本次直播交流问答内容如下：
1、数字货币的试点的落地会带来哪些变化？
回复：2019年8月，中国人民银行印发《金融科技（FinTech）发展规划（2019-2021年）》，该规划提出到2021年，我国将建立健全金融科技发展的“四梁八柱”，进一步增强金融业科技应用能力，实现金融与科技深度融合、协调发展。我们相信数字货币将是未来金融科技发展的一个重要战略，在底层技术架构层面，公司将与百度紧密合作，充分利用百度在人工智能、区块连、大数据方面的技术优势，同时结合自身服务金融行业二十多年所积累的行业know-how，推出适合各个金融服务场景的产品和解决方案，为银行在数字货币方面提供金融科技赋能。
技术类公司、各国央行都在思考如何将数字货币注入金融市场，金融安全和监管必不可少，数字科技与监管是未来非常好的发展方向。中国是世界上最早迈出探索脚步的国家之一，必然要涉及对银行IT系统的改造升级。宇信科技处于行业龙头地位，同时找到更好的合作伙伴一起来探索更大的价值，因此能够为公司带来更好的业务机会。
2、是否和蚂蚁集团建立长期合作关系？
回复：公司和蚂蚁金服有长远的合作历史，在传统的软件开发业务和创新运营业务领域都有比较多的合作。同时，双方也有各自的业务场景和产品优势，双方的合作是充分利用各自的优势和能力来达到双赢的目的。近期出台的相关监管规定对公司和蚂蚁的合作并没有任何负面影响，公司目前创新运营业务的合作金融机构都是银行和持牌的消费金融公司，所以从长远来看，这个业务线能更好更良性地发展。
3、金融科技发展历程？行业竞争格局？
回复：正如相关监管机构领导姜波主任曾在讲话中谈到的，我国的金融科技的发展大概经历了三个主要阶段：一个是1.0阶段，所谓的金融电子化的阶段，主要是简单的线上化，提升管理水平和服务效率。2000年进入了互联网的金融阶段。这个阶段具体表现就是对传统的金融机构搭建在线的业务平台，对传统金融渠道的变革实行信息共享和业务融合。互联网技术渗透到金融服务的各个环节。目前已经到了3.0的阶段，就是金融和科技一个深度的融合阶段。金融机构通过人工智能、大数据、云计算、区块链等技术改变传统的业务流程，大幅度提升传统金融地效率，解决传统金融痛点，提高更为普惠金融服务。
随着行业的升级变化，传统的银行IT的公司也需要在研发方面进一步加码投入，同时更好地整合全面的资源，更好地为银行做到金融科技的赋能。宇信科技在这方面的实践一直走在行业的前列，公司的创新运营业务是个非常好的例子。我们有信心在金融科技的时代，继续成为行业的领军企业。
4、公司未来业绩增长亮点在那些方面？
回复：对金融业与新兴科技的深度融合，金融科技已成为促进金融业全面转型升级的重要推动力量。公司作为中国金融科技服务领军企业之一，未来将会持续加大在金融科技创新方面的投入，利用科技创新推动金融市场化的进程。公司主要在三个方面发力：软件业务+创新运营业务+海外业务，具体措施包括：（1）公司将继续加大产品研发的投入，协同百度的技术优势，提升产品能力，进一步巩固公司在传统银行IT的领先地位；而在金融科技的深度技术整合方面，跟百度深度合作、强势联合，实现“技术+应用+生态”的综合建设，和百度共同推广区块链+金融的行业级解决方案，包括但不限于供应链金融、积分链、可信计算、合规Token等内容；同时，作为金融开放创新联盟的创始会员和华为鲲鹏合作伙伴，我们也将在智慧银行等方面深化合作，帮助客户在信息技术应用创新方面提供更好的产品和解决方案。
（2）提升大客户的销售、经营和市场占有率，大客户市场竞争力提升将是公司业务发展的压舱石。
（3）加强公司优势业务线的咨询、产品和全面解决方案能力，继续加强对产品研发、整合能力的投入，利用公司品牌、市场和产品线的优势，用咨询推广更有客户价值的整体解决方案，提升优势业务线的市场竞争力和占有率。
（4）进一步加大在创新运营业务的投入力度，为客户提供更加多样的运营平台和服务，提升创新运营业务收入占公司整体收入的比例；加强以金融云服务的合作运营模式的探索，扩大网贷运营为切入点的零售业务转型的创新，探索非银金融机构、中小银行的运营赋能客户、创新竞争优势的能力。
（5）加强与建信金科等金融科技子公司深度合作，协助建行等大行及其他中小银行共建生态、为客户提供更好的技术支持等服务。
（6）深度开拓东南亚市场，加强与公司长期合作伙伴的紧密合作，实现市场的突破。
5、公司未来的发展战略，在5G智慧银行方面都会有哪些深入？
回复：公司的智能网点转型解决方案是业内领先的产品，“5G+智能银行”体现了公司对整合空间设计、用户体验、系统集成、网点物联、远程控制、服务调度、安保协同、风险控制、数据监控等方面的综合实力，展现了公司在对智能网点转型和场景创新方向的技术储备和实现能力。在过去几年，公司在国有大行、股份制银行、城商行都有成功落地的案例。
6、能否介绍下公司在研发方面的投入，2020年在IT行业的研发是否有进一步加大？
回复：公司自成立起即重视自主研发和技术创新，疫情期间公司继续保持稳定的研发投入，2020年上半年公司研发投入9,841.91万元，较上年同期略有下降，主要受疫情影响部分研发项目延期开展。
公司继续在基于微服务架构的统一开发平台方向上加大研发投入，提升了前端的快速配置开发能力，后端与华为鲲鹏架构、百度金融云完成了兼容性认证，平台底座完全支持兼容国产化操作系统和数据库，该平台目前已推广了80余家银行和泛金融客户，使得公司在分布式架构下的各个产品重构和升级过程中，显著提升了开发效率。2020年3月，公司正式发布“新一代移动金融平台YUMP”，提供包括外壳容器、移动网关、运营管理、用户行为分析等一整套的移动基础能力，支持跨平台应用开发和小程序多端分布，内置手机银行、电商平台、移动信贷等业务场景模板，可快速构建相关的移动应用场景，该平台的推出大大提升了宇信在移动场景的整合和运营能力。
公司积极依托统一开发平台和移动金融平台并结合金融科技发展的最新理念，重构和升级应用产品，陆续推出了“分布式零售信贷”、“统一客户经理工作平台”等产品以支撑银行零售业务转型，提质增效；并完成了“实时数据计算平台”、“大数据资产管理”、“数据开放共享平台”、“数据治理平台”、“数据开发平台”、“数据融合平台”等多个数据中台体系产品的研发，为金融行业顺利推进新基建以及数字化转型赋能。另外，公司不断升级和优化“统一监管报送平台”和“全面风险管理平台”的能力，以帮助金融行业满足新形势下金融监管的要求和提升自身经营风险的管理能力。
7、公司是国内规模最大的金融科技解决方案市场的领军者之一，那请问今年都有哪些创新业务啊？
回复：基于金融科技的发展趋势，公司从客户的实际需求出发，结合自身在行业内深耕多年的各项能力和资源优势，与客户联合经营、共赢互利的合作模式，是未来公司经营发展的新方向。①利用公司自主研发的基于分布式架构和微服务体系的产品，公司和客户共同运营的金融生态平台在去年实现业务突破后，在2020年继续发力，又有两家新客户成功上线且已开始业务试运营。公司的金融生态平台具有“上线快、可扩展、好运维”等特点，并采用“先盈利再付费”等多种合作模式，能够有效帮助客户实现零投入、快速上线、快速做大零售资产规模，显著降低贷款不良率，增长收入和利润的业绩目标。同时，公司在既有客户的零售转型战略实施过程中，利用创新运营业务这个抓手，横向拓展业务机会，进一步促进软件开发业务的发展；②公司以金融云服务为载体的合作运营模式，也是公司未来转型的一个重要组成部分。报告期内，公司持续推动与百度深入融合，旨在携手打造智能金融云，并在完善金融云体系建设、提升金融云运营能力和拓展金融云业务三个方面进行了深入探讨和合作。
8、公司在东南亚设立多家子公司，多个项目都在积极推进，能否介绍下全球业务布局？
回复：今年新冠肺炎疫情在全球范围内的蔓延，使得公司海外业务拓展受到一定影响，但公司克服重重困难，坚持采用“线上”模式积极与客户、合作方多次沟通和协调，积极推进项目落地。今年，公司新设印尼宇众，该公司与已设立的新加坡宇信计划在东南亚市场寻求市场突破，深入布局海外市场。新加坡宇信与某中资国有银行签署合同为其提供监管报表报送平台系统，由此实现了公司海外业务零的突破；印尼宇众与当地客户签署了合作意向书，双方将在印尼开展数字银行合作，该项目目前推进顺利，预计明年上半年正式上线并运营。与此同时，东南亚其他多个项目也正在积极推进中，并与华为、NTT DATA、新加坡华侨银行等合作方继续整合资源，将公司在国内市场积累的先进产品和服务输出到东南亚市场。未来五年，海外市场的拓展将是公司整体发展战略的重要组成部分之一。
9、几位领导好，想请问一下公司的定向增发计划何时上报监管机构？
回复：截至目前，公司非公开发行项目的相关工作正在积极有序推进中，后续具体进展请以公司发布的公告为准。
附：活动信息表
| 参与单位名称及人员姓名 | 社会公众 |
| 时间 | 2020年12月4日 |
| 上市公司接待人员姓名 | 公司领导等 |
| 日期 | 2020年12月10日 |
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