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大使馆发布多个国家/地区安全提醒,望周知

国庆小长假马上就要来了,小番整理了大使馆针对国庆发布的一系列安全提醒(不同国家/地区的提醒侧重点不一定相同),内容有点枯燥,但希望大家在出行前能花几分钟看看,旅行途中注意安全。

本文涉及的目的地有:泰国、日本、韩国、越南、印度尼西亚、美国、新加坡、新西兰、马来西亚、英国等。

以下信息整理自领事直通车(这是外交部领事司的微信公众号)、中国领事服务网。ps:文字过多,放几张风景图避免过于枯燥

图源:@swedishnomad,拍摄地:Hallstatt, Austria

泰国

1.遵守携带烟酒入境规定。泰国法律规定,每名游客仅允许携带1条烟(200支烟或250克烟草)和1瓶酒(不超过1公升)入境。同时请注意不要将多人的烟酒放在一人行李内,或在机场区域内交由一人保管,否则会被视为超量携带,需缴纳罚款。在各国(包括泰国)机场免税店内购买的烟酒同样受上述规定限制。

2.注意涉水安全。在海边游玩,请提前了解当地海况,如遇风大浪急,泰方会在海滩竖起红旗,此时请遵从警示,不要下水。浮潜、海底漫步、海上摩托、乘船出海等涉水项目,请量力而行,如选择参加,请全程穿戴救生衣并听从专业人士指导。

空腹、饱餐、醉酒、极度疲劳等身体状态下勿冒险下水,如在酒店泳池玩耍,请选择营业时段,并确保有同伴或救生员在场,避免独自下水。

3.注意交通安全。泰国普遍车速较快,车辆右舵左行,与国内交通习惯相反,过马路时务必小心。 

乘坐大巴、面包车或出租车,务必系好安全带。“摩的”及嘟嘟车虽快捷方便,但缺乏安全保护,请谨慎选乘。如选择打的,应事先确认打表计费,记下车牌和司机执照号码,乘坐过程中看好随身物品。

按照泰国法律规定,在泰租驾摩托车、汽车必须持有泰国驾照或国际驾照,否则发生事故将承担全责。建议在外出时请选择更加安全的交通工具,不要租驾摩托车,更不要将自己的护照等重要证件抵押给商家,防止影响后续行程。

4.注意人身安全。请妥善保管好护照、手机、钱包等重要物品,勿随身携带大量现金,财不外露。尤其在旅游景点、商场等人流密集处,请提高警觉,防止被盗被抢。

外出时,背包靠马路里侧斜挎,防止飞车抢包。深夜外出,应尽量结伴而行,避免独自赴僻静区域活动,打车时记下车牌号及司机执照号码,不去偏僻或情况复杂的街区。

5.泰国法律规定,在全泰国24处海滩禁止吸烟、丢弃烟头、乱扔垃圾,禁止抓捕、喂食海洋生物,禁止捡拾、踩踏珊瑚。参加深、浮潜等水上项目时,不得破坏海域内生态环境。违者将被判监禁或罚款。

6.遵守电子烟有关规定。泰国法律规定,电子烟在泰国属违禁品,在泰携带、使用、进出口、销售电子烟等行为均属违法。违者将被判监禁或罚款。

7.谨防购物陷阱和纠纷。大型百货商场价格合理,质量有保证。而且大多数商场售出商品后,在不影响商品二次销售的情况下,7天内可退货。购买贵重物品时请货比三家,并记得索取发票。请勿贪图便宜,如遇价格明显低于市场价的商品,请谨慎购买,避免上当受骗。如购买佛牌、护身符等物品,建议提前了解相关信息,通过正规渠道购买。

泰国报警电话191

旅游警察热线1155(有中文服务)

外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时)+86-10-12308/59913991

中国驻泰国大使馆领事保护与协助电话+66-2-245-7010

中国驻清迈总领馆领事保护与协助电话+66-81-882-3283

中国驻宋卡总领馆领事保护与协助电话+66-81-766-5560

中国驻孔敬总领馆领事保护与协助电话+66-80-936-6070

中国驻宋卡总领馆驻普吉领事办公室领事保护与协助电话+66-94-595-6158

图源:@egonslacis,拍摄地:Riga, Latvia

日本

1.关注气象信息,合理规划行程。日本秋季台风多发,刚刚过去的第15号台风“法茜”造成日本千叶县大规模停电,大量旅客滞留成田机场。请游客务必及时关注台风等气象信息。遇极端天气应视情调整行程,切莫强行前往机场或码头,以免被困。如遇不可抗力导致的航班延误或取消,请理性看待,合理维权。

2.通过正规平台预订合格旅游产品,租用车辆需有合法的国际驾照。近年,游客通过私人微信、旅游攻略网站等预订民宿、包车、散客拼团等被骗的案件时有发生。请游客通过正规的电商平台和旅行社预定旅游产品,并仔细阅读相关条款,避免给自己带来不必要的损失。

3.入境日本注意事项。入境前,请确认护照、签证均在有效期内。请参考驻日使馆发布的入境日本提示,配合日方边检部门的出入境检查工作,切勿携带生肉、香肠、腊肉、肉干等肉制品入境日本。

4.注意出游安全。看管好钱包等财物和护照等证件,请复印护照资料页并单独保管,丢失护照请及时报警并尽快至邻近使领馆补办回国证件。请注意遵守交通规则,切勿闯红灯、横穿马路或站在马路上拍照。遇暴雨大风等极端天气,请远离山区、河边、海边等地。日本为地震多发国家,请参考驻日使馆发布的防震防灾常识。

5.务必提前购买旅游意外保险和医疗保险。日本医疗费用昂贵,请尽量选择覆盖项目广、赔付额度高的正规保险。有心脑血管疾病、慢性病或心理疾病的游客,应携带常用药品。

日本报警电话:110

急救电话、火警:119

外交部全球领事保护与服务应急热线:+86-10-12308或+86-10-59913991

中国驻日本大使馆咨询电话:+81-3-3403-3065/3064并按语音提示拨打相应分机号码

旅游投诉:日本观光厅访日旅游意见箱、12301旅游网络投诉举报平台

访日游客消费者热线:+81-3-5449-0906(工作日10:00-16:00,仅可咨询消费纠纷,提供中文服务)。

图源:@ikeshanshan,拍摄地:全国花火競技大会「大曲の花火」観覧場

韩国

1.切勿携带肉类制品赴韩。携带猪肉类制品入境韩国将被罚500-1000万韩元(人民币3-6万元)。特别是韩国近日出现非洲猪瘟疫情,将进一步提高入境审查标准。请您切勿携带牛羊猪肉、香肠、血肠、饺子、肉脯、板筋、鸭脖、鸡蛋、牛奶等肉类、肉制品、蛋类及乳制品,以免影响入境和在韩停居留。

2.谨防不合理低价游。部分旅行社推出包含强制消费的不合理低价游,请您务必加以甄别,谨慎选择。特别提醒家中老人勿轻信旅行社“自愿购物”等口头承诺,谨防因遭遇强制购物陷入旅游纠纷,影响旅游体验。

3.警惕陌生来电。近期冒充“使馆”、“公安”、“海关”等政府机关和银行等机构实施的电信诈骗呈高发态势,如您接到上述来电,要做到不理会、不相信、不透露、不转钱。如有必要,可挂断后拨打驻韩使领馆电话进行核实。

4.韩国医疗费用较为昂贵,建议您赴韩前购买意外保险和医疗保险。在韩期间,请您注意交通安全,遵守交通规则,谨防“黑车”、“黑司机”。注意饮食安全,尽量少食生蔬生鲜,避免食物中毒。注意财产安全,保管好重要物品,丢失及时报警。

韩国常用应急求助咨询电话:

出入境咨询:1345

犯罪报警:112

火灾、事故和救援:119

旅游服务咨询:1330

旅游投诉中心:1644-0644

食品、药品安全投诉:1399

消费投诉:02-3460-3000

外国人应急医疗服务:1339

语言翻译服务:02-120转9

医疗纠纷仲裁:02-6210-0114

金浦机场失物招领中心: 02-2660-4097

仁川机场失物招领中心:032-741-3110

外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):+86-10-12308/+86-10-59913991

驻韩国使领馆领事保护与协助电话:

中国驻韩国大使馆:+82-2-755-0572

中国驻釜山总领馆:+82-10-8519-8748

中国驻光州总领馆:+82-62-361-8880

中国驻济州总领馆:+82-64-722-8802

中国旅游服务热线:+86-12301

图源:@bildrone,拍摄地:Istanbul, Turkey

越南

1.注意涉水安全。越南海岛旅游资源丰富,如选择游泳、浮潜、出海游、摩托艇等水上项目应谨慎,量力而行,选择资质好的旅游项目公司并在专业人士指导下活动。同时,密切留意当地天气、气候状况,并及时购买境外旅游人身安全保险。

2.注意交通安全。越南多数公路等级不高,总体道路交通条件一般,各大城市摩托车数量多且车速普遍较快,部分路段道路狭窄,易发生交通事故,公民搭乘客车出游、横穿马路时应充分留意车辆和道路状况,提高自我防范意识。在未取得越南驾驶证情况下,切勿驾驶摩托车等机动车,以免发生意外,造成严重后果。

3.注意不要落入低价陷阱。选择具备资质的正规旅行社并签订合同,掌握旅游具体行程,对低价揽客项目保持警惕,避免为在越行程埋下安全隐患。

4.注意签证种类须与入境目的相符。来越应按预定计划安排行程,勿随意更改预定行程,从事与签证种类不符活动或将面临大额罚款。如需改变,应提前通知越南邀请或担保方。

5.注意不要携带违禁物品或大量现金。根据越南法律规定,入出境时携带现金超过5000美元或其他等值外币,或携带超过1500万越南盾,须向口岸海关部门进行申报。如需携带展览样品、食品、种子、药物等物品须在赴越前了解相关规定。

6.注意不要向公职人员缴纳“小费”。无论从中越陆路边境口岸还是国际航空口岸入出越南,当地政府均不允许公职人员索取“小费”。如导游明示或暗示向外方公职人员付“小费”,或出入境边检人员索要“小费”,请予拒绝。如遭到刁难可联系中国驻越南使领馆寻求协助,同时注意收集证据如索费人员工作号码、事发柜台及时间等。

请熟记越南当地报警电话、急救电话,遇到突发事件冷静应对,及时求助。如需中国驻越南使领馆协助,请拨打有关领事保护与协助电话。

越南报警电话:0084-113

越南急救电话:0084-115

外交部全球领事保护与服务应急热线:+86-10-12308或+86-10-59913991

中国驻越南使馆领事保护与协助电话:0084-24-39331000

中国驻胡志明市总领事馆领事保护与协助电话:0084-908002226

中国驻岘港总领事馆领事保护与协助电话:0084-905580010

图源:@dianamiaus,拍摄地:BLESS Hotel Ibiza

印度尼西亚

1.认真做好行前准备,购买境外旅游保险,提前了解目的地情况,做好必要安全防范。入出境时请根据口岸移民官员要求出示机票、酒店订单等能证明入境目的的文件材料,如遇工作人员向您索要“小费”,请坚决拒绝并向使领馆反映。   

2.注意涉水安全。浮潜、深潜等涉水项目存在危险性,务必根据自身条件量力而行,参加专业培训,听从教练指导,不要单独下水或远离指定活动范围。严格按照安全要求做好防护措施,乘船往返途中务必全程穿戴救生衣。如遇空腹、饱餐、醉酒、重感冒、极度疲劳等身体情况,切勿参加涉水项目。   

3.遵守印尼法律法规,尊重当地风俗习惯,参观游览时注意文明礼貌,规范自身行为,勿在公共场合高声喧哗,展现中国游客文明形象。   

4.注意交通安全。当地车辆右舵左行,车速普遍较快,避免自驾或乘坐安全性能较差的小面包,过马路时应确认安全后再通过。  

5.注意保管好个人财物及护照等身份证件。勿随身携带大量现金,尽量使用银行卡消费。夜间减少出行,如确需外出,应尽量结伴出行,不去偏僻街区。   

6.当地登革热、疟疾等热带疾病常见,注意预防蚊虫叮咬,适当涂抹防蚊药液。如突发异常高烧、忽冷忽热等现象,应立即前往就近医院治疗,不可延误。

印尼报警电话:+62-110

医疗急救电话:+62-118

火警电话:+62-113

外交部全球领事保护与服务应急热线:+86-10-12308,+86-10-59913991

驻印尼使馆领事保护与协助电话:+62-21-5764135

驻泗水总领馆领事保护与协助电话:+62-31-5678284

驻棉兰总领馆领事保护与协助电话:+6282165631070

驻登巴萨总领馆领事保护与协助电话:+62-361-239902

图源:@gemini_digitized,拍摄地:Vermont

美国

1.提前了解当地治安状况,避免单独夜间外出。如遇危险,请冷静应对,并拨打911电话报警(坚持说中文即可获得中文服务)。

2.美国医疗费用昂贵,部分旅行社“赠送”的保险赔偿范围有限,应根据自身健康、经济状况购买足额医疗、人身意外等保险。

3.在美驾车请严格遵守美交通规则,杜绝“酒驾”“毒驾”“药驾”,注意对后排乘客系安全带的强制规定,特别注意“停止”(STOP)标志等与中国交通规则差异之处。

4.注意涉水旅游项目安全,选择有正规资质、经营规范的旅行社和游船公司,了解安全风险,听从专业指导,对低价揽客项目保持警惕。关注天气和海况,切勿抱侥幸心理出海或下水游泳。

5.关注美气候新闻、天气预报,做好防范措施。遇突发自然灾害,听从当地救援部门指挥。

6.赴黄石等国家公园旅游时,遵守公园安全规定,在指定的步道和栈道上游览,注意保护园区地质景观和生物资源。提前了解目的地手机信号和网络状况,事先与国内亲属做好沟通,避免“失联”误会。

遇危险或突发情况,请及时拨打911报警。如需领事协助,请拨打外交部全球领事保护与服务应急热线(+86-10-12308或+86-10-59913991,从美国拨打上述号码,请拨01186-10-12308,01186-10-59913991),或与中国驻美使领馆联系:

驻美国使馆:202-4952216

驻纽约总领馆:212-6953125

驻旧金山总领馆:415-2168525

驻洛杉矶总领馆:213-8078052

驻芝加哥总领馆:312-7800170

驻休斯敦总领馆:713-5219215

图源:@travelajourney,拍摄地:Sydney, Australia

新加坡

1.注意涉水安全。新加坡全年天气炎热,酒店一般设有游泳池,景点通常设有水上项目。近年来已发生多起中国游客在入住酒店游泳池不慎溺水导致瘫痪或死亡事件,给当事人及其家庭造成巨大不幸。提醒大家务必高度重视涉水安全,避免酒后、深夜下水,参加涉水项目时遵守规定,做足准备,加强防范。

2.注意交通安全。新加坡车辆靠道路左侧行驶,通行方向与国内不同,且车速普遍较快。近年来已发生多起涉中国公民交通事故。提醒大家提高交通风险防范意识,遵守当地交通法规和习惯,不闯红灯,不随意穿越马路,避免超速驾驶、无照驾驶、酒后驾驶。

3.防范疾病疫情。新加坡地处热带,登革热、寨卡病毒等多发。提醒大家出行时携带驱蚊灭蚊药品,避免蚊虫叮咬,如出现发热、头痛、肌肉和关节痛、鼻子或牙龈出血、皮疹等相关症状,应及时就医。

4.遵守法律法规。新加坡法律严明,执法严格,乱丢垃圾、乱穿马路、禁烟场所吸烟等均涉嫌触犯法律。提醒大家详细了解新加坡相关法律法规,严格遵守,注意“小节”。如遇警察等人员执法,应予以配合。

5.注意他人感受,公共场合不要大声喧哗,举止粗俗。尊重不同种族、宗教的风俗习惯,如参观寺庙要穿长裤和有袖衣服,不触碰马来小朋友头部等。

新加坡报警电话:999

新加坡急救电话:995

外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):+86-10-12308或+86-10-59913991

中国驻新加坡大使馆领事保护与协助电话:+65-64750165

图源:@gabscanu,拍摄地:Jewel Changi Airport

新西兰

1.请合理制定旅游行程。虽新西兰高速公路限速多为100公里/小时,但因南岛路况复杂,道路崎岖,建议自驾者按每100公里2小时的行车时间规划行程,避免因行程过紧、着急赶路而引发事故。

2.建议出发前购买境外旅游安全保险,租车时购买车辆全险(包括车辆、驾驶员及乘客人身安全保险)。

3.详细了解新西兰交通规则和路况,携带中国驾照原件及英文翻译件(租车及接受警察盘查时二者需同时出示),遵守当地交通法规,谨慎驾车,拒绝飙车、酒驾、抢道,避免疲劳驾驶。 

4.进行户外活动或挑战极限运动项目时,请遵守活动项目安全提示和要求,服从领队或现场工作人员引导,切忌逞强。如遇恶劣天气,请不要前往野外探险。  

5.请注意个人财物安全。请尽量刷卡消费,不携带过多现金。将护照、签证、机票订单等重要证件和资料留存复印件,并与原件分开保管。旅行时,请随身携带证件、钱包、手机、相机等贵重物品,不要将其放在车内或车辆后备箱内,以免车辆被砸和证件财物被盗。  

如果不幸发生交通事故、人员受伤、财物被盗等情况,建议采取以下行动:  

  • 尽可能将车停放至安全处,视情寻求帮助;
  • 如有人员受伤、车辆受损、财物被盗等情况,请即拨打新西兰报警电话111报警;
  • 尽可能记下其他当事司机(如有)的姓名、地址、保险公司名称和车牌号码;
  • 拍摄现场照片备用;
  • 如需要领事保护或协助,请拨打中国外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):+86-10-12308或+86-10-59913991

新西兰紧急情况报警电话:111

新西兰非紧急情况报警电话:105

图源:@soomin_jeon,拍摄地:Shamarra Alpacas

马来西亚

1.做好行前准备。合理规划行程,务必选择有资质的旅行社和旅游产品。不盲目猎奇、追求刺激,不参加危险项目。建议根据自身健康情况购买必要的医疗、人身意外等保险。建议将重要证件如护照、身份证、签证、往返和过境机票、酒店订单和邀请函拍照并复印,原件与复印件分开存放以备不时之需。

2.备齐材料通关。事先准备好护照、签证、打印好的往返机票、足额现金及必要证明材料以备马移民官查验。即使持有合法签证,马移民局如认为您不符合入境条件,比如有犯罪记录、入境目的与签证种类不符、无足够现金、无打印好的返程机票等,仍有可能拒绝您入境并遣返。建议您与移民官员耐心沟通,如实说明情况,尽可能提供相关证明材料。如无足够现金,请提供支付宝、微信支付或银行账户有足够人民币的余额,争取放行。

如在吉隆坡机场需协助,可前往“中国旅客沟通协调处”柜台寻求帮助。9.28-10.10期间柜台工作时段上午5:00- 9:00,下午6:00-次日凌晨2:00,平日工作时段下午6:00-次日凌晨2:00。如遇不公正对待,请及时与使领馆联系,注意收集和保存好证据,以便向马移民主管部门投诉或循司法途径理性维权。

3.注意涉水安全。在酒店游泳或出海参加潜水等水上项目时,务必遵守酒店规定或听从导游安全提醒,观察有关水域安全标识,注意救生设备和救生员位置。如下水,建议两人以上同行,便于相互照应。如发现在岸边有禁止下水标识、风浪较大、乱石多、无专职救生员的海域,或遇天气差,身体不适、有高血压、心脏病等不适宜的情况,请不要下水。出海前注意检查船只状况,避免乘坐超载、报废、年久失修等危险船只出行。务必查看船上配备的救生设备,了解并遵守船只载客限制,按规定穿戴救生衣和使用相关救生设施。如遇意外,务必听从当地救援部门指挥。

4.注意交通安全。马交通规则为车辆左行。行人过马路须先看右后看左,注意行驶车辆。驾车时需时刻遵守交通法规,不要右转抢行,绝不疲劳、酒后或超速驾驶。无论乘坐何种交通工具,务必系好安全带。

5.入乡随俗,遵守当地法律法规。举止文明礼貌。尊重当地宗教习惯和风俗,避免不礼貌言行,杜绝不文明举止,不得在清真寺等宗教场所喧哗,甚至唱歌跳舞。远离非法活动,切勿从事或涉足黄、赌、毒等非法活动,防止被骗替他人携带可能隐藏毒品的不明行李物品。切勿轻信电信诈骗,卷入金钱游戏、传销活动等非法投资陷阱。不要非法滞留或务工,持eNTRI 或 eVISA 等一次性短期签证来马务工属违法行为,会被移民局拒绝入境并遣返,或被马警方抓扣。

6.妥善看管财物,提高自我保护意识。马常有不法分子骑摩托车抢夺路边行人手提或肩背包,尤其在旅游热点地区要警惕周边可疑人员,走路时尽量远离摩托车,把包斜挎在远离机动车的身体内侧。如护照丢失可就近前往中国驻马来西亚任一使领馆补办旅行证,并在马移民局办理相应手续后回国。如遇危险或意外,应保持冷静,尽快前往附近警察局报案或设法与使领馆联系。

马来西亚报警电话:999

外交部全球领事保护与应急呼热线:+86-10-12308或59913991

中国驻马来西亚使馆领事保护与协助电话:0060-321645301

中国驻古晋总领馆领事保护与协助电话:0060-82414818

中国驻槟城总领馆领事保护与协助电话:0060-1110592308

中国驻哥打基纳巴卢总领馆领事保护与协助电话:0060-149857312

图源:@paigunna,拍摄地:Anantara Veli Maldives Resort

英国

1.行前做好行程规划。密切关注有关机场、航空及铁路公司等发布的最新信息,提前做好出行规划,避免影响行程。如因天气、罢工等原因造成航班、火车延误或取消,应理性对待,注意航空及铁路公司改签退票流程。英国医疗费用昂贵,建议购买合适的旅游意外保险及医疗保险,勿存侥幸心理。

2.租车自驾注意安全。行前认真阅读合同,全面检查车况。英国车辆右舵左行,交通规则与国内有诸多不同,请谨慎驾驶,切勿酒后或疲劳驾车。道路普遍狭窄,且车速较快,事故发生率较高。一旦发生事故,车辆维修及人员医疗费用较高,建议租车前购买必要保险,发生交通事故及时联系租车公司,如可能应及时留存事故现场证据。此外,英国法律要求身高不足135厘米的儿童必须使用安全座椅。

3.妥善保管证件财物。英国旅游景点普遍人多拥挤,请时刻注意财物安全,切勿因忘情拍照放松警惕。不要在公共场所露财显富,不要随身携带大量现金,消费尽量使用银行卡,丢失后及时挂失。护照、身份证等重要证件请和财物分开存放,在护照应急资料页写明联系方式,并提前准备一份护照和签证复印件以备应急。

4.英国机场离境退税柜台排队人员较多,如需退税请留出充足时间。退税方式可以选择信用卡充值或直接领取英镑、美元、人民币等种类现金,其中英镑现金的退税手续更为繁琐,建议根据自身需要合理选择退税方式。

英国报警、急救电话:999(非紧急情况报警拨打101)

外交部全球领事保护与服务应急热线:+86-10-12308或+86-10-59913991

中国驻英国大使馆:+44-20-74368294 (24小时领事保护与协助,不受理签证、护照、公证、认证等咨询)、+44-20-76367737 (中国公民领事证件咨询专线,人工接听时间为09:30-12:00,14:00-16:30)

中国驻曼彻斯特总领馆:+44-161-2248986(24小时领事保护与协助)

中国驻爱丁堡总领馆:+44-131-3374449(24小时领事保护与协助)

中国驻贝尔法斯特总领馆:+44-7895306461(24小时领事保护与协助)

图源:@anniesbucketlist 拍摄地:Renaissance Aruba Resort & Casino

如果你要去的目的地,本文没有提及,建议你去大使馆找找相应信息,只需花几分钟,或许你的旅行体验就会发生变化。

由于本文中提及不少应急号码,建议小伙伴们先收藏此文,以备不时之需。