今天上午，朝阳区孙河地区首家社区便民商业中心正式开业，聚合了生鲜类综合超市及家政、早餐等便民服务业态，3万平方米的社区便民商业中心可就近服务方圆3公里内的居民，日常生活需要的东西都能买到，步行只用五到十分钟时。据悉，今年朝阳区统筹利用人防工程、地下空间、腾退空间等，优先用于发展便民商业网点，新建提升品牌化便民服务网点158个，目前已建成各类社区商业网点4万余个，每千人平均拥有网点超过10个。
另外，朝阳区还将制定《朝阳区生活性服务业发展专项规划》，构建生活性服务业发展一张图模式，运用百度、高德等地图设施点位和大众点评等大数据，针对蔬菜零售、便利店等主要业态的保障能力、便利程度和群众满意度等方面，分析评估不同街区的发展情况，动态更新发展较好的示范区域，以及需要补缺建设的重点地区等信息，科学有效地规划朝阳区生活性服务业的发展提升。
社区便民商业综合体可服务周边10万人
记者上午在现场看到，这家社区便民商业中心位于朝阳区孙河乡香苇路一号，被居民称为“易事达广场”，里边各种蔬菜水果生鲜货品一应俱全，而且还有餐饮、电器售卖、洗护等各类日常生活家居服务，“这可真一站式服务了，有啥需要从家溜达到这儿就都解决了”，家住附近的刘阿姨欣喜地告诉记者，“以前这里只是一个超市，现在这样什么日常服务都能有真是太方便了。”
朝阳区相关负责人介绍说，孙河乡在疏解整治促提升行动中，引进第三方合作商，建设了这处3万平方米的社区便民商业网点，服务范围可以辐射到康营家园、山水花园、大湖山庄等周边10余个建成时间不长的小区。根据周边居民实际需求，将餐饮、娱乐、休闲、健身、教育等多种业态集成组合，在群众家门口打造“一站式”家庭购物休闲娱乐的综合商业体。目前投入运营的主要是超市和餐饮，总服务台提供轮椅，方便有需求的客户，超市对于老年人还提供送货到家的无偿服务。
据悉，随着疏解整治促提升以及农村城市化发展，像孙河乡这种大型新建社区的商业配套都有很大需求。利用功能疏解腾退空间，参照新加坡邻里中心模式，今年朝阳区在来广营、孙河、和平街等地区新建改造了4家高品质社区便民商业综合体。这类综合体规划建设体量一般在1万平米以上，辐射商圈3公里以上，服务人口10万人左右，能够培育相对完整的街区商业生态系统，不断满足市民便利性、宜居性、多样性、公正性、安全性等生活便利需求。
累计建有25万平方米便民蔬菜零售点
据介绍，为了满足群众在家门口方便买菜的需求，朝阳区目前累计建有社区菜市场、生鲜超市、社区菜店、超市搭载等不同业态的蔬菜零售网点1340多家，总营业面积约25万平方米，平均每个社区配备网点数超过2个，朝阳区平均每千人拥有60平方米的买菜空间，超过了全市50平方米/千人的配建指标要求。此外，朝阳区早餐网点超过3000家，其中430多个网点获评市级早餐经营示范店，全区30%的街乡早餐网点数量都在100家以上。还有各类家政服务网点1300余家，洗染网点450家，朝阳区的基本便民服务业态实现了社区全覆盖，能够满足居民在家门口获得便利服务的需求。
通过推进便民网点建设、完善“一刻钟服务圈”、创新社区商业中心、聚合多种生活性服务业态等措施，群众在家门口即可享受便民利民的服务。同时，朝阳区推动新型服务模式进社区，培育“京捷生鲜店”升级改造社区便利店；培育“匠心工坊”社区便民维修品牌企业，替代“小散乱”等低端业态；引导15家企业参与早餐示范工程。在国际化程度高、商务楼宇众多的地区，通过850多家品牌连锁网点提供高品质的服务。
将制订生活性服务业发展专项规划
采访中记者了解到，目前朝阳区共有各类便利店1250余家，连锁化率超过60%，平均每店服务3500人，接近发达国家店均服务3000人水平。其中24个街道（地区），便利店数量在30家以上，覆盖度基本能够满足居民需求。
据介绍，朝阳区将制定《朝阳区生活性服务业发展专项规划》，构建生活性服务业发展一张图模式，运用百度、高德等地图设施点位和大众点评等大数据，针对蔬菜零售、便利店等主要业态的保障能力、便利程度和群众满意度等方面，分析评估不同街区的发展情况，动态更新发展较好的示范区域，以及需要补缺建设的重点地区等信息，科学有效地规划朝阳区生活性服务业的发展提升。
下一步，朝阳区还将落实北京市《关于进一步促进便利店发展的若干措施》，力争用三年时间新建品牌便利店400家，达到每百万人拥有300个品牌便利店的发展目标。优化营商环境，创新审批机制，支持便民服务企业发展。朝阳区在行政许可、证照办理等方面支持便利店新增简餐销售、售卖非处方药等搭载服务项目；对于便民维修、家政服务等生活性服务业领域的品牌连锁企业设立的门店，以及腾退空间用于基本便民商业服务的设施，满足环保、消防等要求的，在证照办理方面给予支持。
本报记者左颖
摄影 程功