你听过什么是 Humanology 吗？Techquity 指的又是什么？美国国际科技教育学会在6月26~30日举办的年会中，邀集各方菁英，超越疫情与距离，为未来教育指出新的关键方向。

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▲美国ISTE年会在6月26～30日举办的年会中，邀集各方菁英，为未来教育指出新的关键方向。截自 ISTE 官网

文：黄敦晴

影响人类未来最重要的不是科技？未来教育的不平等，有新的定义？什么是“以学习者为中心”的教育？

这些挑战现行教育的新观念，都是六月底美国国际科技教育学会（International Society for Technology in Education，ISTE）年会的重头戏。

提出“美国教育科技标准”（National Educational Technology Standards, NETS）的 ISTE，在科技教育年会上，谈的虽然是希望用科技改善教育与学习的质量，答案却在“人”身上，并且提出了不少未来的教育关键词。

科技 vs 人性学（ Technology vs Humanology ）

乍看到“Humanology”这个字，你也跟多数人一样，以为这是指人类学或是人文吗？虽然看似不熟悉，但已经有蛮多书以此为名，在美国大学也有很多相关的课程、研究计划、甚至学位。

在英文字典里，它的意思是“解释人们的言行思维，并且透过协助人们拓展世界观和提供人们所需的工具，来面对生活中遇到的挑战，并且帮助人们发展与成长”的一门学科、领域。所以它包括了关于人类发展与演进、生物与心理、甚至科技与工程等内容。

在 ISTE 年会中，创立非营利组织 Choose2Matter 带领学生合作解决社会问题的迈尔斯（Angela Maiers）就指出，虽然科技会形塑未来，但是，决定科技会怎么改变我们学习、工作与生活方式的，是 Humanology。

所以我们在教育上除了教科技，也要同时研究与强化“身而为人的能力”，发挥人类的特殊技能。那就是更重视、也教下一代怎么判断、有愿景、智慧、以及复原力与韧性，使世界成为对人类、包括我们和未来世代而言，更好的地方。

科技平等（ Techquity ）

通常我们讲教育上的平等，比较常提到城乡、或是贫富差距，所带来的教育机会不平等。在欧美人口组成比较多元的地方，则还有种族间、移民的教育机会平等问题。

但是这一次疫情带来的远距学习，更让人体认到数位落差的冲击。科技上的资源平等，techquity，更是未来影响教育机会公平与否更大的关键与问题。

例如，在疫情停课中，就有一些地方出现学生因为基础建设或是个别经济能力而不能上网、以及家长有没有一定程度的科技能力帮助学生，确保能够网上学习的问题，其中也包含了隔代教养，或是比较贫困、城乡、与部落等原因。

即使没有疫情与远距教学，在数位时代，有没有网络联机、有没有电子产品等硬件，以及延伸出来的有没有管道通往网络的大千世界，搜寻与取得各种信息，以及使用数位应用平台、工具、数位知识，来创作、增加新的价值，跟更多人连结，学得更快、更多、更好，都是 techquity 关切的范围。

从教师中心到学习者中心

各行各业都在鼓吹，要从以“生产者为中心”转换到以“使用者为中心”。在教育界，也有愈来愈多人指出，要从以教师为中心，过度到以学习者为中心（From teacher-centered to learner-centered education）。因为每个学生都不一样，而且要打造多面向的全人教育，就要好好地了解使用者，以及他的需要。

拜科技之赐，有愈来愈多工具帮助老师们迅速了解学生，诊断他们在学习上的落差，无论是知识领域面向，或是学习技巧，并且得以因材施教。另外还有个人化学习、自主学习，以及着重学生的学习经验与所需协助的新作法。

但除了知识与能力，以学习者为中心的教育，还要着重全人的身心健康面向，特别是欧美在过去几年大力推广的社交与情绪学习和健康（social and emotional learning / well-being，SEL）。

这也是疫情后教育的重心。脸书创办人祖克柏跟太太普莉希拉．陈共同创办公益组织的“陈与祖克柏倡议”（Chan Zuckerberg Initiative）就正在运用科技进行一项一对一平台的实验计划“陪伴”（Along）。

普莉希拉．陈本身是小儿科医师，她在 ISTE 年会指出，孩子要先在心理层面建立情绪跟环境上的安全感，大脑才能开启学习。经过一年多的远距学习和各种社会与身心不安顿的考验，即使学校已经重启，但很难要学生一回到教室，就像计算机立刻重新启动，进入工作模式。

▲普莉希拉．陈在ISTE年会指出孩子要先在心理建立情绪跟环境上的安全感，大脑才能开启学习。截自 ISTE 官网

在“陪伴”平台中，他们让老师和学生可以一对一对话，帮助老师每天用很短的时间，提出关心学生的一个个人化且开放式的问题。

例如，“你最自豪的事情是什么”、“你现在最大的挑战是什么”、“你现在最担心什么”、“现在有什么愿望”等经过医学与心理学的验证，可以帮助对话对象内省、思考、并且打开心房的问题。

之后，让学生依照自己希望的方式和时间，例如用文字、录音、或是影像，传给老师，跟老师双向互动。这可以帮助学生深化跟老师的关系，有信任的倾诉对象，也可以帮助老师深入了解学生，并且针对学生的需要给予量身订做的辅导跟支持。有了这一层信任与安全感，还可以帮助学生卸下心防与适应环境的焦躁。

同样的，回到学校的老师，不仅要适应新的教学与行政要求，还要重新面对带着各自需求的一大群学生，也要花很多时间处理他们的社交与情绪问题。这需要学校提供更多支持，或是同侪、亲师间的互相合作与关怀。

终身学习的体系（ A system of lifelong learning）

“终身学习”看似是个老掉牙的口号，但是在新的时代中，它也被赋予了不同的意义。

无论是 OECD、世界经济论坛（WEF）、知名顾问公司麦肯锡（McKinsey）近2、3年来的报告，还是新加坡的“技能创前程”（SkillsFuture）一连串政策，都把“终身学习”这件事情定调为全民运动，而且政府必须从上而下，有系统地透过政策、企业等民间机构与学校、小区的力量共同合作，确保每个人都拥有再学习的能力、机会与付诸行动。

原来，各界只是担心科技进步将导致许多工作被机器取代，人人都要学习新的科技与更高阶的工作能力，才能跟上时代的需要。

但是疫情以及牵动的社会变化，让人发现，像是气候变迁、天灾、疫情等突发事件，以及人口老化、移民或因学习、工作移居他乡等社会因素，也都会牵动职场板块与不同的工作能力。不只是学生，大人也要演练不断重新学习与适应的能力，并且学会新技能。

在年会中，他们更强调，从校园到社会间也要有互相链接的系统，才能确保这件事能够具体实践。而这个“系统”不只是实体的科技工具、有形的课程、推动的组织、或是对应的政策，还要包括不断适应的心态调整、持续学习的意愿与行动、以及人与科技间的合作。

在学校，则更要着重在让学生看到未来的世界，让教育与未来的工作更顺畅地接轨，也要在教与学上都更进一步运用科技工具，让学生养成不断更新与学习的习惯。

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