近日,新加坡一家名为Angie’s Oyster Bar & Grill的餐厅宣布,将对带有吵闹孩子的顾客收取10新元(约合50元人民币)的附加费。餐厅称员工已多次收到有关“儿童发出噪音、打扰其他顾客就餐”的投诉,因此他们决定实施该措施。消息曝出后在网络上引发争议,有的用户认为这是对有孩子家庭的歧视,批评餐厅缺乏包容性,有的则认为餐厅此举会吸引许多寻求安静的顾客,利弊相存。
左图为Angie’s Oyster Bar & Grill餐厅内部、右图为餐馆实施“喧闹孩童附加费”的规定 图源:联合早报
据新加坡《联合早报》报道,在餐厅写给客户的邮件中,餐厅明确表示:“我们并未配备婴儿椅,因为Angie’s Oyster Bar & Grill并非是一家儿童友好型餐厅。”而关于10新元的额外收费,餐厅将其取名为“Screaming Children Surcharge”,即“尖叫儿童额外收费”。邮件的最后,他们写道:“我们欢迎所有孩子光临餐厅,但为了保证其他客户的用餐体验,孩子们‘尖叫吵闹’或者‘不受控制’的行为将不会被容忍。”
新加坡餐厅这一举动登上了中国国内新浪微博的热搜榜,引发了许多中国网友的热议。平时深受“熊孩子”尖叫摧残的网友们举双手赞成,表示如此“人性化”的措施应该速速“引进”中国。并且不仅是餐厅,更应该扩大适用到高铁、飞机这样的需长世界逗留且密闭的场所。
但有孩子的家长却觉得这是束缚了孩子的天性。
此举在新加坡国内也同样引起热议。Angie’s Oyster Bar & Grill餐厅回复新加坡《新明日报》询问时说,过去几个月收到越来越多食客投诉店内有小孩在无人看管的情况下四处乱跑,服务员经常端着热腾腾的食物及锋利的餐具走动,这些孩子的行为不仅危险,也会破坏餐厅氛围,是对其他食客的不尊重。
“(餐厅)员工会立即与家长或看护员交涉,但有时交涉之后对方什么都没做,甚至置之不理。这让人沮丧,尤其是服务员需要向其他食客解释为何无法解决,非常难做。”餐厅认为,别无他选,只能实施附加费来应对此类情况。此外,因为新加坡防疫措施放宽后餐厅内堂食位置有限,无奈在年初停止提供婴儿座椅。
据新媒报道,爱尔兰有一餐馆就曾表明将实施更严厉的“喧哗孩童税”,若子女喧哗,一笔15%的附加费将自动添加至父母的账单,一桌内每多出一名大声喧闹的孩童,附加费就会增多10%,以四名孩童为顶限,届时整组人会被要求离开。
来源:联合早报、央视网
编辑:谭茜元