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酒店服务,在平凡中成就人生

酒店“服务”好下贱哟,就是端茶送水,尽干些服侍人的工作……这可能是大多数人对酒店服务的认识和理解吧?

当今社会,是服务型社会,我为人人,人人为我,服务无处不在。社会中的每个人都在以不同的方式服务于他人,即便是国家主席或总统,也是为人民服务的,是人民的公仆。

厦门宾馆接待新加坡总理李光耀

服务是相互的,今天别人为你服务,明天你服务别人,现代社会,任何人都在进行角色转换。比如,著名歌星周杰伦,当他住在酒店时,酒店为他提供 服务,他是酒店的客人,是“上帝”,而当他在体育馆演唱,观众观看他的演出时,他又得尽力演唱,为观众提供最佳的演艺服务,把观众当“上帝”。

职业无贵贱,是大众谋生的一种手段。三百六十行,行行出状元,干好酒店服务,一样展现靓丽和精彩的人生。三亚银泰阳光度假酒店餐饮部运营经理王小丹就是从餐厅服务员做起,干一行、爱一行,勤练服务基本功,2012年获三亚市岗位服务技能大赛西餐宴会摆台第一名;2014年获三亚市酒店及餐饮行业工会职工劳动竞赛西餐宴会摆台项目一等奖,被授予“技术能手”称号;2019年12月获评“海南省劳动模范”,2020年获评“全国劳动模范”。

三亚银泰阳光度假酒店餐饮部王小丹

酒店人王小丹用自己的行动证明,只要把工作做好,平凡岗位也可以做出不平凡的业绩。