾,保持敏锐嗅觉,扎根中国市场。

文丨李硕

很少人知道,韩国科玛(以下称“科玛”)已在中国市场地走过了十八年光景。这是因为,自2004年进入中国市场后,科玛便刻意“隐姓埋名”,专注于化妆品研究、开发、生产等幕后工作。

尽管出现在公开报道中频次有限,但这并不妨碍行业对科玛实力的认可。创立于1990年的科玛, 是全球化妆品ODM领军企业之一,除韩国外,它的事业还遍布中国、美国、加拿大、新加坡等地,为全球900多家企业提供研究、开发、生产的综合服务。

过去的十八年间,科玛在中国历经了两次关键时刻。一次是2007年的科玛全资子公司北京科玛的成立;第二次则是2018年无锡科玛工厂的竣工。

2021年,度过三年事业初创期后,生产能力近5亿产品的无锡科玛迎来了业绩爆发,销售额同比增长了三倍,这一成绩同样鲜为人知。

以研发为后盾

今年是无锡科玛开始实质性业务的第四年,也是颇具挑战的一年。

反复疫情下,国内化妆品行业遭遇阵痛,1-7月的化妆品零售额罕见地下滑2.1%,产业链上游的一众生产企业难阻业绩下滑。尽管挑战重重,科玛化妆品(无锡)有限公司董事长许龙喆仍对中国市场满怀信心,并预计今年无锡科玛的业绩还将在2021年的基础上实现增长。

许龙喆的信心的确有充分的理由。

从企业内部看,一方面,与聚焦本地市场的生产企业相比,科玛的全球化布局赋予了无锡科玛更广阔的视野,让其能实时共享全球化妆品流行趋势。另一方面,科玛事业覆盖了化妆品、医药品、健康功能食品三大领域,这让无锡科玛能够将跨行业的经验和技术运用到化妆品研发中。

从外部环境看,过去在很长一段时间里,国内化妆品企业多选择跟进策略与平替路线,在中低端市场拼杀,产品生命周期短,品牌知名度低,品牌溢价能力较弱。但如今,国内化妆品市场正迈入品质时代,消费者愈发看中化妆品企业的研发能力,这让科玛拥有了更多机会。

长期以来,科玛高度重视研发投入,每年会将销售额的5%以上用于研发,研究员数量占公司总人数30%以上。

2016年,《化妆品报》访问科玛位于首尔的彩妆研究所时,一个细节令人印象深刻。科玛不但会对有杰出贡献的研发人员予以丰厚的物质奖励,还会以研发人员名字命名会议室,将个人荣誉镌刻进每一位“科玛人”的心中。比如,“洪元基”会议室的名称便是由此而来,因其开发的防晒产品曾为科玛创下佳绩。

扎根中国市场

2020年后,伴随一系列行业新规落地,化妆品新品上市前,备案人、注册人提供功效报告摘要依据、高风险原料的原料安全信息、产品安全评估报告等内容已成既定事实。

对30多年来一直实行品质优先的科玛来说,这同样是个机会。许龙喆表示,无锡科玛拥有多年的研发履历和众多研发人员,拥有数千项专利,可以充分应对目前中国市场对产品功效有严格要求的产品需求。

同时,无锡科玛研究所已具备自行对功效进行检测的设备、人员和系统的构建,可在更快的时间内对客户需求的功效进行检测并提供产品。

在研发能力、检测能力护航下,无锡科玛正实实在在扎根中国市场,为中国消费者提供定制化解决方案。在许龙喆看来,随着护肤成分的普及,越来越多的中国消费者开始关注护肤成分,“成分党”们对成分的认知不断升级,以功效成分为核心的护肤品已然成为市场端的主流品类。

基于上述现象,品牌方要不断地通过升级研发功效成分的方式来形成研发宣传壁垒,以获得消费者的认可和信任。为此,科玛不断开发各种活性物的稳定化技术、专利技术,将功效成分高含量、稳定地添加在产品配方里,以满足品牌方和消费者不断提升的产品力的需求。

新规背景下,近一年,无锡科玛更是将科玛过去30多年间研究开发的美白、抗衰、修护、去皱、祛痘等众多的核心配方进行升级,变成符合新法规的中国式配方,快速对应瞬息万变的市场。未来,无锡科玛将进一步专研中国市场,研发出了更多更适合中国消费者的高功效且温和低刺激的配方。

许龙喆告诉《化妆品报》,当前,无锡科玛的业务战略包括三点:1. 以全球化的技术和专利扎根中国市场,即无锡科玛的中国本土化和全球化。2. 推出符合中国人的国潮产品并不断进行提升,适应中国快速流通市场的趋势。3. 创造C-Beauty,并为其成为世界市场的中心而做出贡献,加强中国内需市场向海外市场输出。

先一步嗅到商机

中国化妆品市场瞬息万变,对于品牌企业而言,把握市场趋势是一门必修课,而走在品牌前端的供应企业,更应该先一步嗅出市场里的商机。

据《化妆品报》观察,近几年,每到第四季度,无锡科玛都会联合韩国本部的基础护肤和彩妆研发所一起举办为中国市场量身定制的中韩美妆技术论坛,发布最新颖、最具竞争力的技术和产品。

在最近的一次中韩美妆技术论坛上,科玛结合全球最新的美妆趋势,共发布了27款最新产品,展示了独有的活性物稳定技术、原料和剂型,以及护肤与彩妆结合的组合产品,包括自封胶囊技术、活性药妆技术、微生物技术以及展现即时效果的稳定化技术等。其中,自封胶囊技术是一种通过One-step Self Capsulation工序,即在配方生产过程中,在没有乳化剂参与的前提下,自主形成稳定、可视胶囊的技术。

除领先性的技术加持之外,科玛还善于捕捉消费趋势,如功效化妆品、定制型化妆品、环保产品、妆养合一产品等热门品类都在其布局之内。

一个案例能够很好地诠释科玛独到的市场洞察力。长期以来,消费者存在这样的认知:着色力强的彩妆往往难以卸除,有时因为无法清洗干净而需要用到专门的唇部卸妆产品来擦除。

针对这一痛点,今年,科玛研发出了只要涂抹一次就能维持颜色的唇部化妆品技术。据了解,该覆盖技术不仅提高了唇部化妆品的持久力,而且使用了纯天然原料,让普通的唇部卸妆产品也能够快速干净卸除。目前,科玛已对于此项研发技术进行了专利申请,并且今后此项技术也将会应用于棒状腮红等彩妆产品的研发与生产中。

据Euromonitor数据,2021年中国化妆品市场规模达到5726亿元,同比增长9.8%,预计2026年化妆品市场规模将达到8443亿元,2022-2026年CAGR预计将达到7.8%。从中长期来看,中国依旧是极具潜力的市场。

然而,机遇与挑战并存。伴随着国内化妆品市场规范化、理性化程度的提升,行业的优胜劣汰会进一步加剧,不具备规模优势的中小型企业面临更大的压力,而大企业抗风险能力、和内部消化能力将会被放大。未来,如无锡科玛一样,坚持以研发为后盾,保持敏锐嗅觉,扎根中国市场的生产企业,或将迎来更广阔的发展空间。