印度只手遮天的财阀,创七大产业、贡献5%GDP,塔塔如何做到的?

它一年对印度的GDP贡献占比为5%,总市值占了印度股票市场的 6%;它是一个印度人从摇篮到坟墓都离不开的商业集团。

在这个大型企业的背后到底有什么秘密?它又是如何成功的?

这家企业是印度的塔塔集团,塔塔集团在印度的知名度如同韩国的三星,日本的三菱。

在2017年杂志《财富》世界500强中,隶属于塔塔集团的印度塔塔汽车公司在印度企业中排名第四,位列全球商用汽车制造商中排名十甲,年营业额高达20亿美元。

2020年1月,2020年全球最具价值500大品牌榜发布,塔塔集团排名第85位。

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塔塔集团早期靠纺织业发家,在这世纪之交的150多年的时间内,它是如何从一个平平无奇的纺织厂扩展到如今拥有96家分公司,涵盖印度人吃穿住行方方面面的印度第二大私人财团的?

01、商人之子——贾姆谢特吉·塔塔

这座高楼大厦的基石由贾姆谢吉特·塔塔在1869年开始搭就。

塔塔集团的创始人是贾姆谢吉特·塔塔,一位印度民族企业家。

贾姆谢特吉是信奉拜火教的帕西族人,祖先们早年从波斯迁居到了印度,但不同于印度本地人的是,他们的思想更开明,更重视教育,且大多从商。

贾姆谢特吉在英殖民地的埃尔芬斯通学院上学,完成学业后,早期跟随父亲经商。

他们两人奔波于中国与印度之间,从事茶叶、棉花和纺织品的出口生意,他们是那个时代印度最早的一批买办商人。

在父亲的带领和影响下,贾姆谢特吉很快便精通了经商之道,开始帮助父亲管理商行。

从小在一个英国殖民地国家长大,虽然接受了西方的教育,但贾姆谢特吉不满足于此。

虽然在本国经商有道,可是他想学习更多,他想出去了解欧洲先进国家的科技工业知识,回来为自己的国家做贡献。

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在1864年,贾姆谢特吉赴英国留学考察,在英国,他终于见识到了英国先进的机器设备和一流的工厂建设。

目睹了工业化远超印度的英国,贾姆谢特吉的便暗下决心,要将自己的祖国印度建设成一个“世界第一流的工业园”!

面对如此遥远的目标,他的内心没有任何动摇,改善本国的工业,就是改善本国的经济。而印度的人民值得拥有更好的生活。

于是,在1869年,贾姆谢特吉筹资创建了第一家自己的纺织厂,从此拉开印度民族工业史的序幕,也开启了塔塔家族商业巨国的大门。

但是,由于早期资金不足,工厂购买的英国设备生产出来的纱布质量并不好,销量很差,两年之后,工厂便由于亏损严重倒闭了。

但是贾姆谢特吉并没有气馁,他又重新建立了一座纺织厂,吸取上次的教训,贾姆谢特吉与朋友筹资150万卢比,进口美国最先进的设备生产纱布,产品质量得到提升后,公司没用多长时间便在印度大获成功。

虽然英国工业非常发达,但是苛刻的车间环境在贾姆谢特吉心中留下了深刻的印象,工人们为了生存,只能忍受着残酷的工作待遇,没日没夜地在车间工作。

贾姆谢特吉不愿意为了挣取利润,不择手段。

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于是,贾姆谢特吉开始在工厂实施8小时工作制和带薪休假制度,还为员工们提供养老金福利,在当时的印度,那是第一家引入西方现代管理制度的公司。

有着人道主义的关怀和灵活的经商头脑,他抓住时代机会,为当时的印度民族工业做出了巨大的贡献。

钢铁是实现工业化的基础,在贾姆谢特吉的心中,一直有建钢铁厂的打算,

1904年,他在为钢厂筹资奔波的途中不幸患病去世。

他的儿子道拉布吉承接父亲未完成的遗愿,在1907年,成立了塔塔钢铁公司,这家公司经历过外国公司的倾销和破产危机,顽强地挺了过来,后来在印度钢铁市场一度占据垄断地位。

父亲去世后,贾姆谢特吉接过塔塔集团,之后又接连创建了纺织厂,旅馆和水电厂,公司的利润仿佛没有上限一般上升。几十年时间里,塔塔家族就成为了印度的首富。

贾姆谢特吉怀着爱国之心奋斗一生,立下了塔塔集团后来的两大原则:企业家上必忠于国家,下必诚信于员工和股东。

02、传奇奠基人——J·R·D·塔塔

在道拉布吉管理公司期间,他大力发展了塔塔集团的水电产业,建立了第一家经理行塔塔子孙公司,并积极参与教育和慈善事业。塔塔集团进一步扩展了业务领域。

后来道拉布吉辞世,他将所有的资产全部捐出,成立了道拉布吉基金会,致力于公益教育和慈善事业。

在道拉布吉时期,塔塔集团的商业大厦已初见规模,J·R·D·塔塔继续为塔塔添砖加瓦,一路进取,开拓了此后对塔塔至关重要的信息技术业务。

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21岁的J·R·D·塔塔在法国生活,本想考取剑桥大学,却因为法国政策原因,他不得不去服兵役,父亲希望他能回家学习经商,料理企业事务。

J·R·D纵然百般不情愿,也只得从军中回到印度。之后的事实证明,他的身上天生就流淌着塔塔家族非凡的商人之血。

34岁的J·R·D·塔塔正式成为塔塔财团首脑后,做的第一件事就是改革公司管理制度。

他辞去了多个公司的董事长位置,重金聘请金融,法律,经济等管理专家任职塔塔集团,管理子公司。

这在当时对于家族集团来讲,是一个十分革新的举动,J·R·D·塔塔从不缺乏改革创新的胆识和气魄。

在他任职塔塔集团期间,J·R·D先后创建了塔塔咨询工程公司和塔塔咨询服务公司(TCS),两个公司大量的高素质人才储备使他们成为印度有名的智库。

TCS 后来发展成为印度软件行业中的翘楚,2010年4月份,首次超过印孚瑟斯公司的市值340亿美元,成为了亚洲市值最高的软件公司。

J·R·D不仅善于利用知识的力量创造财富,他还有着异常敏锐的商业嗅觉。当J·R·D创建塔塔资讯工程公司时,就注意到了计算机工业的大好前景,决定一定要进入计算机领域发展。

“只要想做便一定能成功”这句话在J·R·D身上得到了最好的体现。塔塔集团经过一番努力后,终于进入了计算机领域,很快就成为了计算机行业内的领先公司。

随后,J·R·D又带领塔塔集团开始进军汽车,化工,茶叶等领域,皆取得了不俗的成绩。

到了1991年,塔塔集团一直保持着印度第一财团的位置。

在J·R·D小的时候,他就一直有一个飞机梦,在他24岁那年,出于对飞行事业的热爱,他便考取了印度第一张飞机商业驾驶执照,之后,J·R·D创建了塔塔航空公司,公司一经创立,在印度就获利1000万卢比。

后来,由于塔塔航空公司事业过于红火,政府向塔塔集团提出了低价国有化,在经过激烈的讨论后,J·R·D决定与政府合营,塔塔航空公司改名为了印度航空公司。

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支持教育是塔塔集团在创始人时期就确立下来的传统,J·R·D曾收到一封书信,从剑桥大学毕业的本国科学家希望他能够支持研究原子能。

J·R·D出资建立了塔塔基础物理研究所和特朗贝原子能研究所,这两所研究所,之后也成为了孕育印度的原子能计划的摇篮。

经商不忘强国,三代塔塔都身体力行着这个家族准则,国家命运与个人命运,与企业命运永远都息息相关。

03、热情又孤独的个人主义者——拉坦·塔塔

J·R·D·塔塔于1991年退休,他的侄子拉坦·塔塔成为新的集团管理者。

大厦虽已建成,但墙壁却因疏忽已经斑驳失修,毕业于康奈尔大学建筑系的拉坦·塔塔重新修整塔塔集团,集活力与资本于一身的塔塔又进入了一个新的时代。

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虽然对公司的接管没有准备,但他并没有因此畏手畏脚。

拉坦·塔塔上任之时,塔塔集团由于臃肿的公司和机构,日益显现出衰退迹象,塔塔集团的主要市场是印度国内。

本国较高的贸易壁垒保护使集团的一些分公司毫无危机意识,也没有进取精神,主要经理人们都年事已高,思想固化,面对国际竞争时,塔塔发现集团已经跟不上世界的脚步。

于是,拉坦·塔塔对集团进行了一系列大胆的改革。

他把一些老派经理人辞退,出了丰厚的养老金让他们安享晚年。转手卖掉一些冗余的分公司,保留骨干,将300多个公司剪除的只剩下96个。

拉坦对塔塔钢铁公司大胆裁了将近一半的员工,换掉旧机器,从海外进口了一批全新的设备为公司补充血液。

精简后的塔塔集团变得更加容易管理,也更富有活力。这样拉坦便能腾出手来,用资金来扩展新的关键行业——汽车。

进军乘用汽车行业是拉坦·塔塔做出的最重要的决定之一。

当时,行业内已经有戴姆勒、丰田、福特、大众等有名的汽车品牌占据市场,如果不能挤进去,那么投资在汽车上的钱不仅会打了水漂,还会被记录进历史,在塔塔集团的传奇商业史上成为一个永远的错误。

拉坦·塔塔没有多说什么,甚至没有与其他跨国公司进行合作,单靠自己,塔塔汽车拼了三年。

一开始进入市场之时,他们的运气并不好,正逢上汽车市场的低迷期。

而且由于一系列汽车设计问题,产品不契合用户要求,拉坦让汽车设计师进入旗下店与客户沟通,一步一步改进,经过三年的苦心经营,塔塔汽车终于开始被市场所接受,并制造出来了自己的品牌。

indica曾在上市短时间内接到超过11万订单,产品供不应求,创造印度汽车销售的最高记录。

nano被誉为全球最便宜的汽车,折合人民币仅一万多元,被誉为“穷人也能买的汽车”。

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在拉坦·塔塔的带领下,塔塔集团专注于拓展公司的海外市场和新的核心业务。

2000年,塔塔集团收购了的英国TetleyTea茶叶公司。

2004年,塔塔汽车公司收购了韩国大宇商务汽车公司,正式进军亚洲市场。

2007年,塔塔以3亿美元收购了新加坡大众钢铁公司,以137亿美元收购了欧洲第二大钢铁企业、也是英国最大的钢铁制造商哥鲁氏。

2008年3月26日,塔塔汽车以23亿美元把福特的品牌捷豹与越野路虎收购。

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一系列的改革重组和海外并购,使塔塔集团吸收新技术,增强主干业务,快速走上了国际化,现代化的道路。

如今的塔塔集团涉及领域包括信息技术、工程、材料、服务、能源、消费产品和化工产品七大主要领域。

同样,在剥除优秀企业家的光环之后,拉坦·塔塔是一位关心慈善事业,低调正直的普通人。

他一辈子未婚,喜欢散步,性格腼腆,他身上有着进取与果敢的企业家精神,虽不善言辞但热心公益事业。

拉坦曾经说:“我希望在晚上能够安稳地睡觉,希望自己没有伤害任何人。”

塔塔集团今天的成就,受惠于印度和全球的经济发展,乘着向上的时代潮流,大胆开拓,在遭遇发展困境之时,勇于创新。

四代塔塔,用他们的睿智和胆识一手建立起塔塔商业巨国,更重要的是,塔塔集团即使在钢铁公司大量裁员之际,也没有遭遇过一次劳务冲突,这和塔塔集团一直以来营造的良好社会声誉有分不开的关系。

坚持回馈社会,作为印度第二大私企,塔塔集团的发展故事值得我们借鉴。

作者:洛江

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