共享医疗模式或是一种趋势,在新加坡的共享医疗模式下,医院和医生/医生集团之间更多的是合作关系,不是业主和租户的关系。
来源|看医界(ID:vistamed)
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“我们看好这种Medical Mall的共享医疗模式,包括检验、消毒供应、污水处理等,这会是一种趋势。如果完全我们自建诊所,成本增加至少三倍。”早在2018年底,张强医生集团思俊外科诊所就率先进驻了成都鹏瑞利国际医疗健康中心,而对于为何选择入驻共享医疗中心,张强医生集团内创始人、著名血管外科专家张强医生曾这样表示。
共享医疗究竟有什么魅力?缘何张强医生会给出如此评价呢?10月23日,在中国非公立医疗机构协会、上海市社会医疗机构协会、上海交大社会医疗机构研究所指导,“看医界”主办,鹏瑞利国际医疗健康中心、海尔产业金融战略合作的2021上海医交会(第四届全国医交会)上,大会副主席、新加坡鹏瑞利集团医疗健康CEO邱周发博士以《新加坡鹏瑞利医疗的共享医疗探索》为切入点,为来自全国千余名参会嘉宾带来新加坡共享医疗模式在国内的创新探索。
会上,为表彰有关机构对医疗城业态建设中做出的探索,看医界联合上海交大社会医疗机构研究所及上海医交会组委会隆重颁发了“2021中国品牌医疗城”奖项,鹏瑞利国际医疗健康中心获得这一奖项。
新加坡的共享医疗模式
邱博士介绍,以新加坡主要的8家私立医院为例,床位规模从106张到380张不等,既有上市公司旗下的医院,也有独立的私立医院,其中仅1家医院采用传统的模式运营,其余7家均采用共享医疗模式。
那么如何理解新加坡共享医疗模式呢?邱博士表示,新加坡的共享医疗模式与医院、医疗中心和医生、医生集团息息相关,其中医院可提供住院、手术室、检验、影像、康复等服务,而在医疗中心,医生或医生集团可以租赁或买诊所,但也提供拎包入住的服务,此外,患者也可以选择在哪家医院动手术、住院。
据介绍,在新加坡,一般想自己创业的医生在公立医院体系工作几年之后,有一定的知名度,他们一般会进入私立集团创业,即租诊所看病。“我们这些平台医院为他提供共享服务,他就可以开手术室,直接用医院的服务,手术室、检验、病床等。”
在邱博士看来,在新加坡的共享医疗模式下,医院和医生/医生集团之间更多的是合作关系,不是业主和租户的关系。
“以共享平台的模式,医生、患者的流动性都可以很大,服务做不好,患者很容易流失”,邱博士介绍,医院除了可为医生/医生集团和患者提供一站式设施、服务外,“作为医院CEO,与他们交流如何更好地服务病人,如何解决他们的问题以及引进新业态是我们一直在做的事情。”
除了和医生/医生集团共同宣传推广外,医院还举办持续教育课程或讲座,确保医生即便不在公立体系自己创业,仍然可以学到最新的医疗知识和技能,不与新科技脱节。此外,医院医疗咨询委员会的设立,跟医生合作,并让其参与医院的运营管理,也有助于共同打造优质的医疗服务和体验。
“共享医疗”样本落地成都
2017年8月,时任国家卫生计生委医政医管局副局长的焦雅辉就曾在介绍“放管服”改革相关进展的新闻发布会上,提及“共享医疗”这一全新的医疗服务模式。而在此之前,鹏瑞利集团的共享医疗平台已经开始探索。
据了解,鹏瑞利集团作为一家集房地产和医疗健康于一体的综合性集团公司,房地产投资遍布中国、新加坡、马来西亚等多个国家,物业总建筑面积约740万平方米。
邱博士介绍,鹏瑞利集团的医疗模块囊括医院和医疗中心的运营、医疗综合体的管理以及养老和老年公寓方面的服务。其中,综合养老服务涵盖范围较广,涉及养老、康复、医疗护理等,足迹遍布中国10个城市,现有床位超万张,在建床位数量近5000张。
邱博士坦言,鹏瑞利集团早在六七年前就决定把共享医疗带到中国。而短短数年,鹏瑞利集团的“共享医疗”样本已在成都落地:成都鹏瑞利国际医疗健康中心位于西南高铁交通枢纽——成都东站西广场旁,汇聚了综合性医院、康复医院、医疗美容、医学影像诊断中心、母婴康养、月子中心、多个专科诊所等多家品牌医疗机构,以及购物、餐饮、娱乐休闲等服务于一体,成为成都医疗健康服务的一张新名片。
2021上海医交会上,鹏瑞利展台前咨询者络绎不绝
据了解,鹏瑞利国际医疗健康中心目前已入驻并开业了20余家医疗机构,既有成都鹰阁医院这样的大型综合性医院,也有成都顾连康复医院、圣丹福整形美容医院这样的知名专科医院,更多的则是在某一疾病领域享有专业口碑的品牌诊所。
据介绍,鹏瑞利国际医疗健康中心为入驻医疗机构提供了精装修诊室空间(可选)、医疗相关证照协办、手术室以及医疗废物处理等专业服务,大大降低了办医的投入和运营成本,“我们就像是所有人的‘大管家’,让医疗机构和医生的精力能尽可能回归到医疗本身,为患者提供最好的诊疗服务。”
从成都到全国,共享医疗正起航
邱博士介绍,在如何更好地将新加坡的共享模式与本地情形相结合方面,鹏瑞利一直在探索,目前已形成以医疗健康综合体、专科医疗中心和共享平台医院为特色的三大形态。
在医疗健康综合体方面,高铁站综合体项目是其聚焦打造的重点,规划涉及成都、西安、昆明、天津4个城市,而借鉴成都既有经验,鹏瑞利集团还布局广东佛山,与专科医院、月子中心、体检中心、影像中心等合作打造佛山鹏瑞利医疗健康中心,服务欲辐射整个大湾区。
邱博士表示,鹏瑞利集团定位是全国布局,希望借助这些项目,助力医生集团实现区域化和连锁化的发展。“天津、昆明和西安项目在逐步推进,预计未来两三年有望投入运营。”
在专科医疗中心方面,鹏瑞利集团主要是指跟医生集团和医疗机构合作,打造成都鹏瑞利国际名医馆和佛山鹏瑞利国际名医馆。
而在平台医院建设方面,邱博士透露,鹏瑞利集团目前规划在天津、西安和昆明的高铁枢纽站旁各建一家床位规模约500张的国际平台医院,并希望与医生和医生集团合作,运用国际化标准和理念建设及运营,满足综合医院开设科室,打造疾病诊疗中心的需求,并以患者为中心,提供“一站式”的诊疗服务。
另外,鹏瑞利国际医疗健康中心在发展过程中,也承担一个共享平台的角色,不仅受到有关政府部门的高度关注,而且也注重自身的服务与建设,并通过定期举办机构交流会,听取机构发展过程中遇到的疑难问题,从而给予其帮助,同时还会开展线上线下相结合的品牌推广活动。
“我们提供第三方共享配套,比如影像、检验、手术室、药房、病房等。我们也有专业的导医服务,提供中、英、日、韩国等语言服务。”此外,邱博士还表示,也可以帮助医生拿证审批,帮助机构向政府单独申请特殊牌照,而依托鹏瑞利打造的专科生态圈,机构间也可以实现相互转诊,如保险方面的打通。(本文为《看医界》发布,转载须经授权,并在文章开头注明作者和来源。)