母婴新消费时代到来，健康化、精细化等新的消费理念正在形成，越来越多用户开始更加关注能提升生活品质的消费品类，母婴各个细分领域的消费品发展也由此进入了增速正劲的快车道。其中，婴儿护理全线用品均呈较高的增长趋势，母婴研究院数据显示，2018年婴儿护肤产品以53.5%的增长速度遥遥领先于婴儿护理的其他子品类。产业加速迭代升级，强生作为全球领先的婴幼儿皮肤护理品牌，多年来凭借其强大的医药背景与专业雄厚的科研实力，在婴儿护肤理念、产品研发、品牌口碑等方面始终引领行业的变革与创新，并成为全球妈妈最喜爱、信赖的婴儿护理品牌。
新加坡品牌溯源 强生婴儿实力演绎“婴幼儿洗护专家”担当
皮肤是婴儿与世界的第一层交流，精细化的科学护理能够让宝宝的肌肤始终保持良好状态，更好的感受和适应这个世界。多年来强生创造出了众多明星产品，包括婴儿润肤油、婴儿润肤露，以及婴儿洗发露的无泪配方等都成为行业标杆。4月22日-24日，强生亚太总部新加坡汇聚来自全球多个国家的博主妈妈、母婴渠道代表等重要嘉宾，母婴行业观察也受邀前往，实地体验全新升级的强生婴儿系列产品，更深入全面的了解强生婴儿125年的品牌历史和品牌理念，同时沉浸式感受强生婴儿产品的极致打磨之道。
本次品牌溯源之旅的第一站就是强生之家，通过强生研发科学家们和全球婴幼儿护理专家的讲解，我们更详细地了解到了强生婴儿是如何基于严格的科学研究成果，从原料、配方、外观等方面不断进行产品升级，满足广大妈妈们的需求和喜好的革新历程。为了让大家更好的理解强生全新产品背后的科学性与创新性，全球的博主妈妈们通过一系列的实际测试、近距离观察，以及与专家的互动，共同分享宝宝护理经验，也更细腻的体验到了强生婴儿全新产品带来的温柔呵护。
同时，强生品牌特邀研发专家、化学家分享如何阅读产品标签，让妈妈们从产品成分、计量、描述方式上学会精准理解标签，助力更多用户成为精明的新时代父母。在整个体验过程中，强生婴儿产品背后无处不在的科学和专业严谨，实力演绎“婴幼儿洗护专家”担当。其中一些细节让人印象深刻，如全世界只有少于2%的洗护产品原料可以通过强生的成分筛选，用于强生的婴儿产品，完全符合并超越FDA、欧盟以及中国婴儿洗护产品行业标准；实现90%成分来源天然以及零色素添加，确保宝宝出生第一天就可以放心使用；同时，强生最新的系列产品在成分方面也精简60%，剔除了不必要的成分；再如强生从去年开始全面公开强生婴儿产品的所有原料成分，以行业领袖之姿，推进个护产品配方的透明化进程。
进行沉浸式体验后，众多博主妈妈及其他重要嘉宾前往强生婴儿新加坡研发中心探秘，打卡本次溯源之旅的第二站。在观摩产品研发、生产等过程，我们了解到了婴儿肌肤的真相和强生产品的精益求精，科学家们还为大家介绍了强生婴儿产品研发的五级安全保证流程，即通过“采购原材料”、“毒性评估”、“临床评价”、“在用检测”和“临床评估”多个环节不断地重新评估产品安全，每一步都近乎严苛，如强生拥有74000名志愿者会在上市前试用体验，产品上市后原料小组还会进行为期10年的监控和研究，以判断是否需要修改政策和成分标准。同时，作为婴儿肌肤研究领域的领军者，高达90%宝宝肌肤的科研成果均由强生科学家主导和发布。此外，实验室还为大家安排了小实验，在科学家的指导下制作婴儿洗发沐浴露产品，亲身体验强生婴儿如何用科学诠释对宝宝与妈妈的爱。
在进行深度体验后，一路同行的博主妈妈们收获颇丰，不仅感叹强生强大的科研实力与对产品的极致追求，同时作为妈妈角色，也更坚信强生婴儿值得成为全球更多妈妈最信赖和首选的品牌。其中，来自印度尼西亚的意见领袖母亲Grace Melia欣喜地表示：“在了解了强生的强大科研实力和严苛的研发和品质管之后，我更加确信了选择强生婴儿是正确的，我的孩子使用强生产品能得到最好的呵护。非常感谢强生这样有大爱的企业，这段旅途我将终身难忘。” 来自中国的网红妈妈MK凉凉也说道：“此次活动意义非凡，身为消费者很少有机会能近距离这么深入地了解强生这个拥有行业领袖地位的母婴品牌，从产品品质把控到全球妈妈的细致洞察，作为消费者我深受触动与感动！”
Google有一句非常有名的话：“以用户为中心，其他一切将纷至沓来”，但真正做到这一点的品牌却少之又少。通过这次溯源之旅，让我们更清晰的认识到，拥有125年历史的强生婴儿之所以立于全球妈妈推荐和使用的第一品牌的头牌地位，核心源于它始终聆听用户心声，实时洞察消费者需求变化，在产品上不断升级，细节上力求完美，为用户提供更专业、安全的婴儿护理解决方案。
强生品牌高端细分差异化打法 开启婴幼儿护肤新纪元
在尼尔森最新发布的《中国婴幼儿快消品新趋势》中提到，消费升级和新品成母婴市场增长主要推动力，进口化、高端化、品牌化依旧是母婴快消品未来的发展趋势。聚焦到婴儿护理市场，迎合消费需求与市场变化，强生婴儿通过高端细分差异化的打法，逐步积累出最为坚实的竞争壁垒与发展机遇，也提振了渠道共赢的信心。
新消费环境下，消费多元、产品细分已成为母婴行业最为明显的趋势之一。针对不同地域、不同年龄段的母婴用户的消费需求，以及针对更细分的目标人群、功能性需求，强生以全新的“组合拳”高效布局中国市场，用更专业的产品满足更精细的消费者需求，旗下产品矩阵包括享誉百年全新升级的强生婴儿、北美市场第一大天然护肤品牌Aveeno艾惟诺，以及倡导“绿色育婴”理念的嗳呵，并根据母婴消费不断升级的需求引进更多强生旗下的进口母婴品牌，如Petite Planet去年12月在电商平台试水成功，今年将在更多渠道上市。据悉，针对高端细分产品线，强生今年将有更多动作，迎接创新机遇。
在渠道布局上，强生婴儿正在加速实践，联合线上线下打造全渠道，重塑母婴零售的消费体验。同时，从母婴渠道购物者洞察来看，目前母婴店是母婴品类主要销售渠道，约占市场总量的50%，未来各个品牌围绕着门店的争夺战将更加激烈。因此，在原有渠道布局的基础上，2019年强生婴儿也将继续发力母婴渠道。在本次溯源之旅中，来自山东母婴连锁品牌婴贝儿、江苏的婴知岛以及重庆的宝妈时光等多位渠道代表，都对此次强生婴儿品牌的深度体验赞不绝口，并从行业角度对强生婴儿的产品研发和品牌口碑都给予了极大肯定，同时也传达了对新品合作的积极信心和展望。
其中，婴贝儿母婴连锁相关负责人对母婴行业观察表示，“如今的母婴客群更加消费分级，一是品类上宽度的扩大，二是客群分层比较明显，包括大众的、中高端、超高端的产品需求，强生这样国际化的企业在消费者洞察和产品创新能力都非常突出。此外，母婴渠道也在发生改变，我们原来只是做商品交易，现在卖的是解决方案，对于接下来和强生的合作，我们更加充满信心，一起为高品质生活追求的妈妈们提供更好的产品和服务。”
人货场的更迭，消费者的决策过程不再是简单线性，而是会在作出最终决策前，受到各类信息、购买、服务渠道的反复影响。此次强生婴儿成功举办的新加坡品牌溯源之旅，不仅更加立体的向用户传达了强生婴儿作为全球领先的婴幼儿皮肤护理品牌的专业和科学，同时也进一步体现了强生婴儿在新的消费环境下，联合母婴渠道一起开启婴儿护肤新纪元的姿态。