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Uber多事之秋再现:用户数据被窃,幽灵订单频发 | 11月22日坏消息榜

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据彭博社,Uber刚刚宣布解雇掉了公司首席安全官和其一位幕僚,起因是5700万用户和700万司机的私人信息被盗,其中包括60万司机的车牌信息,据悉,该事件已持续一年有余。为此,该公司不得不向黑客支付10万美元删掉这些数据。

自去年10月份开始,5000多万全球Uber用户的私人信息,其中包括电子邮件、姓名、地址和电话号码,就通过黑市流了出来。另外,还有700万司机的个人信息也被盗。不过,Uber表示此次被盗的司机信息中并不包括社保号、信用卡号和旅行位置等其他重要信息。

就此事件,Uber首席执行官Dara Khosrowshahi在写给彭博社的声明中表示,该公司不会为这件事情找任何借口。“这些事本不该发生的,当然我也不想为此找什么借口。虽然我无法改写已经发生的事情,但在此,我谨代表每一位Uber员工,这样的事情不会再发生。”

但据彭博社的报道,在Dara接任之前,Uber创始人兼前CEO Travis Kalanick在2016年11月份就了解了这件事的来龙去脉,而此时距这件事故发生仅1个月。在这段时期,Uber正配合美国监管者就其他的隐私声明进行调查取。不过,该公司私底下却与窃取了用户与司机私人信息的黑客谈判,并支付了10万美元以求删除这些数据。Uber表示,相信黑客并未使用这些数据,但拒绝交出黑客的信息。与此同时,处于此次舆论漩涡中的前Uber首席安全官Joe Sullivan及其团队其他成员据称也于上月遭到了来自Uber董事会内部的调查。

然而,这并非Uber近期惹到的第一起事故。

根据《丹佛邮报》的报道,科罗拉多州日前给Uber开出了一张890万美元的罚单,起因是其用了曾有过重大犯罪或交通犯罪记录的司机。另外,调查称Uber还为一些持有已被撤销执照的司机给予了专车运营服务。今年8月份,科罗拉多州交通部门要求Uber和Lyft提交了所有曾有过犯罪记录的司机的尽调信息。Lyft提交了15到20个名额,而Uber的数量则达到107个。但在针对Lyft的类似调查中,该州并未发现任何违法行为。

与此同时,最近新加坡的大量Uber用户反映,他们最近竟然为远在地球另外一边的网约车订单付费(和自己毫无关系),有的用户甚至一次支付了2949美元(约合4000新加坡元)。一位新加坡的Uber用户反映,她一共为自己并未享受服务的30多个订单支付了958美元(1300新加坡元)。这位名叫Jenna Lim的消费者对Mashable表示:“我登录查看银行账号,发现所有的钱都被扣在了Uber的出行订单上。“我立刻给银行打电话,取消了我的银行卡,Uber公司后来给我打电话,说他们正在调查这个问题,三到五天之内将会给我退钱。”

据这位消费者反映,共有30次网约车订单发生在五天之内。她表示,未来他将会选择现金支付网约车,而不是银行卡扣费。在新闻评论中,其他消费者也报告自己遇到了类似的问题。针对此报道,Uber发言人表示正就此展开调查,并表示所有受到损失的用户退款。

虽然Dara Khosrowshahi统领下的Uber似乎正步入正轨,但一系列的高频负面消息可能会让这家公司再次满目疮痍。

坏消息榜单 NO.2-NO.7

乐视网停牌之殇:融资客陷亏损黑洞 所担利息已近2亿

由于乐视网财务状况严重恶化,国金证券将自11月22日起,调整乐视网的公允价值至11.18元。调整后,融资客将按照11.18元计算持有乐视网的市值,维持担保比例也随之变化。此前不久,中信证券、海通证券等券商也已下调乐视网的公允价值,其中,中信证券下调至7.82元。记者从两融投资者以及券商两融人士处了解到,随着券商下调公允价值,不少融资客面临爆仓,持仓比例高者已资不抵债,违约纠纷恐将产生。自乐视网停牌以来,融资客所承担的利息已有近2亿元,受访融资客认为,乐视网的“无限期”停牌在两融领域并无先例,对两融交易规则也提出了挑战。除了沉重的利息外,众多的乐视网融资客都处于“准爆仓”状态。但有证券法人士则表示,现有的法规下,若无监管认定乐视网违规,两融投资者很难追回损失。

趣店股价暴跌,紧急宣布1亿美元股票回购计划

11月21日,随着美国证券法律事务所Faruqi & Faruqi, LLP(以下简称F&F)宣称正在调查趣店,以及监管部门下发暂停批设网络小额贷款公司的通知,趣店美股盘前大跌超过30%,开盘后跌幅一度接近20%,股价最低下跌至16美元。随后,趣店于21日晚间紧急宣布,公司将实施一项股票回购计划,在未来12个月内回购至多价值1亿美元的在外流通美国存托股票(ADS)。趣店称,公司将通过公开市场、私下协议以及通过股东收购等方式完成此项股票回购。趣店创始人兼CEO罗敏称:“该回购计划表明董事会对公司的未来有信心,公司将持续为股东创造价值。”

酷骑更改推押金方式:取消现场退款 只能打电话

共享单车酷骑今日公布了最新的退押金方式:取消线下现场退款点。按照最新的说明,酷骑用户将只能通过3部专线电话实现远程退款。11月20日,酷骑单车官方微信公众号发布《酷骑单车后续使用及退押金事宜的通知》称,经过一系列磋商与谈判,最终委托四川拜客科技有限责任公司代运营管理和运维工作,但不包括债务。通知提到,想要继续使用酷骑单车的用户,可以选择用微信扫描车身二维码,使用拜客小程序开锁,免押金用车。选择退押金的用户可持个人身份证或驾照、护照等有效证件,前往四川省成都市高新区吉泰路办理,原通州万达广场暂停办理退押金事务。此外,对于不方便到现场的用户,《通知》称,用户可以拨打退押金专线退还押金。

谷歌被曝侵犯隐私:位置服务被禁用仍会收集安卓用户信息

据美国财经网站Quartz报道,根据调查显示,运行Android软件的手机会收集用户的位置数据,并在连接到互联网时发送回谷歌。自2017年初以来,安卓手机一直在收集附近通信塔的地址(即使在停用位置服务时),并将这些数据发送回谷歌。其结果是,谷歌可以访问有关个人的位置和他们的运动的、数据,远远超出了合理的消费者隐私期望。根据谷歌发言人的说法,在过去11个月里,谷歌用来管理Android手机上的推送通知和消息的系统中包含了手机地址。发言人说,他们从未被使用过,也没有被储存起来,公司现在正在采取措施。该公司表示,到11月底,Android手机将不再向谷歌发送手机定位数据,至少作为该特定服务的一部分,消费者无法禁用。谷歌发言人在一封电子邮件中表示:“今年一月,我们开始考虑使用Cell ID代码作为进一步提高消息传递速度和性能的额外信号。“但是,我们从来没有将Cell ID纳入我们的网络同步系统,因此数据立即被丢弃,我们更新它不再请求Cell ID。

Skype在中国手机应用商店下架 微软称“正努力恢复”

据《纽约时报》报道,过去一个月内,Skype从中国各大手机应用商店消失了,其中也包括从苹果公司的手机应用商店App Store中下架。外媒还提及,如果用户手机中已经装载了Skype,使用不受影响,但未装载Skype的用户将难以检索和下载该应用。 不过,Skype的中文网站仍可直接访问。“我们已经接到了通知,一些应用程序不符合当地的法律要求,因此这些应用程序已经从中国的App Store中移除。”苹果发言人在周二通过邮件发表声明回应了App Store将Skype等应用程序下架的原因,“这些应用程序在其他业务市场仍然可以使用。”微软的一位发言人则表示,Skype是被苹果的App Store“临时移除”,公司正在“努力让应用程序恢复(上架)”。

LG指控中国新能源公司侵犯电池专利 要求在美禁售

据韩国媒体报道,韩国电池制造商LG化学公司已经在美国起诉中国新能源公司,称其电池侵犯了自己的多项专利。本周二,LG化学公司对媒体证实,在上个月,该公司和日本代工伙伴Toray公司,在美国密歇根州提交了诉状,指控中国电池厂商新能源(ATL)侵犯专利。LG称,新能源一共侵犯了三项在美国申请的专利技术,涉及到了电池中一种名为“阻隔器”的零部件。之所以在美国密歇根州发起诉讼,是因为LG化学公司在当地拥有电池工厂,为通用汽车、克莱斯勒等公司生产车用锂电池。据报道,上述的日本公司Toray,自从2015年开始就受LG委托,进行电池产品的代工制造,此次也进入了原告名单。LG化学要求美国国际贸易委员会禁止新能源侵犯专利的电池产品被进口到美国,该公司指控称新能源正在利用在中国制造的低质量电池在美国市场实施倾销。( 李昌丰 / 钛媒实习编辑 )

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