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比进入他人的世界更重要的，是打开你自己的世界。

——杨澜

2019年12月18日，”中国海归70年70人”的榜单中，有一位以睿智、优雅著称的女性；

2015年7月，她在吉隆坡，代表北京陈述了申报冬奥会的实力条件，以及国之信心；

2001年7月，她在莫斯科的申奥会议上，作为形象大使，为大家阐述北京的形象以及这个城市对奥运的渴望；

她总是从容、得体，用一腔温柔的语调，娓娓道来他人的故事，她的名字，叫杨澜。

1994年，初出茅庐的她，一举斩获中国首届电视节目主持人”金话筒奖”；

1999年，《亚洲周刊》评选了”亚洲二十位社会与文化领袖”，杨澜当选其中；

2013年，福布斯公布福全球最具影响力的100位女性榜单，她是其中一员；

同年，她还成为MAKERS项目”开拓者”奖项的第一位非美国本土获奖者。

作为企业家、慈善家、主持人与媒体人， 51岁的杨澜，仍然被大众熟悉。

杨澜发自内心认为：”历史选择了人，人创造了历史，这让我着迷。”

所以，立志成为一个时代的记录者，是杨澜一生的追求。

洞悉自我、离经叛道，勇敢追逐多变的生活

苏格拉底说：”认识自己，方能认识人生。”

杨澜这一路走来，最大的优势在于，她熟悉自己内心的渴求。

1990年从北外毕业，误打误撞中，她成了《正大综艺》主持人。

央视主持人，对于一个大学应届生来说，太过遥远，可杨澜做到了。

在面试的时候，她听闻央视要找一个清纯的女主持人，她反问道:”为什么电视上女主持人总是一个从属的地位？为什么她就一定是清纯、可爱、善解人意的，而不是更多地，发表自己的见解和观点呢？”

因为这一番看似叛逆的话，助她进入了一轮又一轮的面试，最终成为央视主持。

四年后，杨澜参加中国首届电视节目主持人大赛，并荣获”金话筒奖”。

正在事业如日中天的时候，她忽然做了一个决定，离开央视去美国读书。

当时，所有人都觉得她疯了，一个多少人梦寐以求的职业，她说离开就离开，可杨澜依然要这样做，因为追寻成长是她的目标。

1996年，她写下了《好孩子》，其中有两句：”我知道，斯斯文文的你却最渴望冒险，或在高原上与日月热烈地舞蹈。”

2000年，她学成归来，开始制作《杨澜访谈录》。

如今，做访谈节目，杨澜已经做了20年，访问了上千位人物，堪称一场跨越时代的对话成长录。

这正是杨澜对自己内心的阐述：本可以岁月静好，却偏要逆水行舟；本可以稳中求胜，却总憧憬险中探求。

正是因为她始终了解自己的内心，才能明确追逐方向，并且根据时代发展随时调整成长节奏。

洞悉心灵的企望，了解自己的能力，才能更好抉择明天的旅程。

细察他人、极致沟通，在语言的魅力中恣意徜徉

说起职业生涯，杨澜表示自己从”看世界”到”问世界”，似乎都是为了一个目标——沟通世界。

著名人际关系大师卡耐基说：”做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。”

杨澜在访谈中，对话了很多名人，以一种奇妙的切入点来作为引导，用循循善诱的方式，让人不由自主松懈自己，吐露心声。

访问美国前总统克林顿的时候，她被告知不能问私人问题，但是访谈想挖掘的就是对方的内心感受。

所以，找角度切入就成为杨澜的挑战。

她先谈起了克林顿的总统图书馆，从而引出了1998年的弹劾事件。克林顿面对她的问题，坦然回答：”我认为我应该告诉人们这一切。是的，我犯了个人错误。”

在与世界上最美丽的女人之一——妮可·基德曼对话的时候，同样为了追寻人物的内心体验，杨澜选择从女人都喜欢的问题入手：”奥斯卡颁奖典礼快到了，你准备穿什么衣服去走红地毯？”这个关于时尚的话题，让妮可·基德曼心情愉悦，大方谈起了与汤姆·克鲁斯的感情。

在许多采访中，杨澜都会将话题打开，又适度退后，引起对方的倾诉欲望。

在访谈李彦宏的时候，她用纳斯达克上市为引导，询问”你的账面的财富暴增，但是你觉得你的幸福指数是上升了，还是下降了呢？”这个话题，就此打开了对方的话匣子。

在杨澜的问答中，体现的是别人世界；在她的话语中，引出的是他人心声。

与其说杨澜会说话，不如说她善于观察、有敏锐的感知，可以从对方的表情、动作、神态中体会到对方内心情绪，从而将沟通力发挥到极致。

当采访者和被访者之间，达成思想的碰撞和交流，才能让一场谈话成为精神盛宴。

洞察未来、不忘初衷，将传媒与人工智能紧密连接

杨澜的曾写下这样的文字：”打开未来界面，看遍人间值得。”

说明，她始终知道自己要什么，始终知道自己坚持什么。

做一名时代见证人，是她的坚持，也是她最初的选择。

因为，传统的媒体行业，已经不适应新时代，所以，她选择用人工智能记录时代的成长轨迹，制作了《探寻人工智能》系列纪录片。

这部纪录片，仅播出四个月就有了近2500万点击量，却没人知道这背后，是一个团队屡屡碰壁的故事。

当时，制作这部纪录片的时候，因为广告赞助商都不认可其商业价值，也找不到丝毫的市场需求，所以拒绝投入资金。

杨澜思虑片刻，挥挥手领着团队出发，”我们自己投资！”

这一场诚意之作他们成功了，也被媒体圈认为是一个新的创举，第二季还未拍摄，赞助商都已经蜂拥而至，求取分一杯羹。

在旧传统与新思想的碰撞中，杨澜秉承内心的原则，探索人工智能在生活中的应用以及发展趋势，深信世界已经发生重大变革自己应作出改变紧紧跟随。

未来属于信息化的主导，未来属于智能的掌控，这是杨澜走在时代前端得出的结论。

在变革的时代，她总能跟随大众的步伐，做出亮眼的举措，这都得益于她对潮流的敏锐洞察。

会洞察时局的人，才能时刻保持自我警醒；会洞察人心的人，才能时刻掌握人生主动权。

洞察人间百态，方可托举不凡明天

从央视的花团锦簇中走出，一边摸索一边前行，终于成就自我，杨澜依靠得是对事物发展的远见。

杨澜在《一问一世界》书中写下：”所谓远见，即洞察力，不是因为它要求当事人有多聪明，而在于能否在正确的时间做出正确的决定。”

这里提到的洞察力，即为可以深刻了解事物的本质，从而推断出其根本的一种能力。

不是每个成功人士都有强大的洞察力，但强大的洞察力，一定可以引领人走向成功。

人人皆知的IBM公司，曾经陷入过超级危机，被某杂志冠以评价，IBM的失败可以算作是美国的失败。

在一个逐渐被时代淘汰的公司里，有一名优秀的管理者拯救了企业，这个人就是郭士纳。

他定下整合公司、开拓软件业务、创新企业文化、开辟电子商务等多种方案，引领IBM顺利起死回生，创下”大象也能跳舞”的传奇。

拥有超群洞察力的人，善于从事物发展地种种迹象中，寻求解决办法，找到突破口。

那么，作为职场人，要如何提高洞察力来应对职场压力？

01 坚守初心、永葆好奇心

在参加某次企业家大会的时候，杨澜曾经提及过一个观点，就是初心可以带动我们的洞察力，不仅可以洞察时刻发展的市场，也可以洞察我们自己的心灵。

做《杨澜访谈录》，每次访谈前，她都会做十足的准备。

前往新加坡采访李显龙的时候，她一路都在研读其父李光耀的传记，同行的同事还十分不解。直到访谈中，杨澜问出那个极具挑战性的问题：”您父亲曾大力提倡亚洲价值观，它受到了质疑，你认为有必要重新审视它吗？”

挖掘人物成长的历程，剖析时代的烙印，是杨澜一直坚守的初心。

2018年，主持麻省理工一项探寻智能活动的时候，她上场自问自答道，”今天科学家们济济一堂，我来凑什么热闹啊？因为我的不可救药的好奇心啊！”

杨澜永远拥有旺盛的好奇心，也正是在这份强烈心情的驱使下，她才拥有了探寻人工智能之旅。

时光在走，岁月在流逝，怀抱初始之心，保持对事物的好奇心，才能洞察到远方路的出口。

02 善于观察细节、勤于思考问题

爱默生说：”细节在于观察。”

在访谈的时候，杨澜非常善于观察对方的表情动作，她说:”采访其实像是一次探险，是一种对人心的探险。”

她熟知在访谈的时候，何时该说话，何时该闭嘴。

采访林毅夫的时候，问及对方的成就，是否达到了父亲当年的期许，这时候林毅夫却红了眼眶，杨澜选择了暂停说话，给对方平复情绪的空间。

采访刘少奇夫人王光美的时候，她会提前告知要引起对方的伤心，王光美有了心理预期，反而让她继续询问。

除了对细节的观察掌控，杨澜还擅长在脑中构想思考。

她曾经在《杨澜访谈录》创办15周年的时候，推翻了自己的想法，构建一个新的思路。

她的节目不想再去追逐成功的故事，反而想触摸每个人心理的深层想法，找到人们的精神与时代洪流交接之处。

观察使人敏锐，思考使人通透。细致地观察、不断地思考，是走向成功坦途的必要条件。

03 学会提问、树立终身学习的追求

东汉王充有云，”不学不成，不问不知。”

学会提问，其实比会回答问题更重要。

北外开学典礼的讲话上，杨澜作为嘉宾出席，并告诉学生们要多去探索、多去提问，她认为，”提不出好的问题，就找不到好的学习方向，更找不到解决的答案。”

二十年来，杨澜是在不断地提问中前行，上万个问题出现在访谈之中，串联起节目的灵魂。

她所学的专业是语言，始终认为语言是与世界连接的方式，以语言为媒介，自己才能走上世界的采访之路。

每次采访之前，她都会去了解被采访者的生平，去读对方的自传或者评价，在她看来，多读一本书，至少可以让自己少问十个蠢问题。

在与基辛格博士的访谈之前，杨澜看遍了他的所有著作，还去查了很多历史的资料，就为了短短30分钟的采访，付出了很多的精力。

学会向未知提问，始终持有一份求知欲，方能洞察万物走向、更好地成就明天。

变革的时代中，将提升洞察力作为自我成长的方式，让出众的洞察力，助力成功之路，让自己站得更高，看得更远，实现更多价值。

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