文 | BENJAMIN

有个人，站在马路边，一直保持抬头的姿势。路人以为天上有什么好看的东西，于是也走到他身边往天上看，啥也没有啊。他以为自己看的不够仔细，就更用力的看。

越来越多的人开始停下脚步，一起往天上看，边看边讨论：「有超人吗？」「不对，是幽浮吧？」

这时，第一个人收回下巴，摸了摸鼻子，嗯，不流血了。就走了。留下一堆人继续看天。

这个故事听起来充满魔幻现实主义对吧。

谁也没想到，有一天会真实的上演在我们身边。

8月13号，深圳地铁一号线科学馆站突然发生慌乱，一群人匆匆忙忙跑下车，余惊未定。起因是一名男子突然在车厢里开始狂奔，导致其他不明真相的乘客开始加入狂奔的队伍，大家一起跑。

有人猜测这名男子是上班要迟到了，还有人猜测是憋不住了……虽然说两种情况我都可以理解，但是……跑……我真不知道早高峰的地铁你是怎么跑得起来的？

难怪地铁语音总在提醒乘客请勿奔跑、打闹、嬉戏，以前我总觉得是地铁小题大做，怎么管的比学校还严。

原来在地铁里奔跑真的会出事。

幸好，这场乌龙里，没有人受伤。

上个月，一段「深圳地铁乘客奔跑引慌乱」的视频在网上流传。起因是车厢一名乘客晕倒在旁边人身上，导致慌乱，人们开始奔跑。

这起事故中有15名乘客轻微擦伤。

更可怕的是奔跑中还有人在散播谣言，说人喊着火了，有人喊砍人了……导致人群更加慌乱，这种人比第一个开始跑的人更可恶。

去年，深圳地铁1号线开往罗湖方向的列车在新安站因设备故障清客。在清客过程中，有人谎称「砍人了」使人群受到惊吓引发慌乱。

还有3号线，因为雨伞掉入轨道临时停车，不明真相的乘客开始打砸车窗玻璃甚至强行扒开车门。

不止在深圳，今年5月份上海也上演一场「釜山行」，起因也是有人奔跑导致群体慌乱。

在地铁这种密闭，人流量又大的环境中，一点点小情况都可能被无限放大。所以语音播报才会复读机一般的每天给大家洗脑「不要奔跑、打闹、嬉戏……」

会玩的外国人做过一个实验，他在南非的商场冒充贾斯汀比伯，打扮成他的造型、找两个有戏的保镖、并做出一幅躲避闪光灯的姿态，最终引起了大规模的骚动。

这是心理学中一个很典型的案例——羊群效应。

羊群是一种很散乱的组织，平时在一起也是盲目地左冲右撞，但一旦有一只头羊动起来，其他的羊也会不假思索地一哄而上。人也一样，从众心理会导致大家盲从。

生活中这样的场景也很常见。有一次坐和谐号，听到前面一对情侣说不想排队等出租车，所以决定下了火车就狂奔去的士站，结果好多人不明所以也跟着他俩跑。

他俩可能以为别人要和他俩抢出租车吧，于是跑得更快了……

旁边好多人在问：「怎么了怎么了？」但他们来不及搞清楚状况，只能盲目的跟着跑。

这种行为本身没什么问题，有问题的是你所处的环境。这种场景并不尴尬，尴尬的是你根本不知道自己为什么在跑。

有人上班打卡要迟到了，有人着急下班回家看孩子，高强度的生活导致每个深圳人都步履匆匆。地铁里突然跑起来的情景，我每天都能在福田站换乘时看到。

然而，在热闹繁华的地段，你一些不经意的动作和习惯，会很容易造成「公众未知恐慌」，威胁群众安全和公众秩序。

新加坡一名中国男子，因为图方便，把自己的行李箱放在地铁站内出去买东西。地铁工作人员通过监控，发现有人故意把箱子放在这里，于是立刻疏散乘客，通知警察，甚至引发大规模的恐慌。最后这名男子因为「公共滋扰罪」被判罚款5000元人民币。

很多个人的动作和习惯本身并没什么问题，当它在一个特定环境中，却可能引发一连串乌龙和尴尬。你可以去公园、健身房跑步，在地铁里跑？还是别了。

真赶时间，你还可以边跑边对周围人说：「对不起，借过，我赶时间」，不就很简单的化解了尴尬。

另外，不管你为什么在地铁里狂奔，如何提高围观的吃瓜群众们面对「突发事件」时的心理素质，才是任重而道远的目标。