记者| 周琦
编辑|江昱玢
人口红利加持,中国母婴产业规模已超4.7万亿元。三孩政策让这一赛道风吹更劲。
资本最先动身,StarPony、贝美药业、商赢电商、漫优智能……上半年,母婴赛道融资数量达28笔。
其中,母婴家居零售品牌MAKUKU麦酷酷,以3000万美元(约合人民币2.02亿元)Pre-A轮融资金额,高居榜首。
成立刚满一年,麦酷酷已在中国、印尼、菲律宾、中东拥有28家分公司,直营及合作店数超3000家,线下品牌合伙人50000余个,加盟代理商达上万人。
“麦酷酷的商业模式类似于小米,从母婴的高频刚需产品切入,以宝妈会员营销为核心,自建私域、自建产品品牌、自建门店。”麦酷酷创始人蒋正振在接受《21CBR》记者采访时分享道。
农村包围城市
蒋正振是个80后,在创办麦酷酷前,是OPPO海外市场部的部长,负责海外业务开拓。
“当时负责二十多个国家的业务,并在印尼创立了酷派、魅族、荣耀、雷士照明等品牌的国代公司。得益于这段经历,我对当地的人文经济、社会关系等有了一定的认识积累。”他告诉记者。
2018年,东南亚人口红利迅速发展,人口总数突破6.5亿,国内大厂纷纷掘金东南亚——腾讯投资Shopee母公司Sea Limited;阿里投资电商平台Tokopedia、Bukalapak;京东在印尼设立7个仓库,配送服务覆盖7个岛屿。
配套趋于完善,电商逐渐兴起,蒋正振嗅到了商机。同年,他创设了专门针对东南亚市场的消费品基金ATM做投资。
“母婴赛道”尤为火热。据RNCOS 2018年数据,2012-2017年印度婴儿用品市场总额从118亿美元增长至262亿美元。蒋正振深入蓝海,投资孵化了一个由中国团队主导的母婴项目。
受疫情影响,蒋正振团队选择回国,继续发展母婴事业。“既然选择了这个赛道,就要把它做好,这其实是个被动选择。”蒋正振笑称。
2020年底,MAKUKU麦酷酷成立。
蒋正振低估了国内市场竞争的激烈程度——一方面,贝因美、花王等品牌早已占据较高的市场份额;另一方面,中国人口困境待解,国家统计局数据显示,2021年中国人口出生率为0.78%,连续两年跌破1%。
如何分得一口羹?
据尼尔森《2021母婴行业洞察报告》,县级市及以下乡镇母婴销售额占比已达60%。换言之,低线城市的需求已被撬开,成为线下母婴品类的主要流量入口。
除了京东、天猫、微商场小程序、App等线上渠道,蒋正振线下选择了“农村包围城市”的代理打法,将店铺开在三至六线中小城市,成立第一年就设立了26家分公司。
“综合考虑到地域、管理和成本三层因素。”蒋正振告诉记者。
第一,相较于大城市,小县城的社交属性更强,宝妈们更愿意分享、交流,契合麦酷酷“社交新零售”定位;
第二,超一线城市的头部母婴品牌集中,整体产能过剩,新品牌挤进去需要耗费大力气;
第三,一个中心管理全域有难度,成立分公司的逻辑在于承担总公司的部分责任,开发和管理各区域市场。同时,直营成本高,在当地难“吃得开”,代理模式则以区县为主,实行垂直管理、提高组织效率。
低价引流
麦酷酷靠“王牌产品”纸尿裤吸引流量。
做好纸尿裤不容易。帮宝适、好奇、大王等品牌已具备先发优势,市占率领先,蒋正振告诉记者,“我们提出‘养娃不贵’的理念,主打质优价低。”
据介绍,果果堂系列纸尿裤的底层选用0.8D超细旦纤维,透气舒爽、触感细腻,同时高分子材料保证吸收量、传导性和干爽度,并将弱酸加进内表层,起到了保护皮肤的作用。
5月,麦酷酷和昱升集团在印尼合资建设纸尿裤工厂,进一步降低成本。合作方昱升有约30万平方的生产基地和独立研发中心,高品质纸尿裤的年产能达36亿片。
质优、价低均有了解法。
麦酷酷“果果堂”系列纸尿裤单片价格0.89元。记者在天猫平台上注意到,海外品牌中,大王的天使自然之恩系列单片约为4.7元,花王妙而舒纸尿裤单片2.3元左右;国产品牌中,悠卡兔单片价格为0.94元,BabyCare则为1.39元。
搞定了王牌单品,蒋正振将目光投向其他母婴产品。
“国内奶粉整体价格水平高于国外,且逐年涨价。”蒋正振表示,美国沃尔玛的婴配粉产品价位约合人民币130-260元每罐,而国内主流品牌奶粉价格区间多为250-400元。
“高利润能去做品牌营销,或推动渠道销售。”业内人士表示,为了降低销售费用,头部企业利用数字化技术和平台优势,实现渠道扁平化管理。
“我们直接触达消费者,而不是通过营销建立信任。DTC模式中没有分销商,由服务商向消费者提供服务和产品,像小米公司的生态架构,即消除中间差价,打造高性价比产品。”蒋正振类比。
2021年麦酷酷与澳优乳业成立合资公司,今年4月,澳优旗下奶粉品牌Oz Farm澳滋入驻麦酷酷。
澳滋儿童成长配方奶粉在麦酷酷微信商城上折后价格为188元,而新加坡竞争局数据显示,我国奶粉消费均价约为250元。
全力拉新
母婴市场危与机并存。
7月,母婴电商平台蜜芽称,将于9月10日停止蜜芽App服务。其曾被业界认为是母婴垂类最有可能成就百亿估值的独角兽企业。
“开放三胎”则带来了希望。2021年,“互联网母婴行业第一股”宝宝树经历了两年毛利下降后,同比增长77%达1.7亿元,营收2.82亿元,同比增长32.8%。
蒋正振发力增用户、扩渠道。
拉新方面,麦酷酷给宝妈提供免费体验产品,用大额优惠券提升会员注册积极性。据悉,麦酷酷已拥有5万会员。
下一步是私域流量转化。“低线城市很多妈妈因为生育、养育无法工作,麦酷酷鼓励她们从消费者转化为代理商二次创业,加深对产品了解,同步提高黏性。”蒋正振表示。
为了吸引更多合伙人,麦酷酷不收取加盟商,门店货物由公司铺货作为前置仓,同步配备专业培训,有运营团队帮助进行精准区域广告投放加强引流。
麦酷酷的合伙人陈福娣告诉记者,去年6月,她的第一家麦酷酷门店开张,由于地处偏僻、客流稀少,开业首日只有2000元的业绩。
陈福娣获得了麦酷酷的“售后服务”。她在公司帮助下策划举办了“奶粉节”活动。“一星期卖出300多罐奶粉,之前门店一个月才卖出几十罐。”
总部还为她提供了不少社群活动方案,如知识问答、抢红包等引流送礼小游戏。“我们有自己的私域流量、社群、圈层,靠这些活动可以增强品牌信任感,面对面交流还能增进客情。”陈福娣表示。
门店活动
今年5月,蒋正振并购了拥有50万会员的早教品牌点点橙,除了丰富服务多样性,关键在于两者用户群体基本重叠。
“新品牌只靠产品获取流量的难度大,服务性项目能通过分享带来裂变的效果。当一位妈妈在门店体验后,可能会带更多妈妈来参加。”蒋正振看重双赢。
此前,点点橙主要以在家早教为主;并购后,麦酷酷的线下社区渠道为点点橙提供了更丰富的场景空间。
“麦酷酷将会围绕宝妈这个家庭管理者的角色展开,持续扩品类。”蒋正振信心满满。