现在,在电脑,网络,人工智能普及的时代,越来越多的国家,开始用机器代替人力来提高效率,与此同时还能带来更大程度的方便!
就先拿我们生活上的小变化来说吧,首先呢,我们现在大多数的超市都已经普及了自动收钱,自动找钱的机器,而且,现在很多的食阁,吃饭的地方也开始 普及这类的机器了!目前来看的话,的确是会提高工作效率。
但是,因为还在起步期,所以多少会面临问题,就拿我家楼下的食阁来说吧,现在这台机器已经停止使用了,原因是他的问题太多了,有的时候话花上很长的时间去找钱,有的时候还会找错钱,甚至有的时候干脆自己罢工了!!
其次呢,在一家食阁中心,对于这种机器也受到了不好的评价。
后港9道的茨园熟食中心约三年前开幕,由肥雄集团管理,是我国首个设有自动付款机的熟食中心,每个摊位前都设一台自动付款机,以减少人力需求。
熟食中心40台自动付款机,坏了35台,只剩下5台可以使用,摊主申诉不方便。
管理熟食中心的肥雄集团的总经理说,将在本月引进具备现金和无现金收款的新付款机。
最近新加坡中央医院也推出了无柜台服务,没了柜台后,手机定位将取代“人工”登记,不过,病患得提供手机号码,并同意让院方探测自己的位置。
这个系统的推出时间,以及是否会利用医院现有的手机应用,还有待确定。率先成为无柜台诊所的包括 糖尿病中心 和 妇产科诊所 。
没有登记柜台、没有结账柜台、看完病 只须将相关表格投入篮子就可以离开。 医院会把账单和下次的看诊时段邮寄或电邮给他们,病患可以通过银行转账或AXS终端付款。 虽然院方鼓励大家使用无现金支付,但也完全尊重病患的选择, 他们会将付款柜台集中在一起,整合资源,方便选择现金付款的病患。
这些为减少等候时间和提供更便利门诊服务的“无柜台”看病体验,新加坡中央医院正在 逐步试行和落实 。
随着医院的各门诊诊所新建或装修完毕,病患今后去看病时,可能一踏进诊所, 智能手机就能通过定位技术感应到病患已抵达,直接通知病患的排号, 并能在排号快轮到时发出提醒,病患就无须一直在诊所等候,可四处走动。
面对这一重大转型,中央医院行政总裁郭永强教授说:“我们在策划这些转型时不断提醒自己,我们不要柜台,因为一旦有柜台,人们就会去排队,但是这也意味着我们必须让看病体验流畅……柜台消失后,我们能把精力放在比较重要的工作上,病患也不需要为了看病在医院花上三四个小时。”
其实在中国,已经有了很好的应用了,这些无人柜台,其实在中国的支付宝,二维码更加的方便, 这是这种机器的提升版, 更加的方便,彻底的0现金!
与此同时,能够更好代表机器代替人的这种智能化的发展,就是中国的无人商店了! 这就是这个实验的最好的代表了!
希望这个无人化的系统会越来越完善,给我们的生活带来更方便的生活体验!