新加坡人力部昨天发布《2018年职业空缺》报告，截至去年9月底，新加坡劳动市场职位空缺共计6万3300个，比前年的5万3100个显著增加。

随着新加坡经济大步转型，去年有更多职位空缺待填补，白领职缺占比也相对扩大，而雇主依旧面对蓝领员工难请的问题，其中服务业人手尤其缺乏。

在这个一员难求的环境下，有越来越多雇主在招聘时较不注重求职者学历，而着重于考虑对方是否拥有所需技能与经验等。

新加坡人力部昨天发布《2018年职业空缺》报告，说明新加坡劳动市场近一年的职位空缺情况。截至去年9月底，新加坡劳动市场职位空缺共计6万3300个，比前年的5万3100个显著增加。

当中，每10个职缺就有约四个（42％）因企业转型与扩充而创造，它们大多分布在社区与社会及私人服务领域的教育及医疗业、制造领域的电子与运输配备业，以及资讯通讯领域。

报告显示，去年近一半（49％）蓝领职缺至少半年找不到人填补，面对同样处境的专业人士、经理、执行人员及技师（PMET）职缺相对只有21％。

清洁工、商店销售员以及保安员是最欠缺蓝领工人的三种职业。但人力部指出，随着经济转型，企业对这三种职位的需求已下降。以商业模式持续转变的零售业为例，商店销售员职缺占比与五年前相比减少近一半。

不过，医疗护理服务需求的扩增则使相关行业职缺增加，据调查，雇主去年愿支付至少1400元工资聘请医疗助理，比2016年的1200元显著提高。报告说，雇主找不到合适新加坡人填补蓝领职缺，一般因为工资以及工作环境与性质达不到求职者的要求。

新加坡中小企业商会会长王腾忆受访时说，人员短缺问题已持续一段时间，随着政府近期宣布进一步收紧服务领域外劳配额，相关企业预料将进入“关键期”，须及早改善当前情况。

“消费者上餐馆时或察觉到业者因人手不够，影响服务和餐饮水准，一些物流和酒店业者仍需大批员工来操作，但这并非长远之计……规模较小的业者若不加快步伐，透过科技或运作模式的重新设计解决人手短缺，将可能面对无法生存的问题。”

担任新加坡政府国会人力委员会主席的全国职工总会助理秘书长郑德源说，现有职缺情况说明经济处于转型中期，在这个过程中，不同行业都有增长潜能，让工友有机会就业。

“不过，目前情况也说明工友须不断通过培训自我提升，以在快速变化的环境中保持竞争力。雇主们也须致力于重新设计工作，创造更有价值，更具吸引力的职位空缺。”

据新加坡人力部调查，去年的PMET职缺中，求职者学历不是招聘主要考量因素的职缺占52％，显著高于前年的42％。这些职位包括系统分析员、商业与行销执行员、软件、互联网以及多媒体开发员，雇主更重视求职者是否有相关技能、经验、软技能以及正确态度。

王腾忆说：“新加坡劳动市场持续紧缩，企业对人才的竞争非常激烈，一些人可能达不到一般大型企业设定的学历要求，但却有实质的职场技能和经验。对人员原本就缺乏的雇主来说，这类员工可说是不可多得，因此愿意给予机会让他们作出贡献。”

职业空缺报告数据来自新加坡人力部去年的调查问卷，当局透过问卷访问了1万5900家企业与机构，涵盖雇员人数超过211万人。

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