泰国网报道，日前，万事达卡影响力调查（Mastercard Impact Studies）显示，新冠疫情促进了泰国及东南亚地区数字经济的发展，电商、送货上门、线上支付、无接触支付等在很短的时间内就快速改变了消费者的生活方式。
尽管东南亚多个国家近期已逐步解封，并做好准备进入新常态生活，但调查研究表明大多数人在疫情期间形成的习惯依然没有改变，且将在往后的生活中持续很长一段时间。从亚太平洋10国的10000名调查对象的线上调查结果来看，大部分人的支付方式都发生了很大的变化，东南亚消费者也是如此。疫情爆发后泰国消费者现金支付率减少了59%，马来西亚及菲律宾则减少了64%，新加坡减少了67%。
与此同时，选择无接触支付的消费者越来越多，使用手机支付或电子钱包支付的泰国消费者就增加了27%，无接触信用卡支付增加了18%，无接触借记卡支付增加了15%。大部分接受调查的泰国消费者都表示在线上活动的频率更高了，调查也显示泰国消费者线上购物率增加了43%，线上视频流观看率增加了49%，使用网络关注日常新闻与娱乐的频率增加了55%。即便当前大部分商业活动已经解禁，但很多消费者依然延续了疫情期间的生活方式，大多数人都认为疫后也不会再恢复到此前的生活，且居家办公在未来很长一段时间内也会比较受欢迎。
（来源：businesstoday）