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从韩国女子维修队,到日本搬家女员工,看隐性需求下的亿万商机

文 / 秋之语V

图 / 网络

上门维修和搬家服务一定是男人吗?

上门维修的家电师傅一定是男子?

搬家公司里的搬运人员一定是身强力壮的的男人?

在现时开放包容的多元社会,你还这么想,真是太out了!!!

如今在韩国出现了女子维修队,而在日本搬家公司里有大量的女职员,她们用勤劳和汗水撑起了半边天。

  1. 韩国出现女子维修队

据韩媒报道,在过去的十年,韩国国内性侵和强奸案增加了一倍,将近九成的暴力犯罪受害者是女性。官方数据显示,目前韩国有超过309万名女性独自居住。为解决女性的家庭维修需求,“女子维修队”应运而生。这些维修工全是女性,专门为因家里出现不认识的男人而感到焦虑的女性提供维修服务。据统计,在过去的一年里,这些女性维修工为500多个家庭进行维修服务。

2. 日本搬家公司女职员

在我们的认知中,搬家公司的成员都是由身强力壮的男性员工组成,而在日本,搬家公司大量启用女性员工为单身女性提供搬家服务。因为搬家公司考虑到很多独居女性可能都被迫体会过陌生男性横穿客厅,打量房屋结构,进入厕所的不适感;搬家时担心自己的私人物品会被搬家公司的男员工打包等。考虑到这种“精神安全感”的需求,日本搬家公司招聘了大量的女性职员,为独居女性顾客提供搬家服务。

颠覆传统认识,开拓更多价值和产业空间

  1. 不要让传统观念和错误认知停止我们的进步

随着社会的发展,科技的日新月异,全球化、现代化的进程加快,科技迅猛发展,人们的思想观念和生活方式都发生了改变。带来了文化、价值观念以及日常生活各方面的改变,一些习惯已严重阻碍了社会的发展进步,我们必须要改变因循守旧、保守固执的传统观念。

2. 想要脱颖而出,就得打破常规,与众不同。

想要在日益激烈的竞争中立于不败之地,只有保持灵活的头脑,敢于突破过去的传统,从掌握最新信息和环境的蛛丝马迹,敏锐地嗅到全新的商机。韩国女子维修和日本女性搬家员工的出现,正是颠覆传统认识,开拓出来的创新商机。

突破传统,亿万新商机的背后是什么?

回想一下,你为什么会买一个产品或服务?无外乎是:解决了你的问题(需求)或是你觉得这东西或服务很划算(价值),韩国女子维修队和日本搬家女职员的出现充分说明这两点。

  1. 隐性需求

我前些日子一个人在家,预约了维修灯具的师傅上门,能够真实感觉到这一种感受,从预约开始有隐隐的不适感。到了上门那天,维修灯具的师傅是一位年轻的小伙子,他看上去很强壮,他进来后顺带把门关上,我一下子有点儿惊慌,连忙上前把门打开,虽然门外过道并没有人,但把门开着,心里感觉会稍微好一些。

我想如果在国内有专门的女子维修队,我肯定会毫不犹疑会请求她们来为我服务,而不会找一个看上去具有“侵略性”的强壮男子来上门服务。

女性天生容易没有安全感,比如年轻的女生一定会害怕半夜一个人外出或乘坐出租车,一个女生在家害怕异性进入自己的屋子等,这些都催生专为女性而设计的服务,为女性提升安全感,减少恐惧,是女性市场潜在的隐性需求。

2.追求极致化服务(价值)

日本搬家公司服务:

<A>. 搬家前,搬家公司上门查看,分类列出要搬的详细清单,再给你一个报价,有不同的套餐选择;提前送来搬家时需要用到的尺寸不同的大小纸板箱和几大卷胶带纸。

<B>.搬家当天,从公寓楼的大门开始铺保护垫,之后是电梯、走廊,一直铺到你家门口;打扫干净所有要搬的家具和物品;把所有需要搬走的物品,全部分类,分别装进不同的量身定制的打包箱里,套上保护套;衣服为了防皱,装进不同规格的衣架箱,把衣服完完整整挂上去;易碎品有专门的缓冲隔离包装箱……保证所用东西原封不动地搬到新家。

<C>.搬走后,打扫原住处

<D>.搬入新家后,照例铺保护垫,把家具搬进新家,按照主人要求摆放,打扫卫生,搬家完成。

当我们习惯了搬家时自己整理打包,搬家公司只是提供货车和男员工负责搬运就可以了,当看到上面日本搬家公司的极致化服务,真的让人感到咋舌!对待搬家这项事业的细致和贴心,完完全全是五星级的服务!!

如何发现隐性需求和新商机?

有些人看到别人一个一个地开着豪车、住在大房子里,心里面羡慕嫉妒恨得不得了,整天在那抱怨说自己命不好,为什么我就没有这样发财的机会呢?

一门心思地想着要寻找商机,殊不知生活到处是商机,商机就在他身边。

  1. 发现问题

见微知著,指见到事情的苗头,就能知道它的实质和发展趋势。 出自《韩非子·说林上》。

如果我们不能从一些细微的事物和信息中,抽丝剥茧找出商机,那么机会就算在眼前,我们整天与机会在一起,可你并不会认识它。

两厘米的商机

2001年7月,国内外媒体开始报道欧元即将于2002年元旦流通的消息。这个消息对中国大多数人来说仅仅是新闻,但对于海宁的一位企业家却意味着商机。通过研究发现,他发现新版的欧元比原先欧元的纸币长了两厘米。

正是这小小的两厘米,将导致原来的钱包装不下新欧元。他马上和欧洲商人联系,立刻按照新尺寸做了一万个钱包,大受欢迎。后来他每天的产量超过一万只,仍无法满足市场需求。

上面的案例说明商机实实在在存在于我们日常生活中,能发现并抓住它的人却很少,就是缺少“见微知著”的能力。在对待商机的问题上,很多情况下是“有心栽花花不开,无心插柳柳成荫”,“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”。

2. 发现别人的困扰和烦恼的事

有人说:商机=运气+等待。尽管也有一定的道理,但如果没有强烈的市场意识、敏锐的商业触角、捕捉有效信息的本领是很难发现商机的端倪。

比如现在流动人口不断增加,有数据显示,今年全国租房人数或将达到1.9亿。这群庞大的候鸟人群商机在哪里?生活中,家具电器是必不可缺少的,出租房也一样,家具家电一样不能少,而很多租客通常是每搬一次,把原租房里旧的家具电器贱价卖掉,再到新租房后重新购买新的家具电器。这一卖一买,对于很多人来说还真心疼钱,而且还折腾!

这时候,能够解决他们烦恼的家具租赁服务就潜在着巨大的商机,这种需求将会日益扩大,而现时国内还没形成市场。

来自瑞典的全球最大的家具和家居用品零售商宜家家居也嗅到这个商机,在去年4月宣布将于2020年,在全球30个国际市场推广家具租赁业务,其中包括中国、日本、加拿大、新加坡、法国、德国等宜家品牌母公司拥有直营门店的地区。

消息一出,引起了业界的高度关注。当然,今年因为疫情原因无法完成计划,但不能否认,宜家家具开始布局“家具租赁”领域,未来将会是一个好方向。

3.不断变化,在不断创新和改革中创造更多的价值

机会就在眼前,就在眼前平淡无奇的东西上。没有捕捉机会的能力,没有创新与变化的头脑,你可能就白白地错过了机会。

多蒂是怎样在眼前的地板上发现机会的?

多蒂在一家餐厅打工。一天,她用自己仅有的一点积蓄买了一张成功学家演讲会的门票,那场演讲太精彩了,多蒂听得入了迷。听众们都走了,她还呆呆坐在座位上回味着。

那位成功学家走到多蒂的身旁坐下来,与她攀谈起来。多蒂把自己的工作告诉成功学家,成功学家问:“在工作时,你的眼前是什么?”

“地板。”多蒂有些茫然。

“地板上是什么样的?”成功学家追问。

“地砖铺成的。”多蒂不知道成功学家问这些做什么。

“我今天给你留个作业,你以地砖为题,写一篇文章给我。”成功学家把一张名片递给多蒂……

第二天,多蒂仔细观察眼前的地砖,找到一块碎片。下班后,她带着那片地砖来到砖厂询问砖是怎样制成的。后来,她到图书馆找来一些有关地砖的书,研究起地砖来。几个月后,她写出了一篇36面的文章,寄给了那位成功学家。

很快,多蒂收到了回信,和一张汇款单。成功学家把她的那篇文章发表在一本杂志上。这是她第一次得到稿酬,兴奋极了。在信中成功学家又给多蒂留下一个作业:“你在地砖下面发现了什么?”

为了完成作业,她扒开地砖,发现了蚂蚁。多蒂开始观察研究蚂蚁。几个月后,她写成了一本关于蚂蚁的书,长达350页。她把书稿寄给了那位成功学家,不久书出版了。多蒂辞去工作,从事写作。

与其说我们缺少机遇,还不如说我们缺少发现机遇的眼睛;与其说从来没有人给我们机会,不如说我们没有善于抓住机会的能力。连脚下那块松动的地砖里都藏着机会,我们还有什么可说的呢?我们可能整天与机会面对面,却不认识它。要抓住眼前的机会,需要深深地挖掘眼前事物的价值,在不断创新和变化中体现出事物的价值。

>>> 结语

机会是每个人都有的,但许多人不知道他们已碰到它。——达尔文

善于捕捉机会者为俊杰。——歌德

人生处处是商机,但如果你用普通的眼光来寻找,商机会终其一生陪伴着你,而你却无从认识它。

用一颗真善美的心,并通过一双专注、智慧的眼睛,发现他人和身边的需求,你也可以发现滚滚而来的亿万商机

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